بفضل منصة التكنولوجيا من مجموعة FPT ، أصبح بإمكان المستهلكين البحث بسهولة عن أصول المنتجات مباشرة في صيدلية Long Chau. |
في سوقٍ مليءٍ بالمعلومات المُربكة، اشترى العديد من المستهلكين أدويةً مُقلّدة وأغذيةً وظيفيةً مجهولة المصدر. لكن الآن، يُمكن للمستهلكين الفيتناميين التحقق من صحة المنتجات الطبية التي يستخدمونها يوميًا. تأتي هذه الخطوة الإيجابية من منظومة صيدليات لونغ تشاو، وهي وحدةٌ تُرسي تدريجيًا معاييرَ شفافةً لقطاع تجارة الأدوية بالتجزئة.
ابتداءً من أبريل ٢٠٢٥، ستتضمن كل فاتورة شراء من لونغ تشاو معلومات عن مكان التصنيع ورقم تسجيل المنتج. وفي نهاية الفاتورة، ستجدون تعليمات مفصلة ليسهل على العملاء الاطلاع عليها عبر بوابة المعلومات الرسمية.
بالنسبة للأدوية، يقوم العملاء بالوصول إلى https://dichvucong.dav.gov.vn/congbothuoc وإدخال رقم التسجيل المطبوع على العبوة.
أما بالنسبة للأغذية الوظيفية، فيمكن للعملاء البحث عنها على موقع https://nhathuoclongchau.com.vn، حيث تكون إيصالات تسجيل إعلان المنتج متاحة للعامة.
بفضل الدعم التكنولوجي من شركة FPT، يُتيح نظام صيدلية لونغ تشاو للمستخدمين التحقق من جميع المعلومات القانونية ومصدر المنتج بسهولة وشفافية، سواءً في المتجر أو عبر الموقع الإلكتروني أو تطبيق الهاتف المحمول. تتضمن المعلومات المعروضة مكان التصنيع، والمكونات، والاستخدامات، ورقم التسجيل، وشهادة تأكيد محتوى الإعلان (إن وجدت). وهذه هي المرة الأولى في فيتنام التي يُتاح فيها للمستخدمين الاطلاع على السجلات القانونية للمنتجات الطبية بسهولة وسرعة.
عند منضدة الصيدلية، لا يقدم فريق صيادلة لونغ تشاو استشارات مهنية فحسب، بل يرشدون المستخدمين بحماس إلى كيفية التحقق من معلومات المنتج. كل صيدلية مجهزة بأجهزة كمبيوتر تتيح للعملاء الاطلاع على المعلومات فورًا، مما يوفر تجربة موثوقة.
حملة "مصدر شفاف لفيتنام صحية" ليست جهدًا شخصيًا من لونغ تشاو فحسب، بل هي أيضًا استجابةً للتوجيه الجديد الصادر عن إدارة الدواء الفيتنامية ( وزارة الصحة ) بتشديد الرقابة على الأدوية الموصوفة والأدوية الخاضعة للرقابة الخاصة على منصات التواصل الاجتماعي والتجارة الإلكترونية. وهذا يُظهر بوضوح التزام النظام بدعم المجتمع، والتكاتف للقضاء على السلع المقلدة ورديئة الجودة التي تُسبب عواقب وخيمة على صحة الناس.
بالإضافة إلى تعزيز الشفافية، شهد نظام الصيدليات ومراكز التطعيم في لونغ تشاو نموًا ملحوظًا. اعتبارًا من 28 مايو 2025، بلغ عدد صيدليات لونغ تشاو ومراكز التطعيم 2087 صيدلية و164 مركزًا على مستوى البلاد. ومنذ بداية العام، افتتحت لونغ تشاو أكثر من متجر جديد يوميًا في المتوسط.
لم يقتصر توسع نطاق نظام لونغ تشاو على توسعه فحسب، بل تميز أيضًا بكفاءة تشغيلية ملحوظة. ففي الربع الأول من عام 2025، بلغت إيرادات النظام 8,054 مليار دونج فيتنامي، بزيادة قدرها 46% عن الفترة نفسها من عام 2024، وهو ما يمثل 69% من إجمالي إيرادات المجموعة الأم. وبلغ متوسط إيرادات كل متجر حوالي 1.3 مليار دونج فيتنامي شهريًا، مما يدل على تنامي ثقة العملاء.
تتطور لونغ تشاو تدريجيًا لتصبح منظومة رعاية صحية شاملة، تقدم خدمات مثل التطعيم والاستشارات الصحية عبر الإنترنت وخدمة العملاء الاحترافية. وتهدف إلى الوصول إلى 2430 متجرًا بحلول نهاية عام 2025، مؤكدةً التزامها بتوفير خدمات رعاية صحية عالية الجودة وشفافة للجميع.
المصدر: https://baodautu.vn/nguoi-dan-co-the-tu-kiem-chung-thuoc-that-hay-gia-d309519.html
تعليق (0)