8.1 الشروط والأساليب والإجراءات المحددة التي يجب على العملاء اتباعها للمشاركة في برنامج الترويج:
عند شراء 01 (واحد) من 20 (عشرين) منتجًا ترويجيًا:
● أفضل نكهة فو لحم البقر
● أفضل نكهة دجاج فو فو
● نودلز سيوكاي بنكهة المأكولات البحرية
● حساء سيوكاي لايتنينج نودلز بنكهة المأكولات البحرية
● نودلز بنكهة لحم سيوكاي
● أول نودلز بنكهة اللحم المفروم
● نودلز تايلاندية ساخنة بنكهة الروبيان
● شعيرية ساق لحم الخنزير بنكهة نجا
● فيرميشيلي فو هوونغ بنكهة ضلوع لحم الخنزير
● إيقاع الحياة بنكهة حساء نودلز ضلوع لحم الخنزير
● إيقاع نكهة الحياة لهو تيو نام فانغ
● نودلز الكأس الحديثة مع نكهة القدر التايلاندي الساخن والروبيان
● نكهة نودلز الروبيان الحارة والحامضة من هاو هاو
● مكمل غذائي هاو هاو، نودلز مقلية بنكهة الروبيان الحلو والحامض
● نودلز هاو هاو بنكهة الكيمتشي الكوري الساخن
● نودلز هاو هاو المقلية بنكهة المأكولات البحرية
● هاو هاو بيج 100 جرام بنكهة نودلز الروبيان الحارة والحامضة
● نودلز هاو هاو بنكهة ساتيه البصل الأرجواني
● نودلز هاو هاو سهلة التحضير بنكهة الروبيان الحارة والحامضة
● معكرونة هاو هاو المختلطة اللذيذة بنكهة الروبيان الحارة والحامضة
سيتمكن العملاء من الحصول على بطاقة QR واحدة (واحدة) داخل المنتج الترويجي. يبلغ إجمالي عدد بطاقات QR الصادرة: 17,721,500 بطاقة QR، سيتم إدخالها عشوائيًا في 17,721,500 منتج ترويجي من أصل 382,508,130 منتجًا ترويجيًا.
يجد العملاء بطاقة QR ويستخدمون هاتفًا ذكيًا أو جهازًا لوحيًا أو جهازًا آخر يمكن استخدامه لمسح رمز الاستجابة السريعة (الذي يمكنه التعرف على المعلومات المشفرة في رمز الاستجابة السريعة وقراءتها) ومسح رمز الاستجابة السريعة المطبوع على بطاقة QR ( رمز الاستجابة السريعة ) على النحو المحدد من الساعة 07:00 في 12/05/2025 إلى الساعة 23:59 في 31/07/2025 للمشاركة في البرنامج:
+ أول 1,350,000 عميل يقومون بمسح رمز الاستجابة السريعة (QR Code) ويكون صالحًا سيفوزون بالتأكيد بإحدى الجوائز: الجائزة الأولى أو الجائزة الثانية أو الجائزة الثالثة أو الجائزة الرابعة وفقًا للقواعد.
+ 30 عميلاً يقومون بمسح رموز الاستجابة السريعة الأكثر صحة في وقت مبكر من الساعة 07:00 يوم 12 مايو 2025 إلى الساعة 23:59 يوم 20 يوليو 2025 (بما في ذلك العملاء الذين فازوا بالجائزة الخاصة، وجائزة مجموعة رموز الاستجابة السريعة 03، وجائزة مجموعة رموز الاستجابة السريعة 02، والجائزة الأولى أو الجائزة الثانية أو الجائزة الثالثة أو الجائزة الرابعة) سيفوزون بالتأكيد بجائزة الامتنان وفقًا لأحكام القواعد.
+ جميع العملاء (بما في ذلك العملاء الذين فازوا بالجائزة الخاصة أو جائزة التقدير أو الجائزة الأولى أو الثانية أو الثالثة أو الرابعة) الذين يقومون بمسح رمزين QR صالحين أو أكثر سيكون لديهم فرصة للفوز بجائزة مجموعة 02 QR وجائزة مجموعة 03 QR وفقًا للقواعد.
+ جميع العملاء الذين يقومون بمسح رمز الاستجابة السريعة (QR) الصحيح (بما في ذلك العملاء الذين فازوا بالجائزة الأولى أو الجائزة الثانية أو الجائزة الثالثة أو الجائزة الرابعة أو جائزة مجموعة QR 02 أو جائزة مجموعة QR 03 أو جائزة الامتنان) ويشاركون في الاستطلاع سيكون لديهم الفرصة للفوز بالجائزة الخاصة عن طريق السحب لتحديد الفائز وفقًا للقواعد.
8.2 وقت وطريقة إصدار إثبات الفوز:
8.2.1 ستقوم شركة Acecook Vietnam Joint Stock Company بوضع بطاقات QR بشكل عشوائي على المنتجات الترويجية تحت إشراف ممثلي وزارة الصناعة والتجارة المحلية (إن وجدوا) ثم توزيع المنتجات الترويجية على مستوى البلاد اعتبارًا من 12 مايو 2025.
٨.٢.٢ رسالة إشعار الفوز: سيرسل مركز رسائل Acecook VN رسالة إشعار الفوز إلى رقم هاتف العميل. يُحدد محتوى ووقت إرسال رسالة الإشعار الفائز في القسم ٨.٥ من القواعد.
8.3 قواعد الأدلة لتحديد الفوز:
8.3.1 بطاقة الاستجابة السريعة
أ. بطاقة QR صالحة لها الأبعاد المحددة التالية: الطول ٦ سم × العرض ٤ سم. بطاقة QR صالحة هي بطاقة سليمة، غير ممزقة أو مُرقعة أو مفقودة منها أي نص، ورمز الاستجابة السريعة ورمز التحكم الموجودان عليها غير مخدوشين.
ب. بلغ إجمالي عدد بطاقات الاستجابة السريعة (QR) التي أصدرتها شركة Acecook Vietnam Joint Stock Company خلال فترة العرض 17,721,500 بطاقة.
ج. تُظهر بطاقة الاستجابة السريعة المحتويات التالية:
– رمز العلامة التجارية لشركة Acecook Vietnam Joint Stock Company
- اسم البرنامج الترويجي
- رمز الاستجابة السريعة
- رمز التحكم
- المحتوى والتعليمات للمشاركة في برنامج الترويج
معلومات الاتصال
- معلومات لتذكير العملاء بالاحتفاظ ببطاقة الاستجابة السريعة (QR) في حال عدم استلامهم الجائزة . "ملاحظة: يُرجى الاحتفاظ ببطاقة الاستجابة السريعة (QR) لاستلام الجائزة. بطاقة الاستجابة السريعة (QR) سارية المفعول هي التي لا تزال سليمة".
د. تتضمن اللوائح الخاصة بأحرف رمز التحكم 08 (ثمانية) أحرف رقمية عشوائية من 0 إلى 9 مشفرة بواسطة شركة نجوين كوانج هوي المحدودة وممثلة في شكل رمز الاستجابة السريعة (QR Code).
هـ. قائمة رموز التحكم المشاركة في برنامج الترويج هي قائمة تضم 17,721,500 رمزًا، شفرتها شركة نجوين كوانغ هوي المحدودة، وتُقدم على شكل رموز QR لاستخدامها في طباعة بطاقات QR ( "قائمة رموز التحكم" ). يُسجل النظام رمز تحكم العميل ويُخزنه في مخزن رموز الجوائز على الموقع الإلكتروني "https://khuyenmai30nam.acecookvietnam.vn" وتطبيق Zalo Mini "Acecook Vietnam" باستخدام طريقة الوصول الموضحة في القسم 8.4 من القواعد ( "مخزن رموز الجوائز" ).
و. يُستخدم رمز التحكم لتحديد الفائزين بجائزة الامتنان، وجائزة مجموعة 02 QR، وجائزة مجموعة 03 QR، وللمشاركة في السحب لتحديد الفائزين بالجائزة الخاصة وفقًا لأحكام القواعد.
8.3.2 رسالة الإشعار بالفوز: رسالة الإشعار بالفوز الصالحة هي رسالة إشعار بالفوز من لوحة مفاتيح الرسائل الخاصة بـ Acecook VN المرسلة إلى رقم هاتف العميل الفائز لإخطار العميل بأنه فاز بالجائزة الخاصة أو جائزة الامتنان وفقًا لأحكام القسم 8.5 من القواعد.
8.4 الوقت والمكان وطريقة تحديد الفائزين:
8.4.1 يفتح العميل المنتج الترويجي للعثور على بطاقة QR:
أ) في حالة عدم وجود بطاقة QR للمنتج الترويجي، لن يفوز العميل بالجائزة؛
ب) في حال كان المنتج الترويجي يحتوي على بطاقة QR، تتاح للعملاء الفرصة للفوز بجوائز وفقًا لأحكام القواعد.
8.4.2 يمكن للعملاء الذين يستخدمون الهواتف الذكية أو الأجهزة اللوحية أو الأجهزة الأخرى مسح رموز الاستجابة السريعة ومسح رمز الاستجابة السريعة المطبوع على بطاقة الاستجابة السريعة كما هو موضح في القسم 8.3.1 من القواعد.
8.4.3 يتعين على العملاء مسح رمز الاستجابة السريعة (QR Code) المطبوع على بطاقة الاستجابة السريعة (QR Code) بطريقة واحدة من الطريقتين التاليتين من الساعة 07:00 في يوم 12 مايو 2025 إلى الساعة 23:59 في يوم 31 يوليو 2025 للمشاركة في برنامج الترويج:
الطريقة 1 : امسح رمز الاستجابة السريعة وشارك من خلال الوصول إلى موقع الويب "https://khuyenmai30nam.acecookvietnam.vn"
أ. يقوم العملاء بمسح رمز الاستجابة السريعة المطبوع على بطاقة الاستجابة السريعة باستخدام تطبيق الكاميرا على الجهاز للوصول إلى الموقع الإلكتروني "https://khuyenmai30nam.acecookvietnam.vn".
ب. يعرض النظام فورًا شاشةً لتسجيل دخول العملاء إذا سجلوا حسابًا للمشاركة في برنامج الترويج، أو إذا لم يسجلوا حسابًا بعد (يُشار إلى الحساب المشارك في برنامج الترويج فيما يلي باسم "حساب العميل" ).
صورة النظام المتوقعة:
في حال عدم تسجيل العميل لحسابه، ينقر العميل على "تسجيل"، ويعرض النظام فورًا واجهةً لاختيار نموذج التسجيل.صورة النظام المتوقعة:
الحالة 1: إذا اختار العميل "التسجيل برقم الهاتف":يعرض النظام فورًا شاشةً ليتمكن العميل من ملء بيانات التسجيل للمشاركة في البرنامج بالمعلومات المطلوبة، بما في ذلك: رقم الهاتف (يجب أن يتكون من 10 أرقام ويبدأ بـ "0")، وكلمة المرور، ثم إعادة إدخالها. بعد ذلك، ينقر العميل على مربع "أنا لست روبوتًا" (لتأكيد هوية المستخدم)، ثم ينقر على "متابعة" ليتمكن النظام من تسجيل بيانات مشاركة العميل.
صورة النظام المتوقعة:
خلال دقيقة واحدة، ستُرسل لوحة مفاتيح Acecook VN رسالة تحتوي على رمز OTP مُكوّن من ستة أرقام إلى رقم هاتف العميل. يُدخل العميل رمز OTP المُستلم ويضغط على "تأكيد" للمتابعة، أو يضغط على "إعادة إرسال رمز OTP" لاستلام رمز OTP وإعادة إدخاله.صورة النظام المتوقعة:
إذا أدخل العميل رمز OTP الصحيح في النظام خلال دقيقة واحدة من ظهور شاشة إدخال الرمز، فسيعرض النظام فورًا شاشةً لإدخال بياناته، بما في ذلك الاسم الكامل، وسنة الميلاد، واختيار الجنس، والمدينة/المقاطعة. بعد ذلك، ينقر العميل على "سياسة توفير المعلومات الشخصية" لعرض محتوى سياسة توفير المعلومات الشخصية، ثم ينقر على "قواعد البرنامج" لعرض محتوى القواعد، ويختار "فهمتُ سياسة توفير المعلومات الشخصية وأوافق عليها عند المشاركة في هذا البرنامج الترويجي" ثم "قرأتُ قواعد البرنامج وأوافق عليها"، ثم ينقر على "إكمال" لتسجيل حساب العميل المُسجَّل بنجاح.صورة النظام المتوقعة:
بعد ذلك:في حال عدم وجود المعلومات المُرمَّزة والمعروضة في رمز الاستجابة السريعة (QR Code) ضمن قائمة رموز التحكم أو استُخدمت للمشاركة في برنامج سابق، يعرض النظام فورًا شاشة إشعار تتضمن: "عذرًا! رمز الاستجابة السريعة هذا غير صحيح أو استُخدم للمشاركة في 30 عامًا من Acecook - ابحث عن بطاقات QR، واربح SH فورًا. يُرجى المحاولة مرة أخرى أو مسح رمز استجابة سريعة آخر. اتصل على 1900 06 88 30 (1000 دونج فيتنامي/دقيقة) للحصول على الدعم والمشورة".
صورة النظام المتوقعة:
● في حالة قيام العميل بمسح رمز الاستجابة السريعة الصحيح ( يتم تشفير رمز التحكم وإظهاره في رمز الاستجابة السريعة في قائمة رموز التحكم ) ولم يتم استخدام رمز الاستجابة السريعة للمشاركة في عرض ترويجي سابق: يعرض النظام على الفور شاشة إشعار للفوز بالجائزة الأولى أو الجائزة الثانية أو الجائزة الثالثة أو الجائزة الرابعة إذا كان العميل من بين أول 1,350,000 عميل يقومون بمسح رمز الاستجابة السريعة وكان صالحًا أو شاشة تؤكد مشاركة العميل وطلب المشاركة في الاستطلاع (إذا لم يشارك العميل في الاستطلاع من قبل) أو شاشة تؤكد مشاركة العميل كما هو منصوص عليه في القسم 8.4.4 من القواعد.إذا لم يُدخل العميل رمز OTP في النظام خلال دقيقة واحدة من ظهور شاشة إدخال الرمز، أو أدخل رمز OTP خاطئًا، فسيعرض النظام فورًا رسالة "رمز OTP غير صالح". ينقر العميل على "إعادة إرسال رمز OTP" لاستلام الرمز وإعادة إدخاله.
صورة النظام المتوقعة:
الحالة 2: إذا اختار العميل "التسجيل في ZALO":يُعيد النظام التوجيه فورًا إلى تطبيق Zalo، حيث يُسجّل العميل دخوله إلى حساب Zalo إذا لم يُسجّل دخوله/يُسجّل إذا لم يكن لديه حساب Zalo. بعد ذلك، يُظهر النظام إشعارًا يطلب من العميل السماح لشركة Zalo OA "Acecook Vietnam" بالوصول إلى معلومات حساب Zalo الخاص به، مع محتوى "السماح لشركة Acecook Vietnam بتلقي معلوماتك. تحتاج Acecook Vietnam إلى الوصول إلى المعلومات التالية من حسابك Zalo لخدمتك أثناء الاستخدام". ينقر العميل على "معرفة المزيد" لمعرفة المزيد حول المحتوى المتعلق بمنح الإذن باستخدام الاسم وصور Zalo الرمزية ورقم الهاتف المرتبط بـ Zalo بغرض المشاركة في البرنامج الترويجي، و"شروط استخدام Zalo" لعرض شروط استخدام تطبيق Zalo، ثم ينقر على "السماح" للمتابعة أو على "رفض" ليُسجّل النظام اختيار العميل.
صورة النظام المتوقعة:
في حالة قيام العميل بالنقر فوق "رفض": سيتم إعادة توجيه النظام على الفور إلى شاشة تسجيل حساب العميل على موقع الويب "https://khuyenmai30nam.acecookvietnam.vn".في حال نقر العميل على " السماح ": يعرض النظام فورًا إشعارًا يطلب من العميل إبداء اهتمامه بتطبيق Zalo OA "Acecook Vietnam" مع محتوى "مهتم بتطبيق OA Acecook Vietnam لتحديث المعلومات من تطبيق Acecook Vietnam المصغر". ينقر العميل على "شروط استخدام Zalo" لعرض شروط استخدام تطبيق Zalo، ثم ينقر على "مهتم" لإبداء اهتمامه بتطبيق Zalo OA "Acecook Vietnam"، أو ينقر على "لاحقًا" لتسجيل اختياره.
صورة النظام المتوقعة:
- بعد ذلك، يقوم النظام على الفور بإعادة التوجيه إلى موقع الويب https://khuyenmai30nam.acecookvietnam.vn ويعرض شاشة للعملاء لملء معلومات التسجيل للمشاركة في البرنامج وتلقي الإشعارات كما هو موضح في القسم 8.4.3. - الطريقة 1.bi - قواعد الحالة 1.صورة النظام المتوقعة:
ثانيًا. في حال نجاح العميل في تسجيل حسابه سابقًا، ينقر العميل على "تسجيل الدخول"، ويعرض النظام واجهةً لاختيار طريقة تسجيل الدخول.صورة النظام المتوقعة:
الحالة 1: إذا اختار العميل "تسجيل الدخول باستخدام رقم الهاتف":- يعرض النظام فورًا شاشة للعملاء لملء معلومات تسجيل الدخول بما في ذلك رقم الهاتف وكلمة المرور، ثم يقوم العملاء بالنقر فوق "تسجيل الدخول" ليتمكن النظام من التحقق من معلومات تسجيل الدخول الخاصة بالعميل.
صورة النظام المتوقعة:
+ في حال تطابق رقم الهاتف وكلمة المرور المدخلين مع معلومات حساب العميل الذي سجله العميل بنجاح من قبل:● في حالة قيام العميل بمسح رمز الاستجابة السريعة الصحيح ولم يتم استخدام رمز الاستجابة السريعة للمشاركة في عرض ترويجي سابق: سيعرض النظام على الفور شاشة إشعار للفوز بالجائزة الأولى أو الجائزة الثانية أو الجائزة الثالثة أو الجائزة الرابعة إذا كان العميل من بين أول 1,350,000 عميل قاموا بمسح رمز الاستجابة السريعة وكان صالحًا أو شاشة تؤكد مشاركة العميل وطلب المشاركة في الاستطلاع (إذا لم يشارك العميل في الاستطلاع من قبل) أو شاشة تؤكد مشاركة العميل كما هو منصوص عليه في القسم 8.4.4 من القواعد.
في حال عدم وجود المعلومات المُرمَّزة والمعروضة في رمز الاستجابة السريعة (QR Code) ضمن قائمة رموز التحكم أو استُخدمت للمشاركة في برنامج سابق، يعرض النظام فورًا شاشة إشعار تتضمن: "عذرًا! رمز الاستجابة السريعة هذا غير صحيح أو استُخدم للمشاركة في 30 عامًا من Acecook - ابحث عن بطاقات QR، واربح SH فورًا. يُرجى المحاولة مرة أخرى أو مسح رمز استجابة سريعة آخر. اتصل على 1900 06 88 30 (1000 دونج فيتنامي/دقيقة) للحصول على الدعم والمشورة".
صورة النظام المتوقعة:
في حال عدم تطابق رقم الهاتف وكلمة المرور المدخلة مع معلومات حساب العميل الذي سجله بنجاح سابقًا، سيعرض النظام فورًا رسالة "معلومات تسجيل دخول غير صحيحة". يُعيد العميل إدخال معلومات تسجيل الدخول وينقر على "تسجيل الدخول" لتسجيل الدخول مجددًا، أو على "نسيت كلمة المرور!" لإعادة تعيينها.صورة العرض المتوقعة:
بعد أن يقوم العميل بالنقر على "نسيت كلمة المرور!"، يعرض النظام على الفور شاشة للعميل لإدخال رقم الهاتف ورمز OTP.صورة النظام المتوقعة:
يُدخل العميل رقم هاتفه وينقر على "إرسال كلمة مرور لمرة واحدة". خلال دقيقة واحدة، ستُرسل لوحة مفاتيح Acecook VN رسالة تحتوي على رمز OTP مُكوّن من ستة أرقام إلى رقم هاتف العميل. يُدخل العميل رمز OTP المُستلم وينقر على "تأكيد" للمتابعة أو على "إغلاق" ليتمكن النظام من الخروج من واجهة إعادة تعيين كلمة المرور.صورة النظام المتوقعة:
● يُدخل العميل رمز OTP الصحيح في النظام خلال دقيقة واحدة (واحدة) من ضغط العميل على "إرسال رمز OTP" والضغط على "تأكيد". يعرض النظام فورًا شاشةً لإعادة تعيين كلمة المرور الجديدة. يُدخل العميل كلمة المرور الجديدة، ثم يُعيد إدخالها، ثم يضغط على "تأكيد" لإعادة تعيين كلمة المرور.صورة النظام المتوقعة:
بعد إعادة تعيين كلمة المرور بنجاح، يعرض النظام على الفور شاشة تسجيل الدخول باستخدام رقم الهاتف ليتمكن العميل من تسجيل الدخول باستخدام حساب العميل والمشاركة في البرنامج.صورة النظام المتوقعة:
إذا لم يُدخل العميل رمز OTP في النظام ولم يضغط على "تأكيد" خلال دقيقة واحدة من نقره على "إرسال رمز OTP"، أو أدخل رمز OTP خاطئًا، فسيعرض النظام رسالة: "رمز OTP غير صالح". ينقر العميل على "إرسال رمز OTP" لاستلام رمز OTP وإعادة إدخاله.صورة النظام المتوقعة:
الحالة 2: إذا اختار العميل "تسجيل الدخول باستخدام ZALO":- يقوم النظام بإعادة التوجيه فورًا إلى تطبيق Zalo، ويقوم العملاء بتسجيل الدخول إلى حساب Zalo الخاص بهم إذا لم يسجلوا الدخول / التسجيل إذا لم يكن لديهم حساب Zalo.
+ إذا قام العميل بتسجيل الدخول باستخدام حساب Zalo الذي تم ربطه بنجاح بحساب العميل، فسوف يقوم النظام على الفور بإعادة التوجيه إلى موقع الويب "https://khuyenmai30nam.acecookvietnam.vn".
● في حالة قيام العميل بمسح رمز الاستجابة السريعة الصحيح ولم يتم استخدام رمز الاستجابة السريعة للمشاركة في عرض ترويجي سابق: سيعرض النظام على الفور شاشة إشعار للفوز بالجائزة الأولى أو الجائزة الثانية أو الجائزة الثالثة أو الجائزة الرابعة إذا كان العميل من بين أول 1,350,000 عميل قاموا بمسح رمز الاستجابة السريعة وكان صالحًا أو شاشة تؤكد مشاركة العميل وطلب المشاركة في الاستطلاع (إذا لم يشارك العميل في الاستطلاع من قبل) أو شاشة تؤكد مشاركة العميل كما هو منصوص عليه في القسم 8.4.4 من القواعد.
في حال عدم وجود المعلومات المُرمَّزة والمعروضة في رمز الاستجابة السريعة (QR Code) ضمن قائمة رموز التحكم أو استُخدمت للمشاركة في برنامج سابق، يعرض النظام فورًا شاشة إشعار تتضمن: "عذرًا! رمز الاستجابة السريعة هذا غير صحيح أو استُخدم للمشاركة في 30 عامًا من Acecook - ابحث عن بطاقات QR، واربح SH فورًا. يُرجى المحاولة مرة أخرى أو مسح رمز استجابة سريعة آخر. اتصل على 1900 06 88 30 (1000 دونج فيتنامي/دقيقة) للحصول على الدعم والمشورة".
صورة النظام المتوقعة:
في حال فشل تسجيل الدخول باستخدام حساب زالو المرتبط بحساب العميل، سيُعيد النظام توجيهك فورًا إلى شاشة تسجيل الدخول على الموقع الإلكتروني "https://khuyenmai30nam.acecookvietnam.vn" وسيعرض رسالة "لم يتم ربط حساب زالو. يُرجى اختيار التسجيل للانضمام إلى البرنامج". يمكن للعملاء اختيار طريقة تسجيل الدخول مرة أخرى أو التسجيل للمتابعة.صورة النظام المتوقعة:
الطريقة الثانية : امسح رمز الاستجابة السريعة باستخدام تطبيق Zalo وشارك من خلال الوصول إلى تطبيق Zalo Mini "Acecook Vietnam"يقوم العملاء بالوصول إلى تطبيق Zalo على هواتفهم (تسجيل الدخول إلى حساب Zalo الخاص بهم إذا لم يسجلوا الدخول / التسجيل إذا لم يكن لديهم حساب) ثم النقر فوق رمز رمز الاستجابة السريعة " " على شريط البحث ومسح رمز الاستجابة السريعة للانتقال مباشرة إلى تطبيق Zalo Mini "Acecook Vietnam".
أ. إذا لم يكن حساب Zalo المُسجَّل الدخول إليه على تطبيق Zalo مرتبطًا بحساب عميل سابق من قِبل العميل:
يعرض النظام فورًا إشعارًا يطلب من العميل السماح لشركة Zalo OA "Acecook Vietnam" بالوصول إلى معلومات حساب Zalo الخاص به، مع محتوى "السماح لشركة Acecook Vietnam بتلقي معلوماتك. تحتاج Acecook Vietnam إلى الوصول إلى المعلومات التالية من حسابك على Zalo لخدمتك أثناء الاستخدام". ينقر العميل على "معرفة المزيد" لمعرفة المزيد حول المحتوى المتعلق بمنح الإذن باستخدام الاسم وصور Zalo الرمزية ورقم الهاتف المرتبط بـ Zalo للمشاركة في البرنامج الترويجي، و"شروط استخدام Zalo" لعرض شروط استخدام تطبيق Zalo، ثم ينقر على "سماح" للمتابعة أو على "رفض" ليتمكن النظام من تسجيل اختيار العميل.
صورة النظام المتوقعة:
في حال نقر العميل على "رفض": يعرض النظام فورًا شاشةً ليُدخل رقم الهاتف لتسجيل حساب عميل. يُدخل العميل رقم الهاتف (يجب أن يكون مُكوّنًا من 10 أرقام ويبدأ بـ "0")، ثم ينقر على "متابعة" أو "التسجيل في زالو" للمتابعة.صورة النظام المتوقعة:
- في حالة قيام العميل بالنقر على "التسجيل في Zalo": يعود النظام على الفور إلى الواجهة التي تسمح لـ Zalo OA "Acecook Vietnam" بالوصول إلى معلومات حساب Zalo الخاص بالعميل.- في حالة قيام العميل بإدخال رقم الهاتف والنقر على "متابعة": يعرض النظام على الفور شاشة للعميل لملء المعلومات للتسجيل للمشاركة في البرنامج كما هو موضح في القسم 8.4.3 - الطريقة 2 أ.ii القواعد.
ثانيًا. في حال نقر العميل على "السماح": يعرض النظام فورًا إشعارًا يطلب من العميل إبداء اهتمامه بتطبيق Zalo OA "Acecook Vietnam" مع رسالة "مهتم بتطبيق OA Acecook Vietnam لتحديث المعلومات من تطبيق Acecook Vietnam المصغر". ينقر العميل على "شروط استخدام Zalo" لعرض شروط استخدام تطبيق Zalo، ثم ينقر على "مهتم" لإبداء اهتمامه بتطبيق Zalo OA "Acecook Vietnam"، أو ينقر على "لاحقًا" لتسجيل اختياره.
صورة النظام المتوقعة:
بعد ذلك، يعرض النظام فورًا شاشةً ليتمكن العملاء من ملء بيانات التسجيل للمشاركة في البرنامج، بما في ذلك: الاسم الكامل، وسنة الميلاد، والجنس، والمحافظة/المدينة. بعد ذلك، ينقر العملاء على "سياسة توفير المعلومات الشخصية" لعرض محتوى سياسة توفير المعلومات الشخصية، ثم ينقرون على "قواعد البرنامج" لعرض محتوى القواعد، ثم يحددون مربع "فهمتُ سياسة توفير المعلومات الشخصية وأوافق عليها عند المشاركة في هذا البرنامج الترويجي" ومربع "قرأتُ قواعد البرنامج وأوافق عليها"، ثم ينقرون على "إكمال" ليتمكن النظام من تسجيل حساب العميل بنجاح.صورة العرض المتوقعة:
بعد ذلك:في حال عدم وجود المعلومات المُرمَّزة والمعروضة في رمز الاستجابة السريعة (QR Code) ضمن قائمة رموز التحكم أو استُخدمت للمشاركة في برنامج سابق، يعرض النظام فورًا شاشة إشعار تتضمن: "عذرًا! رمز الاستجابة السريعة هذا غير صحيح أو استُخدم للمشاركة في 30 عامًا من Acecook - ابحث عن بطاقات QR، واربح SH فورًا. يُرجى المحاولة مرة أخرى أو مسح رمز استجابة سريعة آخر. اتصل على 1900 06 88 30 (1000 دونج فيتنامي/دقيقة) للحصول على الدعم والمشورة".
صورة النظام المتوقعة:
- في حال قام العميل بمسح رمز الاستجابة السريعة (QR Code) صالح ولم يتم استخدام رمز الاستجابة السريعة للمشاركة في عرض ترويجي سابق: سيعرض النظام على الفور شاشة إشعار للفوز بالجائزة الأولى أو الجائزة الثانية أو الجائزة الثالثة أو الجائزة الرابعة إذا كان العميل من بين أول 1,350,000 عميل قاموا بمسح رمز الاستجابة السريعة وكان صالحًا أو شاشة تؤكد مشاركة العميل وطلب المشاركة في الاستطلاع (إذا لم يشارك العميل في الاستطلاع من قبل) أو شاشة تؤكد مشاركة العميل كما هو منصوص عليه في القسم 8.4.4 من القواعد.
ب. إذا تم ربط حساب Zalo المُسجَّل الدخول إليه عبر تطبيق Zalo بنجاح بحساب العميل من قِبل العميل سابقًا:
في حال مسح العميل لرمز الاستجابة السريعة (QR) صالح ولم يُستخدم الرمز للمشاركة في أي عرض ترويجي سابق: سيعرض النظام فورًا شاشة إشعار للفوز بالجائزة الأولى أو الثانية أو الثالثة أو الرابعة إذا كان العميل من بين أول 1,350,000 عميل مسحوا رمز الاستجابة السريعة وكان الرمز صالحًا، أو شاشة تؤكد مشاركة العميل وطلبه المشاركة في الاستبيان (إذا لم يشارك العميل في الاستبيان من قبل)، أو شاشة تؤكد مشاركة العميل وفقًا لما هو منصوص عليه في القسم 8.4.4 من القواعد.
ثانيًا. في حال عدم وجود المعلومات المُرمَّزة والمعروضة في رمز الاستجابة السريعة (QR Code) ضمن قائمة رموز التحكم أو استُخدمت للمشاركة في برنامج سابق، يعرض النظام فورًا شاشة إشعار تتضمن: "عذرًا! رمز الاستجابة السريعة هذا غير صحيح أو استُخدم للمشاركة في 30 عامًا من Acecook - ابحث عن بطاقات QR، واربح SH فورًا. يُرجى المحاولة مرة أخرى أو مسح رمز استجابة سريعة آخر. اتصل على 1900068830 (1000 دونج فيتنامي/دقيقة) للحصول على الدعم والمشورة".
صورة النظام المتوقعة:
بعد تسجيل/تسجيل دخول العميل على الجهاز، سيتم حفظ معلومات حسابه تلقائيًا في نظام الموقع الإلكتروني "https://khuyenmai30nam.acecookvietnam.vn" وتطبيق Zalo Mini "Acecook Vietnam"، ولن يحتاج العميل إلى تسجيل الدخول/التسجيل مرة أخرى للمشاركة التالية. (يُشار إلى رقم الهاتف الذي يُدخله العميل ورقم الهاتف المرتبط بحساب Zalo الخاص به (في حال ربط حساب Zalo بحساب العميل) عند مسح رمز الاستجابة السريعة للمشاركة في البرنامج الترويجي باسم " رقم هاتف العميل ").٨.٤.٤ على العملاء مسح رمز الاستجابة السريعة (QR) واتباع التعليمات التالية من الساعة ٧:٠٠ صباحًا بتاريخ ١٢/٠٥/٢٠٢٥ حتى الساعة ١١:٥٩ مساءً بتاريخ ٣١/٠٧/٢٠٢٥ لتحديد الفائزين بالجوائز الأولى والثانية والثالثة والرابعة: أول ١٫٣٥٠٫٠٠٠ عميل يمسحون رمز الاستجابة السريعة (QR) وتكون بطاقاتهم صالحة سيفوزون حتمًا بإحدى الجوائز التالية: الجائزة الأولى، أو الجائزة الثانية، أو الجائزة الثالثة، أو الجائزة الرابعة، وفقًا للقواعد. يشارك العملاء على النحو التالي:
إذا قام العميل بمسح رمز الاستجابة السريعة (QR) الصحيح بإحدى الطريقتين المحددتين في القسم 8.4.3 من القواعد ولم يتم استخدام نظام التحقق من رمز الاستجابة السريعة:
أ. في حالة فقدان الجائزة الأولى، والجائزة الثانية، والجائزة الثالثة، والجائزة الرابعة:
إذا سبق لحساب العميل المشاركة في الاستبيان، فسيعرض النظام فورًا الرسالة التالية: "نشكرك على مشاركتك في برنامج Acecook 30 عامًا - البحث عن بطاقات QR، والفوز بـ SH فورًا. يُرجى الدخول إلى مستودع رموز المكافآت للاطلاع على حالة رمز التحكم والتحقق من فرصة الفوز واسترداد جائزتي مجموعة QR 02 و03. ابحث عن المزيد من رموز QR وامسحها ضوئيًا لزيادة فرصك في الفوز بجائزة الامتنان والجائزة الخاصة! اتصل على 1900068830 (1000 دونج فيتنامي/دقيقة) للحصول على الدعم والمشورة." ثم سجل رمز التحكم الخاص بالعميل في مستودع رموز المكافآت الخاص بحساب العميل. صورة النظام المتوقعة:
ثانيًا. إذا لم يسبق لحساب العميل المشاركة في الاستبيان، فسيعرض النظام فورًا الرسالة التالية: "تهانينا على رحلة الثلاثين عامًا مع Acecook VN. انضم إلينا في برنامج Acecook الترويجي لمدة 30 عامًا - ابحث عن بطاقات QR، واربح SH لفرصة الحصول على مكافآت قيّمة! يُرجى النقر على "انضم إلى الاستبيان" لمواصلة المشاركة في البرنامج. اتصل على الرقم 1900 06 88 30 (1,000 دونج فيتنامي/دقيقة) للحصول على الدعم والمشورة." وسجّل رمز التحكم الخاص بالعميل في مخزن رموز المكافآت الخاص بحساب العميل. ينقر العميل على "انضم إلى الاستبيان" لإجراء الاستبيان وفقًا للوائح الواردة في القسم 8.4.7 من القواعد.صورة النظام المتوقعة:
ب. في حال وجود جوائز أولى أو ثانية أو ثالثة أو رابعة متبقية: سيحدد النظام الفائزين فورًا عبر برنامج سحب عشوائي من إجمالي الجوائز الأولى والثانية والثالثة والرابعة المتبقية من برنامج الترويج (ستقوم شركة Acecook Vietnam المساهمة بمزامنة وتحديث عدد الجوائز الأولى والثانية والثالثة والرابعة المتبقية من برنامج الترويج بانتظام على إجمالي الجوائز وفقًا للهيكل المعلن عنه في القسم 7 من القواعد على الموقع الإلكتروني "https://khuyenmai30nam.acecookvietnam.vn" وتطبيق Zalo Mini "Acecook Vietnam")، وسيتلقى العميل الإشعار التالي:أ. في حال عدم مشاركة حساب العميل في الاستطلاع من قبل:
للعملاء الفائزين بالجائزة الأولى، سيعرض النظام فورًا الرسالة التالية: "تهانينا على فوزك بالجائزة الأولى بقيمة 50,000 دونج فيتنامي. ستُضاف الجائزة تلقائيًا إلى حساب رقم هاتفك المسجل خلال 48 ساعة. يُرجى المشاركة في استبيان برنامج Acecook "30 عامًا" - ابحث عن بطاقات QR، واربح SH فورًا لفرصة ربح الجائزة الخاصة. اتصل على 1900068830 (1,000 دونج فيتنامي/دقيقة) للحصول على الدعم والمشورة". سجّل رمز التحكم الخاص بالعميل في مخزن رموز الجوائز الخاص بحساب العميل. انقر على "المشاركة في الاستبيان" للمشاركة وفقًا للوائح القسم 8.4.7 من القواعد.
صورة النظام المتوقعة:
للعملاء الفائزين بالجائزة الثانية، سيعرض النظام فورًا الرسالة التالية: "تهانينا على فوزك بالجائزة الثانية بقيمة 30,000 دونج فيتنامي. ستُضاف الجائزة تلقائيًا إلى حساب رقم هاتفك المسجل خلال 48 ساعة. يُرجى المشاركة في استبيان برنامج Acecook "30 عامًا" - ابحث عن بطاقات QR، واربح SH فورًا لفرصة ربح الجائزة الخاصة. اتصل على 1900068830 (1,000 دونج فيتنامي/دقيقة) للحصول على الدعم والمشورة". سجّل رمز التحكم الخاص بالعميل في مخزن رموز الجوائز الخاص بحساب العميل. انقر على "المشاركة في الاستبيان" للمشاركة وفقًا للوائح القسم 8.4.7 من القواعد.صورة النظام المتوقعة:
للعملاء الفائزين بالجائزة الثالثة، سيعرض النظام فورًا الرسالة التالية: "تهانينا على فوزك بالجائزة الثالثة بقيمة 20,000 دونج فيتنامي. ستُضاف الجائزة تلقائيًا إلى حساب رقم هاتفك المسجل خلال 48 ساعة. يُرجى المشاركة في استبيان برنامج Acecook 30 عامًا - ابحث عن بطاقات QR، واربح SH فورًا لفرصة ربح الجائزة الخاصة. اتصل على 1900 06 88 30 (1,000 دونج فيتنامي/دقيقة) للحصول على الدعم والمشورة". سجّل رمز التحكم الخاص بالعميل في مخزن رموز الجوائز الخاص بحساب العميل. انقر على "المشاركة في الاستبيان" للمشاركة في الاستبيان وفقًا للوائح الواردة في القسم 8.4.7 من القواعد.صورة النظام المتوقعة:
للعملاء الفائزين بالجائزة الرابعة، سيعرض النظام فورًا الرسالة التالية: "تهانينا على فوزكم بالجائزة الرابعة بقيمة 10,000 دونج فيتنامي. ستُضاف الجائزة تلقائيًا إلى حساب رقم هاتفكم المسجل خلال 48 ساعة. يُرجى المشاركة في استبيان برنامج Acecook 30 عامًا - ابحثوا عن بطاقات QR، واربحوا SH فورًا لفرصة ربح الجائزة الخاصة. اتصلوا على 1900 06 88 30 (1,000 دونج فيتنامي/دقيقة) للحصول على الدعم والمشورة". سجّلوا رمز التحكم الخاص بالعميل في مخزن رموز الجوائز الخاص بحساب العميل. للمشاركة في الاستبيان، انقروا على "المشاركة في الاستبيان" وفقًا للوائح القسم 8.4.7 من القواعد.صورة النظام المتوقعة:
ثانيًا. في حال مشاركة حساب العميل في استطلاع سابق:
للعملاء الفائزين بالجائزة الأولى، يعرض النظام فورًا الرسالة التالية: "تهانينا على فوزك بالجائزة الأولى بقيمة 50,000 دونج فيتنامي. ستُضاف الجائزة تلقائيًا إلى حسابك المسجل خلال 48 ساعة. يُرجى الدخول إلى مستودع رموز الجوائز لمتابعة نتائج مسح رمز الاستجابة السريعة. اتصل على 1900068830 (1,000 دونج فيتنامي/دقيقة) للحصول على الدعم والمشورة". سجّل رمز التحكم الخاص بالعميل في مستودع رموز الجوائز بحساب العميل. ينقر العميل على "مستودع رموز الجوائز" للوصول إلى مستودع رموز الجوائز.
صورة النظام المتوقعة:
للعملاء الفائزين بالجائزة الثانية، يعرض النظام فورًا الرسالة التالية: "تهانينا على فوزك بالجائزة الثانية بقيمة 30,000 دونج فيتنامي. ستُضاف الجائزة تلقائيًا إلى حسابك المسجل خلال 48 ساعة. يُرجى الدخول إلى مستودع رموز الجوائز لمتابعة نتائج مسح رمز الاستجابة السريعة. اتصل على 1900068830 (1,000 دونج فيتنامي/دقيقة) للحصول على الدعم والمشورة". سجّل رمز التحكم الخاص بالعميل في مستودع رموز الجوائز بحساب العميل. ينقر العميل على "مستودع رموز الجوائز" للوصول إلى مستودع رموز الجوائز.صورة النظام المتوقعة:
– Khách hàng trúng thưởng Giải III, hệ thống ngay lập tức hiển thị thông báo: “CHÚC MỪNG BẠN ĐÃ TRÚNG GIẢI III TRỊ GIÁ 20,000 VND Giải thưởng sẽ tự động nạp vào tài khoản số điện thoại đăng ký của quý khách trong vòng 48h. Hãy truy cập Kho Mã Dự Thưởng để theo dõi kết quả quét Mã QR. Liên hệ 1900 06 88 30 (1,000đ/phút) để được hỗ trợ và tư vấn” và ghi nhận mã kiểm soát của khách hàng vào Kho Mã Dự Thưởng của Tài Khoản Khách Hàng. Khách hàng bấm “KHO MÃ DỰ THƯỞNG” để truy cập Kho Mã Dự Thưởng.صورة النظام المتوقعة:
– Khách hàng trúng thưởng Giải IV, hệ thống ngay lập tức hiển thị thông báo: “CHÚC MỪNG BẠN ĐÃ TRÚNG GIẢI IV TRỊ GIÁ 10.000 VND Giải thưởng sẽ tự động nạp vào tài khoản số điện thoại đăng ký của quý khách trong vòng 48h. Hãy truy cập Kho Mã Dự Thưởng để theo dõi kết quả quét Mã QR. Liên hệ 1900 06 88 30 (1,000đ/phút) để được hỗ trợ và tư vấn” và ghi nhận mã kiểm soát của khách hàng vào Kho Mã Dự Thưởng của Tài Khoản Khách Hàng. Khách hàng bấm “KHO MÃ DỰ THƯỞNG” để truy cập Kho Mã Dự Thưởng.
صورة النظام المتوقعة:
8.4.5 Khách hàng quét Mã QR hợp lệ theo hướng dẫn từ 07:00 ngày 12/05/2025 đến 23:59 ngày 20/07/2025 để có cơ hội trúng thưởng Giải Tri Ân (kể cả khách hàng đã trúng thưởng Giải Đặc Biệt, Giải Sưu tầm 03 QR, Giải Sưu tầm 02 QR, Giải I hoặc Giải II hoặc Giải III hoặc Giải IV) theo quy định của Thể lệ: 30 khách hàng quét Mã QR hợp lệ nhiều nhất và sớm nhất từ 07:00 ngày 12/05/2025 đến 23:59 ngày 20/07/2025 (kể cả khách hàng đã trúng thưởng Giải Đặc Biệt, Giải Sưu tầm 03 QR, Giải Sưu tầm 02 QR, Giải I hoặc Giải II hoặc Giải III hoặc Giải IV) chắc chắn trúng thưởng Giải Tri Ân theo quy định của Thể lệ.Việc xác định trúng thưởng sẽ được thực hiện trực tiếp thông qua dữ liệu Mã QR được quét hợp lệ từ 07:00 ngày 12/05/2025 đến 23:59 ngày 20/07/2025 được hệ thống “https://khuyenmai30nam.acecookvietnam.vn” và Zalo Mini App “Acecook Việt Nam” ghi nhận với sự xác nhận của Công ty Trách nhiệm hữu hạn Dentsu Việt Nam cụ thể như sau:
a. Thời gian xác định trúng thưởng Giải Tri Ân: ngày 21/07/2025
b. Danh sách khách hàng tham gia xác định trúng thưởng Giải Tri Ân: khách hàng quét Mã QR hợp lệ theo 01 trong 02 cách quy định tại Mục 8.4.3 Thể lệ từ 07:00 ngày 12/05/2025 đến 23:59 ngày 20/07/2025
c. Cách thức xác định trúng thưởng Giải Tri Ân: 30 khách hàng với Tài Khoản Khách Hàng được hệ thống ghi nhận quét Mã QR hợp lệ nhiều nhất và sớm nhất từ 07:00 ngày 12/05/2025 đến 23:59 ngày 20/07/2025 chắc chắn trúng thưởng Giải Tri Ân, cụ thể:
i. Hệ thống sẽ tự động tiến hành xếp hạng liên tục các Tài Khoản Khách Hàng được hệ thống ghi nhận quét Mã QR hợp lệ từ 07:00 ngày 12/05/2025 đến 23:59 ngày 20/07/2025, theo thứ tự Tài Khoản Khách Hàng được hệ thống ghi nhận quét Mã QR nhiều nhất sẽ ở vị trí số 1, các Tài Khoản Khách Hàng được hệ thống ghi nhận quét được số lượng Mã QR hợp lệ thấp hơn sẽ được xếp lần lượt tại các vị trí tiếp theo. Trường hợp có nhiều Tài Khoản Khách Hàng được hệ thống ghi nhận có số lượng Mã QR được quét hợp lệ bằng nhau thì sẽ dựa vào thời gian quét Mã QR hợp lệ: Tài Khoản Khách Hàng nào được hệ thống ghi nhận quét được cùng số lượng Mã QR hợp lệ ở thời gian sớm hơn tính đến đơn vị thời gian là giây sẽ được xếp ở thứ tự cao hơn.
صورة النظام المتوقعة:
ii. Trường hợp có nhiều Tài Khoản Khách Hàng được hệ thống ghi nhận tích lũy được cùng số lượng Mã QR hợp lệ và cùng thời gian quét Mã QR đến đơn vị giây thì hệ thống sẽ chọn ngẫu nhiên bằng phần mềm được cài thuật toán tự động, để xác định khách hàng may mắn trúng thưởng.iii. 30 khách hàng với Tài Khoản Khách Hàng đứng đầu danh sách xếp hạng vào lúc 00:00 ngày 21/07/2025 chắc chắn trúng thưởng Giải Tri Ân.
d. Địa điểm xác định trúng thưởng: Văn phòng Công ty Cổ phần Acecook Việt Nam, Lô số II-3, Đường số 11, Nhóm CN II, Khu Công Nghiệp Tân Bình, Phường Tây Thạnh, Quận Tân Phú, Thành phố Hồ Chí Minh dựa vào kết quả thống kê tại website “https://khuyenmai30nam.acecookvietnam.vn” và Zalo Mini App “Acecook Việt Nam”
e. Công ty Cổ phần Acecook Việt Nam liên tục đồng bộ, cập nhật và công bố danh sách 30 khách hàng với Tài Khoản Khách Hàng được hệ thống ghi nhận quét Mã QR hợp lệ theo thứ tự nhiều nhất và sớm nhất trên website “https://khuyenmai30nam.acecookvietnam.vn” và Zalo Mini App “Acecook Việt Nam”. Khách hàng có thể theo dõi danh sách xếp hạng tại mọi thời điểm và kết quả xác định trúng thưởng đối với Giải Tri Ân trên website “https://khuyenmai30nam.acecookvietnam.vn” và Zalo Mini App “Acecook Việt Nam”
8.4.6 Khách hàng (kể cả khách hàng đã trúng thưởng Giải Đặc Biệt, Giải Tri Ân, Giải I hoặc Giải II hoặc Giải III hoặc Giải IV) quét từ 02 Mã QR hợp lệ trở lên sẽ có cơ hội trúng thưởng Giải Sưu tầm 02 QR, Giải Sưu tầm 03 QR theo quy định của Thể lệ
a. Khách hàng quét Mã QR hợp lệ theo 01 trong 02 cách quy định tại Mục 8.4.3 Thể lệ và hệ thống kiểm tra Mã QR chưa được sử dụng thì hệ thống ngay lập tức ghi nhận mã kiểm soát được mã hóa và thể hiện trong Mã QR của thẻ QR mà khách hàng vừa quét vào Kho Mã Dự Thưởng của Tài Khoản Khách Hàng.
b. Khách hàng truy cập website “https://khuyenmai30nam.acecookvietnam.vn” hoặc Zalo Mini App “Acecook Việt Nam” và bấm chọn “KHO MÃ DỰ THƯỞNG” để truy cập Kho Mã Dự Thưởng.
صورة النظام المتوقعة:
i. Trường hợp khách hàng đã đăng ký hoặc đăng nhập Tài Khoản Khách Hàng trên thiết bị hoặc tài khoản Zalo được đăng nhập trên ứng dụng Zalo đã được khách hàng liên kết với Tài Khoản Khách Hàng thành công trước đó: hệ thống ngay lập tức hiển thị màn hình Kho Mã Dự Thưởng. Khách hàng chọn “30 NĂM ACECOOK SĂN THẺ QR, RINH NGAY SH” để kiểm tra mã kiểm soát trong chương trình khuyến mại này.صورة النظام المتوقعة:
ii. Trường hợp khách hàng chưa đăng ký hoặc đăng nhập Tài Khoản Khách Hàng trên thiết bị hoặc tài khoản Zalo được đăng nhập trên ứng dụng Zalo chưa được khách hàng liên kết với Tài Khoản Khách Hàng trước đó, hệ thống ngay lập tức hiển thị màn hình để khách hàng đăng nhập, đăng ký Tài Khoản Khách Hàng hoặc liên kết tài khoản Zalo với Tài Khoản Khách Hàng tương ứng với cách thức truy cập. Khách hàng thực hiện đăng ký, đăng nhập hoặc liên kết Tài Khoản Khách Hàng theo hướng dẫn tại Mục 8.4.3 Thể lệc. Với số lượng mã kiểm soát được mã hóa và ghi nhận trong Mã QR được ghi nhận tích lũy trong Kho Mã Dự Thưởng của Tài Khoản Khách Hàng, khách hàng có thể quy đổi giải thưởng nhiều lần trong tổng số Giải Sưu tầm 02 QR, Giải Sưu tầm 03 QR còn lại của chương trình khuyến mại, cụ thể như sau:
| جائزة | Số mã kiểm soát quy đổi |
| Giải Sưu tầm 02 QR | 02 |
| Giải Sưu tầm 03 QR | 03 |
i. Trường hợp số lượng mã kiểm soát được hệ thống ghi nhận tích lũy trong Kho Mã Dự Thưởng của Tài Khoản Khách Hàng đủ điều kiện trúng thưởng để thực hiện đổi thưởng, hệ thống ngay lập tức hiển thị lựa chọn cho khách hàng bấm chọn đổi thưởng tương ứng.
صورة النظام المتوقعة: 
– Khách hàng bấm “ĐỔI THƯỞNG” tại Giải Sưu tầm 02 QR: hệ thống ngay lập tức hiển thị thông báo: “Quý khách yêu cầu đổi thưởng giải Sưu tầm 02 QR trị giá 30,000 VNĐ nạp vào tài khoản điện thoại của số điện thoại . Số Mã QR sau khi đổi là . Vui lòng xác nhận đổi thưởng.”. Khách hàng bấm “XÁC NHẬN” để xác nhận đổi thưởng hoặc bấm “ĐÓNG” để hủy việc đổi thưởng Giải Sưu tầm 02 QR và quay lại Kho Mã Dự Thưởng.
صورة النظام المتوقعة: 
. Số Mã QR sau khi đổi là . Vui lòng xác nhận đổi thưởng”. Khách hàng bấm “XÁC NHẬN” để xác nhận đổi thưởng hoặc bấm “ĐÓNG” để hủy việc đổi thưởng Giải Sưu tầm 03 QR và quay lại Kho Mã Dự Thưởng.
صورة النظام المتوقعة: 
d. Công ty Cổ phần Acecook Việt Nam sẽ đồng bộ và cập nhật thường xuyên số lượng Giải Sưu tầm 02 QR, Giải Sưu tầm 03 QR còn lại của chương trình khuyến mại trên tổng giải thưởng theo cơ cấu đã công bố ở Mục 7 Thể lệ trên website “https://khuyenmai30nam.acecookvietnam.vn” và Zalo Mini App “ Acecook Việt Nam ”.
8.4.7 Tất cả khách hàng quét Mã QR hợp lệ (kể cả khách hàng đã trúng thưởng Giải I hoặc Giải II hoặc Giải III hoặc Giải IV, Giải Sưu tầm 02 QR, Giải Sưu tầm 03 QR, Giải Tri Ân) từ 07:00 12/05/2025 đến 23:59 ngày 31/07/2025 và hoàn thành khảo sát tại website “https://khuyenmai30nam.acecookvietnam.vn” hoặc Zalo Mini App “Acecook Việt Nam” từ 07:00 12/05/2025 đến 23:59 ngày 01/08/2025 sẽ có cơ hội trúng thưởng Giải Đặc Biệt bằng hình thức quay số xác định trúng thưởng theo quy định của Thể lệ
a. Tham gia khảo sát tại website “https://khuyenmai30nam.acecookvietnam.vn”:
i. Bước 1: Khách hàng bấm vào ô “THAM GIA KHẢO SÁT” được hiển thị trên màn hình hệ thống website “https://khuyenmai30nam.acecookvietnam.vn” sau khi khách hàng quét Mã QR hợp lệ theo Cách 1 Mục 8.4.3 và nhận được thông báo theo Mục 8.4.4 Thể lệ. Hệ thống hiển thị màn hình ngay lập tức để khách hàng tham gia khảo sát.
ii. Bước 2: Khách hàng tham gia khảo sát bằng cách trả lời tất cả các câu hỏi được hiển thị trên màn hình (Danh sách câu hỏi được đính kèm theo Thể lệ này). Sau khi trả lời tất cả các câu hỏi, khách hàng bấm vào ô “HOÀN THÀNH” để hoàn thành khảo sát.
صورة النظام المتوقعة:
b. Tham gia khảo sát tại Zalo Mini App “Acecook Việt Nam”:
i. Bước 1 : Khách hàng bấm vào ô “THAM GIA KHẢO SÁT” được hiển thị trên màn hình Zalo Mini App “Acecook Việt Nam” sau khi khách hàng quét mã QR hợp lệ theo Cách 2 Mục 8.4.3 và nhận được thông báo theo Mục 8.4.4 Thể lệ. Hệ thống hiển thị màn hình ngay lập tức để khách hàng tham gia khảo sát.
ii. Bước 2 : Khách hàng tham gia khảo sát bằng cách trả lời tất cả các câu hỏi được hiển thị trên màn hình (Danh sách câu hỏi được đính kèm theo Thể lệ này). Sau khi trả lời tất cả các câu hỏi, khách hàng bấm vào ô “HOÀN THÀNH” để hoàn thành khảo sát.
صورة النظام المتوقعة: 
Việc quay số xác định trúng thưởng sẽ thực hiện trực tiếp thông qua phần mềm quay số ngẫu nhiên trên website “https://khuyenmai30nam.acecookvietnam.vn” với sự chứng kiến của đại diện khách hàng, cụ thể như sau:
i. Thời gian xác định trúng thưởng: có 09 (chín) đợt quay số xác định trúng thưởng, đợt tham gia quay số xác định trúng thưởng của khách hàng phụ thuộc vào thời gian khách hàng quét Mã QR hợp lệ và hoàn thành khảo sát theo hướng dẫn, cụ thể như sau:
| حزمة | تاريخ تحديد الفائز | كمية جائزة | Danh sách mã kiểm soát tham gia xác định trúng thưởng |
| المرحلة الأولى | 19 مايو 2025 | 07 | Mã kiểm soát được mã hóa và thể hiện trong Mã QR được quét hợp lệ và khách hàng đã hoàn thành khảo sát từ 07:00 ngày 12/05/2025 đến 23:59 ngày 18/05/2025 |
| المرحلة الثانية | 26 مايو 2025 | 07 | Mã kiểm soát được mã hóa và thể hiện trong Mã QR được quét hợp lệ từ 00:00 ngày 19/05/2025 đến 23:59 ngày 25/05/2025 và khách hàng đã hoàn thành khảo sát từ 07:00 ngày 12/05/2025 đến 23:59 ngày 25/05/2025 |
| المرحلة الثالثة | 9 يونيو 2025 | 07 | Mã kiểm soát được mã hóa và thể hiện trong Mã QR được quét hợp lệ từ 00:00 ngày 26/05/2025 đến 23:59 ngày 08/06/2025 và khách hàng đã hoàn thành khảo sát từ 07:00 ngày 12/05/2025 đến 23:59 ngày 08/06/2025 |
| المرحلة الرابعة | 16 يونيو 2025 | 07 | Mã kiểm soát được mã hóa và thể hiện trong Mã QR được quét hợp lệ từ 00:00 ngày 09/06/2025 đến 23:59 ngày 15/06/2025 và khách hàng đã hoàn thành khảo sát từ 07:00 ngày 12/05/2025 đến 23:59 ngày 15/06/2025 |
| Đợt 5 | 23 يونيو 2025 | 07 | Mã kiểm soát được mã hóa và thể hiện trong Mã QR được quét hợp lệ từ 00:00 ngày 16/06/2025 đến 23:59 ngày 22/06/2025 và khách hàng đã hoàn thành khảo sát từ 07:00 ngày 12/05/2025 đến 23:59 ngày 22/06/2025 |
| Đợt 6 | 8 يوليو 2025 | 07 | Mã kiểm soát được mã hóa và thể hiện trong Mã QR được quét hợp lệ từ 00:00 ngày 23/06/2025 đến 23:59 ngày 07/07/2025 và khách hàng đã hoàn thành khảo sát từ 07:00 ngày 12/05/2025 đến 23:59 ngày 07/07/2025 |
| Đợt 7 | 14 يوليو 2025 | 07 | Mã kiểm soát được mã hóa và thể hiện trong Mã QR được quét hợp lệ từ 00:00 ngày 08/07/2025 đến 23:59 ngày 13/07/2025 và khách hàng đã hoàn thành khảo sát từ 07:00 ngày 12/05/2025 đến 23:59 ngày 13/07/2025 |
| Đợt 8 | 21 يوليو 2025 | 07 | Mã kiểm soát được mã hóa và thể hiện trong Mã QR được quét hợp lệ từ 00:00 ngày 14/07/2025 đến 23:59 ngày 20/07/2025 và khách hàng đã hoàn thành khảo sát từ 07:00 ngày 12/05/2025 đến 23:59 ngày 20/07/2025 |
| Đợt 9 | 4 أغسطس 2025 | 07 | Mã kiểm soát được mã hóa và thể hiện trong Mã QR được quét hợp lệ từ 00:00 ngày 21/07/2025 đến 23:59 ngày 31/07/2025 và khách hàng đã hoàn thành khảo sát từ 07:00 ngày 12/05/2025 đến 23:59 ngày 01/08/2025 |
ii. Để làm rõ, khách hàng cần hoàn thành khảo sát theo hướng dẫn (thực hiện một lần duy nhất trong toàn bộ chương trình) để mã kiểm soát được mã hóa và thể hiện trong Mã QR được quét hợp lệ đủ điều kiện tham gia xác định trúng thưởng Giải Đặc Biệt của từng đợt. Mã kiểm soát được mã hóa và thể hiện trong Mã QR được quét hợp lệ trong một đợt nhưng khách hàng chưa hoàn thành khảo sát ở đợt đó hoặc trước đó sẽ không được tham gia xác định trúng thưởng Giải Đặc Biệt của đợt đó.
iii. Trường hợp đến thời điểm chốt danh sách mã kiểm soát được quay số của từng đợt mà số lượng mã kiểm soát được tham gia quay số ít hơn số lượng giải thưởng của mỗi đợt thì số lượng giải thưởng chưa được xác định trúng thưởng của đợt quay số đó sẽ được cộng vào đợt quay số cuối cùng để quay số xác định trúng thưởng.
iv. Địa điểm xác định trúng thưởng: Văn phòng Công ty Cổ phần Acecook Việt Nam, Lô số II-3, đường số 11, nhóm CN II, Khu Công Nghiệp Tân Bình, Phường Tây Thạnh, Quận Tân Phú, Thành phố Hồ Chí Minh dựa vào kết quả quay số thông qua phần mềm quay số ngẫu nhiên tại website “https://khuyenmai30nam.acecookvietnam.vn”.
v. Khách hàng có thể theo dõi kết quả xác định trúng thưởng đối với Giải Đặc Biệt trên website “https://khuyenmai30nam.acecookvietnam.vn” và Zalo Mini App “Acecook Việt Nam”.
*Cách thức truy cập Kho Mã Dự Thưởng:
Khách hàng có thể kiểm tra mã kiểm soát của thẻ QR được mã hóa và thể hiện trong Mã QR đã được quét và ghi nhận vào Kho Mã Dự Thưởng theo 01 trong 02 cách sau:
Cách 1 : Truy cập Kho Mã Dự Thưởng tại website “https://khuyenmai30nam.acecookvietnam.vn”
يقوم العملاء بزيارة الموقع الإلكتروني "https://khuyenmai30nam.acecookvietnam.vn" والنقر على "مستودع رمز المكافأة" للمتابعة.
صورة النظام المتوقعة: 
صورة النظام المتوقعة: 
صورة النظام المتوقعة: 
صورة النظام المتوقعة: 
Khách hàng truy cập vào Zalo Mini App “Acecook Việt Nam” và bấm chọn “KHO MÃ DỰ THƯỞNG” để truy cập Kho Mã Dự Thưởng.
صورة النظام المتوقعة:
a. Nếu tài khoản Zalo được đăng nhập trên ứng dụng Zalo đã được khách hàng liên kết với Tài Khoản Khách Hàng thành công trước đó, hệ thống ngay lập tức hiển thị màn hình Kho Mã Dự Thưởng. Khách hàng chọn “30 NĂM ACECOOK SĂN THẺ QR, RINH NGAY SH” để kiểm tra mã kiểm soát của thẻ QR được mã hóa và thể hiện trong Mã QR đã được quét trong chương trình khuyến mại này.
صورة النظام المتوقعة: 
Sau khi thực hiện việc liên kết tài khoản Zalo với Tài Khoản Khách Hàng thành công, hệ thống ngay lập tức hiển thị màn hình Kho Mã Dự Thưởng. Khách hàng chọn “30 NĂM ACECOOK SĂN THẺ QR, RINH NGAY SH” để kiểm tra mã kiểm soát của thẻ QR được mã hóa và thể hiện trong Mã QR đã được quét trong chương trình khuyến mại này.
صورة النظام المتوقعة: 
8.5.1 Đối với Giải I, Giải II, Giải III và Giải IV: Khách hàng sẽ nhận được thông báo trúng thưởng như quy định tại Mục 8.4.4 Thể lệ.
8.5.2 Đối với Giải Sưu tầm 02 QR, Giải Sưu tầm 03 QR: Khách hàng sẽ nhận được thông báo trúng thưởng như quy định tại Mục 8.4.6 Thể lệ.
8.5.3 Đối với Giải Tri Ân và Giải Đặc Biệt:
a. Trong vòng 05 ngày kể từ ngày có kết quả xác định trúng thưởng, tổng đài 02888803030 sẽ gọi điện thoại đến Số Điện Thoại Khách Hàng để thông báo trúng thưởng và ghi nhận thông tin nhận thưởng, gồm: họ tên, địa chỉ, số CMND/CCCD/Hộ chiếu hoặc giấy tờ pháp lý tương đương có tính định danh khác như Giấy phép lái xe, Giấy khai sinh và ngày cấp, nơi cấp, số điện thoại, email (nếu có), nơi trao thưởng và đặt lịch hẹn để trao thưởng tại địa phương nơi khách hàng trúng thưởng sinh sống/làm việc. Trường hợp chưa liên hệ được với khách hàng trúng thưởng, tổng đài 02888803030 sẽ gọi lại 05 lần vào khung giờ hoạt động của tổng đài trong vòng 05 ngày sau đó, mỗi ngày 01 lần.
b. Trong vòng 05 ngày kể từ ngày tổng đài 02888803030 liên hệ thành công để thông báo trúng thưởng và ghi nhận thông tin của khách hàng, tổng đài tin nhắn Acecook VN sẽ nhắn tin thông báo trúng thưởng đến Số Điện Thoại Khách Hàng với nội dung:
i. Đối với Giải Tri Ân: “Chuc mung quy khach trung thuong Giai Tri An la 01 iPhone 16 Pro Max 256GB. Vui long giu lai the QR va tin nhan thong bao nay de nhan thuong. Giai thuong se duoc trao theo thoi gian va dia diem da hen truoc voi quy khach. Lien he 1900 06 88 30 (1,000d/phut) de duoc ho tro.”.
ii. Đối với Giải Đặc Biệt: “Chuc mung quy khach trung thuong Giai Dac Biet la 01 Xe Honda SH 125i (Phien ban cao cap). Vui long giu lai the QR va tin nhan thong bao nay de nhan thuong. Giai thuong se duoc trao theo thoi gian va dia diem da hen truoc voi quy khach. Lien he 1900 06 88 30 (1,000d/phut) de duoc ho tro.”.
8.6 الوقت والمكان والطريقة والإجراءات لمنح الجوائز:
8.6.1 Đối với Giải I, Giải II, Giải III, Giải IV, Giải Sưu tầm 03 QR và Giải Sưu tầm 02 QR:
Trong vòng 48 giờ kể từ thời điểm khách hàng nhận được thông báo trúng thưởng như quy định tại Mục 8.4.4, Mục 8.4.6 Thể lệ:
a. Đối với thuê bao trả trước và thuê bao trả sau có đăng ký nạp trực tiếp (loại thuê bao do nhà mạng tự động phân loại): Khách hàng sẽ được nạp trực tiếp toàn bộ giá trị giải thưởng vào Số Điện Thoại Khách Hàng.
b. Đối với thuê bao trả sau không đăng ký nạp trực tiếp (loại thuê bao do nhà mạng tự động phân loại): Tổng đài tin nhắn Acecook VN sẽ nhắn tin mã nạp tiền điện thoại đến Số Điện Thoại Khách Hàng với mã nạp tiền điện thoại thuộc nhà mạng tương ứng với nhà mạng của Số Điện Thoại Khách Hàng với nội dung: “Acecook gui ban ma nap tien dien thoai
8.6.2 Đối với Giải Tri Ân:
Tại thời điểm trao thưởng đã hẹn trước với khách hàng trúng thưởng tại địa phương nơi khách hàng sinh sống/ làm việc khi tổng đài 02888803030 liên hệ để thông báo trúng thưởng, khách hàng cần xuất trình: (a) giấy tờ tùy thân hợp lệ (CCCD/Hộ chiếu hoặc giấy tờ pháp lý tương đương có tính định danh khác như Giấy phép lái xe, Giấy khai sinh) và (b) thẻ QR trúng thưởng Giải Tri Ân hợp lệ (thẻ QR với Mã QR in trên thẻ chứa mã kiểm soát trùng với mã kiểm soát được ghi nhận trong Tài Khoản Khách Hàng từ 07:00 ngày 12/05/2025 đến 23:59 ngày 20/07/2025 của khách hàng trúng thưởng Giải Tri Ân) và tin nhắn thông báo trúng thưởng từ tổng đài tin nhắn Acecook VN gửi đến Số Điện Thoại Khách Hàng cho nhân viên của Bên trao giải để tiến hành kiểm tra đối chiếu, ký Biên bản trao nhận giải thưởng và nhận giải thưởng.
a) Trường hợp khách hàng chỉ xuất trình được giấy tờ tùy thân hợp lệ và thẻ QR trúng thưởng Giải Tri Ân hợp lệ: Bên trao giải tiến hành kiểm tra đối chiếu, khách hàng ký Biên bản xác nhận mất tin nhắn thông báo trúng thưởng Giải Tri Ân và Biên bản trao nhận giải thưởng và nhận giải thưởng.
b) Trường hợp khách hàng chỉ xuất trình được giấy tờ tùy thân hợp lệ và tin nhắn thông báo trúng thưởng Giải Tri Ân từ tổng đài tin nhắn Acecook VN gửi đến Số Điện Thoại Khách Hàng (khách hàng làm mất thẻ QR hoặc đã cung cấp cho ban tổ chức tại thời điểm trao thưởng Giải Đặc Biệt nếu thuộc trường hợp trúng thưởng Giải Đặc Biệt trước đó): Bên trao giải tiến hành kiểm tra đối chiếu, khách hàng ký Biên bản xác nhận mất/ đã cung cấp thẻ QR và Biên bản trao nhận giải thưởng và nhận giải thưởng.
8.6.3 Đối với Giải Đặc Biệt:
Tại thời điểm trao thưởng đã hẹn trước với khách hàng trúng thưởng tại địa phương nơi khách hàng sinh sống/ làm việc khi tổng đài 02888803030 liên hệ để thông báo trúng thưởng, khách hàng cần xuất trình: (a) giấy tờ tùy thân hợp lệ (CCCD/ Hộ chiếu hoặc giấy tờ pháp lý tương đương có tính định danh khác như Giấy phép lái xe, Giấy khai sinh) và (b) thẻ QR trúng thưởng hợp lệ (thẻ QR với Mã QR in trên thẻ chứa mã kiểm soát trùng với mã kiểm soát được xác định trúng Giải Đặc Biệt) và tin nhắn thông báo trúng thưởng từ tổng đài tin nhắn Acecook VN gửi đến Số Điện Thoại Khách Hàng cho nhân viên của Bên trao giải để tiến hành kiểm tra đối chiếu, ký Biên bản trao nhận giải thưởng và nhận giải thưởng.
a) Trường hợp khách hàng chỉ xuất trình được giấy tờ tùy thân hợp lệ và thẻ QR trúng thưởng hợp lệ: Bên trao giải tiến hành kiểm tra đối chiếu, khách hàng ký Biên bản xác nhận mất tin nhắn thông báo trúng thưởng Giải Đặc Biệt và Biên bản trao nhận giải thưởng và nhận giải thưởng.
b) Trường hợp khách hàng chỉ xuất trình được giấy tờ tùy thân hợp lệ và tin nhắn thông báo trúng thưởng Giải Đặc Biệt từ tổng đài tin nhắn Acecook VN gửi đến Số Điện Thoại Khách Hàng (khách hàng làm mất thẻ QR hoặc đã cung cấp cho ban tổ chức tại thời điểm trao thưởng Giải Tri Ân nếu thuộc trường hợp trúng thưởng Giải Tri Ân trước đó): Bên trao giải tiến hành kiểm tra đối chiếu, khách hàng ký Biên bản xác nhận mất/ đã cung cấp thẻ QR và Biên bản trao nhận giải thưởng và nhận giải thưởng.
Ban tổ chức sẽ xác định phần thưởng là giải thưởng không có người trúng để nộp Ngân sách Nhà nước theo quy định pháp luật hiện hành trong trường hợp hết thời hạn trao giải thưởng nhưng:
● Không xác định được người trúng thưởng;
أو
● Khách hàng không nhận thưởng.
Khách hàng không nhận thưởng thuộc những trường hợp sau: Hết thời hạn trao thưởng nhưng không liên hệ được với khách hàng trúng thưởng; khách hàng trúng thưởng không cung cấp thông tin hoặc cung cấp không chính xác theo quy định; khách hàng trúng thưởng không đáp ứng điều kiện quy định về việc nhận thưởng đối với Giải Đặc Biệt như không xuất trình: giấy tờ tùy thân hợp lệ hoặc thẻ QR trúng thưởng hợp lệ và tin nhắn thông báo trúng thưởng Giải Đặc Biệt từ tổng đài tin nhắn Acecook VN gửi đến Số Điện Thoại Khách Hàng (trừ trường hợp có quy định khác tại Thể lệ); khách hàng trúng thưởng không đáp ứng điều kiện quy định về việc nhận thưởng đối với Giải Tri Ân như không xuất trình: giấy tờ tùy thân hợp lệ hoặc tin nhắn thông báo trúng thưởng Giải Tri Ân từ tổng đài tin nhắn Acecook VN gửi đến Số Điện Thoại Khách Hàng (trừ trường hợp có quy định khác tại Thể lệ); khách hàng trúng thưởng Giải Đặc Biệt hoặc Giải Tri Ân không ký tên vào Biên bản trao nhận giải thưởng hoặc Biên bản xác nhận mất tin nhắn thông báo trúng thưởng hoặc Biên bản xác nhận mất/ đã cung cấp thẻ QR; khách hàng trúng thưởng từ chối nhận thưởng.
Trong vòng 03 ngày kể từ ngày khách hàng không nhận thưởng Giải Đặc Biệt, Giải Tri Ân, tổng đài tin nhắn Acecook VN sẽ nhắn tin thông báo đến Số Điện Thoại Khách Hàng với nội dung: “Vi
Việc xác định tổng giá trị giải thưởng không có người trúng thưởng làm cơ sở nộp tiền mặt vào ngân sách nhà nước dựa trên báo cáo tổng kết tổng giá trị giải thưởng đã nạp và đã trao nhận cho khách hàng theo các cách thức và quy định nêu trên.
الموعد النهائي لتوزيع الجوائز على العملاء الفائزين هو 45 يومًا من نهاية فترة العرض الترويجي.
سيتم دفع تكاليف المنح من قبل شركة Dentsu Vietnam ذات المسؤولية المحدودة نيابة عن شركة Acecook Vietnam المساهمة.
ستقوم شركة Acecook Vietnam Joint Stock Company بدفع وإعلان ضريبة الدخل الشخصي غير النظامية نيابة عن العميل الفائز (إن وجد).
[إعلان 2]
Nguồn: https://acecookvietnam.vn/the-le-chuong-trinh-khuyen-mai-30-nam-acecook-san-the-qr-rinh-ngay-sh/
![[صورة] جاهزون لمعرض الخريف 2025](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2025/10/14/1760456672454_ndo_br_chi-9796-jpg.webp)
تعليق (0)