ماذا يقول البنك المركزي عن الأشخاص الذين يواجهون صعوبة في شراء الذهب؟

رداً على شكاوى المواطنين بشأن صعوبة شراء الذهب من البنوك وبعض متاجر شركة SJC، تحدث البنك المركزي رسمياً.

وبحسب السيدة تران نهي ( هانوي )، بما أن 4 بنوك وشركة سايجون للمجوهرات (SJC) سمحت للناس بشراء سبائك الذهب فقط عند التسجيل عبر الإنترنت، فقد أصبح الناس غير قادرين تقريبًا على شراء سبائك الذهب لأن تسجيلاتهم لم تكن ناجحة، على الرغم من أنهم كانوا "في الوقت المحدد".

سألت السيدة نهي: هل لدى السلطات أي حلول لتسهيل حصول الناس على سبائك الذهب؟ نظرًا لصعوبة الحصول عليها من مصادر رسمية، سيضطر الناس إلى الشراء عبر الإنترنت عبر قنوات غير رسمية، وهناك خدمات تسجيل تنطوي على مخاطر كثيرة وتكاليف باهظة.

في هذا الصدد، بنك الدولة ردّ البنك المركزي على المواطنين كتابيًا. وبناءً على ذلك، أعلن البنك المركزي: تنفيذًا لتوجيهات الحكومة ورئيس الوزراء بشأن مواصلة تطبيق حلول إدارة سوق الذهب، نظّم البنك المركزي، اعتبارًا من 3 يونيو/حزيران 2024 وحتى الآن، عملية بيع سبائك ذهب شركة سايغون للمجوهرات المحدودة (شركة سايغون للمجوهرات) عبر أربعة بنوك تجارية مملوكة للدولة وشركة سايغون للمجوهرات المحدودة (شركة سايغون للمجوهرات) لبيع سبائك الذهب مباشرةً للمواطنين.

منذ تنفيذ الخطة المذكورة أعلاه، وجه بنك الدولة المنظمات بانتظام لتنفيذ خطة بيع سبائك الذهب SJC بشكل صارم؛ وتعزيز التفتيش والإشراف على عملية بيع سبائك الذهب في نقاط بيع سبائك الذهب SJC؛ وضمان الامتثال للوائح القانونية ذات الصلة، ومنع الانتهاكات أثناء عملية التنفيذ؛ وتعزيز العمل على مكافحة غسل الأموال في أنشطة بيع الذهب؛ وضمان تنظيم بيع سبائك الذهب SJC بشكل فعال وعلى الهدف.

"لذلك، في حال كان لدى العملاء أي اقتراحات حول كيفية بيع سبائك الذهب من شركة SJC مباشرة أو التسجيل عبر الإنترنت لدى شركة SJC، يُطلب من العملاء الاتصال بشركة SJC عبر قنوات المعلومات الإلكترونية أو التوجه مباشرة إلى مواقع أعمال شركة SJC للحصول على الإجابات." - إرشادات البنك المركزي.

أفاد الناس بصعوبة شراء الذهب من البنوك وبعض متاجر SJC. الصورة: ثو هونغ

وفي سياق شكاوى المواطنين من صعوبة شراء سبائك الذهب من بنك SJC، أعلن أحد البنوك التجارية عن افتتاح المزيد من نقاط تداول الذهب.

على وجه التحديد، قال البنك التجاري المشترك للاستثمار والتنمية في فيتنام ( BIDV ) أنه اعتبارًا من اليوم (14 أكتوبر)، سيفتتح BIDV 3 نقاط تداول جديدة لسبائك الذهب SJC، مما يزيد إجمالي عدد نقاط البيع إلى 6، وهو ضعف العدد السابق.

تهدف هذه الخطوة التي اتخذها بنك BIDV إلى تلبية الطلب وتهيئة بيئة عمل مواتية للعملاء. وقد افتُتح المزيد من نقاط بيع سبائك الذهب التابعة لبنك SJC في هانوي ومدينة هو تشي منه، حيث أضافت هانوي نقطتين، بينما أضافت مدينة هو تشي منه نقطة بيع واحدة، وذلك في مكاتب المعاملات وفروع البنك.

وفقًا لخطة البنك المركزي لتحقيق الاستقرار في سوق سبائك الذهب SJC، يوجد حاليًا 4 بنوك تجارية بما في ذلك Vietcombank و BIDV و Agribank و VietinBank وشركة SJC التي ستبيع سبائك الذهب مباشرة للناس.

مع ذلك، أفاد كثيرون بصعوبة شراء الذهب من البنوك وبعض متاجر SJC. إضافةً إلى ذلك، فإن عدد أماكن شراء سبائك ذهب SJC محدود، مما يُصعّب عملية الشراء.

في الوقت الحالي، يسمح كل من BIDV وAgribank وشركة SJC للعملاء بالتسجيل لشراء سبائك الذهب من SJC عبر الموقع الإلكتروني، في حين يسمح كل من Vietcombank وVietinBank للعملاء بالتسجيل لشراء سبائك الذهب عبر تطبيق الخدمات المصرفية.

يشترط لشراء سبائك الذهب عبر الإنترنت من البنوك التجارية أن يكون لدى العميل حساب في البنك، وأن يكون الحد الأدنى للمبلغ في الحساب عند التسجيل كافيًا لشراء كمية واحدة من سبائك ذهب SJC. وبشكل خاص، يُسمح لكل شخص بالتسجيل لشراء كمية واحدة فقط من سبائك ذهب SJC. بعد استيفاء جميع الشروط والتسجيل بنجاح، سيتلقى العميل رمز تأكيد، ووقت ومكان المعاملة.

مصدر