لدى العديد من الحقول 80-90٪ من معالجة السجلات المتأخرة
وفي ختام التفتيش بشأن مسؤولية أداء الواجبات العامة للمسؤولين والموظفين المدنيين والعاملين في القطاع العام بوزارة الصحة في التعامل مع الإجراءات الإدارية وتقديم الخدمات العامة للمواطنين والشركات، قالت مفتشية الحكومة إنه بالإضافة إلى النتائج التي تحققت، لا تزال الوزارة تعاني من العديد من النواقص والمخالفات.
مقر وزارة الصحة في شارع جيانج فو، منطقة با دينه.
وتحديداً، أظهرت نتائج التفتيش للفترة يونيو/حزيران 2021 - نوفمبر/تشرين الثاني 2023، أن وزارة الصحة كانت بطيئة في استكمال خطة تبسيط الإجراءات الإدارية في مجالات الطب الوقائي والأدوية؛ ولم تلتزم بقرار الحكومة وتوجيه رئيس الوزراء.
كما كشفت نتائج التفتيش على 20 إجراء إداري و55 سجلاً في إدارة الأدوية، وإدارة الفحص الطبي وإدارة العلاج، وإدارة سلامة الأغذية، وإدارة الطب التقليدي، وإدارة البنية التحتية والمعدات الطبية (التابعة لوزارة الصحة) عن العديد من أوجه القصور.
وفقًا لهيئة التفتيش الحكومية، أبلغت وزارة الصحة الحكومة أن نسبة السجلات المتأخرة في الفترة 2021-2023 بلغت 4.97%، بينما بلغت في الواقع 69.8% (بزيادة تجاوزت 64%). والجدير بالذكر أن السجلات في مجالات الصيدلة والطب التقليدي والمعدات الطبية تأخرت بنسبة تزيد عن 80-90%.
وبالإضافة إلى ذلك، فإن بعض الإجراءات الإدارية تتطلب سجلات متأخرة لأكثر من 400 يوم في المتوسط؛ وهناك سجلات تستغرق من 2 إلى 4 سنوات لاستلامها ونقلها للتقييم وطلب معلومات إضافية، في حين أن اللائحة تستغرق 3 أيام عمل.
" ورغم تأخر التسوية وتجاوزها الموعد النهائي، إلا أن وزارة الصحة لم تعتذر للمواطنين وأصحاب الأعمال "، بحسب ما جاء في ختام مفتشية الحكومة.
واكتشف التفتيش أيضًا أن الشركات كانت مطالبة باستكمال المعلومات والوثائق مرات عديدة جدًا؛ وأن اللوائح التي تم إلغاؤها كانت قيد التطبيق.
في مجالات مثل الأدوية والطب التقليدي والمعدات الطبية، لاحظت هيئة التفتيش الحكومية ارتفاعًا كبيرًا في معدل القضايا المتأخرة، مع تراكمها لسنوات طويلة. وهذا أحد أسباب نقص الأدوية والمعدات.
إضافة إلى القضايا الدوائية، فإن تنظيم وتشغيل إدارة الشباك الواحد وتنفيذ آليات الشباك الواحد والمترابطة في وزارة الصحة لا تتوافق مع اللوائح، مما يكشف عن العديد من نقاط الضعف.
وعلى وجه الخصوص في إدارة الأدوية، قالت هيئة التفتيش الحكومية إن هناك حالة من عدم الامتثال الكامل لمبدأ معالجة المستندات المقدمة أولاً، ثم معالجة المستندات المقدمة لاحقًا.
عند تقديم الوثائق إلى خبير التقييم، لم تحدد هذه الوحدة أولوية كل وثيقة وموعد الانتهاء منها، مما أدى إلى قيام بعض الخبراء بتمديد الموعد المحدد.
بالإضافة إلى ذلك، يُقال إن هذه الإدارة تعاني من العديد من القيود ونقاط الضعف في عملية رصد وإدارة تسوية السجلات. فالبيانات الموجزة عن نتائج التسوية المُبلغة للحكومة تختلف اختلافًا كبيرًا عن البيانات التفصيلية للإدارة. في كثير من الحالات، تكون السجلات قد انتهت صلاحيتها، ولكن لا يزال يُبلّغ عنها على أنها مُسوّاة.
وفيما يتعلق بملفات منح وتجديد وتغيير شهادات التسجيل الإضافية للأدوية والمكونات الصيدلانية، توصلت هيئة التفتيش الحكومية إلى أن إدارة الدواء تعاني من "تراخي في الإدارة".
توصية بمراجعة المسؤولية
ومن خلال النواقص والمخالفات المذكورة في الخاتمة طلبت هيئة التفتيش الحكومي من وزارة الصحة توجيه إدارة الدواء لإيجاد الحلول وتنفيذ التصحيح بشكل حاسم والتغلب فوراً على التراخي في إدارة ومراقبة السجلات لحل عدد من الإجراءات الإدارية.
يجب على وزارة الصحة تصحيح وتحسين مسؤوليات الخدمة العامة، والتغلب على أوجه القصور في العمليات...؛ وتفقد مسؤوليات المسؤولين والموظفين المدنيين ورؤساء الأقسام والمكاتب التي تتعامل مع الإجراءات الإدارية التي لا تزال لديها العديد من الملفات العالقة.
إلى جانب ذلك أوصت هيئة الرقابة الحكومية رئيس الوزراء بتوجيه وزارة الصحة لمراجعة مسؤوليات رئيس وقيادات الوزارة فيما يتعلق بالنقائص والعيوب والمخالفات في إدارة الدولة وتسوية الإجراءات الإدارية وتقديم الخدمات العامة للمواطنين وقطاع الأعمال.
[إعلان 2]
المصدر: https://vtcnews.vn/thanh-tra-chinh-phu-chi-ra-nguyen-nhan-khan-hiem-thuoc-vat-tu-y-te-ar912062.html
تعليق (0)