ماذا يجب على المستخدمين فعله عندما يتجمد هاتفهم؟

[إعلان 1]

هناك بعض الأسباب الأساسية التي تؤدي إلى تجميد هاتفك مثل أخطاء شاشة اللمس، والذاكرة الكاملة، والتطبيقات التي لا تستجيب، وتجميد شاشة الهاتف... إذا كنت تريد إصلاح مشكلة تجميد الهاتف على الفور، فيرجى الرجوع إلى بعض الاقتراحات أدناه.

أعد التشغيل عندما يتجمد الهاتف

هناك طرق عديدة لمساعدة المستخدمين على التعامل مع هواتفهم المتجمدة. (صورة: Shutterstock)

من المرجح أن يكون سبب تجمد شاشة اللمس تعارضات في البرامج أو تعارضات داخلية في النظام. إعادة التشغيل هي أسرع وأبسط طريقة لإصلاح هذا الخطأ، حيث تساعد نظام التشغيل على تنظيف الذاكرة وتطبيقات الخلفية.

عند إعادة تشغيل الجهاز، سيتم إيقاف جميع تطبيقات الخلفية تلقائيًا وسيُحدّث الجهاز. هذا يُساعد على تقليل أخطاء الهاتف وتوقفه عن العمل بسبب تعارضات البرامج.

تحديث البرنامج

برنامج النظام القديم وغير المُحدّث هو سبب تجميد شاشة الهاتف. لذلك، يُنصح بتحديث البرنامج إلى أحدث إصدار لتجربة أفضل.

انتقل إلى الإعدادات، حدد تحديث البرنامج، إذا كان هناك تحديث متوفر من الشركة المصنعة للجهاز، فيجب عليك التحديث على الفور!

تحرير المساحة وحذف التطبيقات غير الضرورية

تخزين التطبيقات غير المستخدمة لا يستهلك مساحة كبيرة من سعة الجهاز فحسب، بل يُسبب أيضًا تعارضات برمجية. لذلك، يُنصح بحذف التطبيقات غير الضرورية تمامًا لتوفير مساحة في الذاكرة لتجنب ظهور أخطاء غير مرغوب فيها مجددًا.

استعادة إعدادات المصنع

إعادة ضبط المصنع تُشبه إعادة الهاتف إلى حالته الأصلية. في هذه الحالة، غالبًا ما يُعالج الهاتف نفسه الأخطاء التي تسببت في المشكلة على الشاشة. مع ذلك، قبل الضغط على زر إعادة ضبط المصنع، تذكّر إجراء نسخة احتياطية من بيانات الهاتف، لأن هذا الإجراء سيؤدي إلى مسح جميع البيانات المهمة.

التحقق من الكابل وسلك الشحن

تُعدّ الكابلات والشواحن رديئة الجودة أو غير المتوافقة مع هاتفك من أسباب تلف البطارية. تؤثر الكابلات والشواحن بشكل كبير على تشغيل الجهاز، مما يجعله عرضة للبطء والتجمد، بل وحتى التسبب في حريق وانفجار، مما يُلحق الضرر بالأشخاص والممتلكات.

إزالة واقي الشاشة

يستخدم المستخدمون دائمًا زجاجًا مقسّى أو غشاءً مضادًا للخدش لحماية هواتفهم من الغبار والصدمات. ومع ذلك، فإنّ واقيات الشاشة رديئة الجودة أو سميكة جدًا قد تجعل لمس الهاتف أقل سلاسة، أو استجابة بطيئة، أو الأسوأ من ذلك، أن تصبح اللمسة فوضوية ومتجمدة. لذا، أزل واقي الشاشة هذا فورًا لإصلاح مشكلة تجمد لمس الهاتف.

ما ورد أعلاه هو بعض الطرق التي يمكنك الرجوع إليها والتعامل معها عندما يتجمد الهاتف.

إذا جربت الطرق المذكورة أعلاه ولكن هاتفك لا يزال لا يتحسن بسبب حالة التجميد، فاحمل الجهاز بسرعة إلى مركز ضمان معتمد للحصول على المشورة والدعم.

NHI NHI (التوليف)

[إعلان 2]
مصدر