في 14 مارس، افتتحت سلسلة متاجر GS25 أول ستة فروع لها في هانوي في آنٍ واحد. قررت هذه السلسلة الكورية التوجه شمالًا بعد أن رسخت مكانتها في سوق مدينة هو تشي منه.

تأسست شركة GS25 عام ١٩٩٠، ولديها أكثر من ١٢ ألف متجر في جميع أنحاء كوريا. في عام ٢٠١٨، بدأت أكبر سلسلة متاجر بقالة في كوريا خطتها لغزو السوق الفيتنامية بافتتاح أول متجر لها في مدينة هو تشي منه.

تستهدف GS25 العملاء الشباب. حاليًا، تمتلك GS25 أكثر من 200 متجر، معظمها في جنوب البلاد، مثل مدينة هو تشي منه، وكان ثو، وبينه دونغ، وبا ريا - فونغ تاو ، ودونغ ناي، وتيان جيانغ... ووفقًا للخطة، ستفتتح GS25 2500 متجر على مستوى البلاد خلال عشر سنوات.

W-GS25 سايغون.jpg
تشهد سلاسل متاجر التجزئة توسعًا سريعًا. الصورة: نجوين هيو

قبل GS25، ألمحت سلسلة متاجر 7-Eleven إلى خطط لافتتاح فرع في هانوي. وهذه هي المرة الأولى التي تتجه فيها 7-Eleven شمالاً منذ دخولها فيتنام عام 2017. تمتلك 7-Eleven حوالي 80 متجراً في فيتنام.

أعربت شركة 7-Eleven عن طموحها للسيطرة على السوق الفيتنامية عندما أعلنت عن نيتها افتتاح حوالي 1000 متجر خلال عشر سنوات. إلا أن معدل افتتاح متاجر 7-Eleven بطيء نسبيًا، ولم تتمكن من التوسع شمالًا لزيادة حصتها السوقية.

ميني ستوب، سلسلة متاجر يابانية صغيرة دخلت فيتنام عام ٢٠١٥، تُعدّ أيضًا منافسًا قويًا، لكنها لم تفتتح متجرًا بعد في الشمال. ميني ستوب مملوكة لشركة أيون للتجزئة. وقد افتتحت هذه السلسلة ١٩١ متجرًا في مدينة هو تشي منه، وبينه دونغ، ولونغ آن.

لم تعد دائرة K وحدها

في هانوي، تُسيطر سلاسل متاجر التجزئة الصغيرة، مثل سيركل كيه، على السوق تقريبًا. تجذب هذه السلسلة الكثير من الشباب بفضل نموذج أعمالها المتواصل على مدار الساعة. لم تعد هذه المتاجر مجرد أماكن للتسوق السريع، بل أصبحت أيضًا أماكن لتسجيل الوصول والتجمع وتجربة جديدة للشباب.

حاليًا، تمتلك سيركل كي أكثر من 190 متجرًا في هانوي. وفي الشمال، توسّعت سيركل كي أيضًا لتشمل مقاطعات مثل تاي نجوين، وهونغ ين، وباك نينه، وهاي فونغ، وكوانغ نينه،...

ومع دخول GS25 أو 7-Eleven، لن يصبح سوق متاجر التجزئة في العاصمة حكراً على شركة Circle K فقط.

وفقًا للإحصاءات، بحلول عام ٢٠٢٤، سيبلغ عدد متاجر التجزئة في فيتنام حوالي ١٣٧٤ متجرًا، وتتصدر مدينة هو تشي منه السوق. في الواقع، جميع العلامات التجارية المهيمنة على سوق متاجر التجزئة في فيتنام هي علامات تجارية أجنبية.

تُعتبر سيركل كيه اللاعب الأقوى بفضل صدارتها في حصة السوق. من حيث الإيرادات في عام ٢٠٢٣، ستستحوذ سيركل كيه على ٣٨٪ من حصة السوق، تليها ميني ستوب (١٥٪)، وGS25 (١٤٪)، وفاميلي مارت (١٢٪)، وسفن إليفن (٨٪).

وباعتبارها واحدة من أسرع النماذج نمواً بين أشكال البيع بالتجزئة الحديثة في فيتنام، فمن المتوقع أن تضيف متاجر التجزئة 226.4 مليار دولار أمريكي، مع معدل نمو سنوي مركب (CAGR) يتجاوز 13٪ من عام 2023 إلى عام 2028.

وبحسب الخبراء، ورغم أن هذا القطاع لا يمثل سوى نسبة صغيرة من إجمالي مبيعات التجزئة للسلع (حوالي 0.3%)، فإن إمكانات نمو هذا السوق تعتبر كبيرة للغاية بفضل بعض خصائص البنية السكانية ومعدل التحضر وزيادة الطبقة المتوسطة وتطور صناعة السياحة.

رغم تقييم الإمكانات، ليس من السهل على أي علامة تجارية البقاء والازدهار، خاصةً في المنطقة الشمالية. في الواقع، في الآونة الأخيرة، واجهت العديد من سلاسل متاجر التجزئة، رغم سمعتها الدولية، صعوبة في البقاء في فيتنام واضطرت إلى مغادرة السوق.

دخلت فاميلي مارت السوق الفيتنامية عام ٢٠٠٩ في مشروع مشترك مع مجموعة فو تاي. إلا أنه، بسبب الخسائر المستمرة وجهود إعادة الهيكلة الفاشلة، انهار المشروع المشترك عام ٢٠١٣، واستحوذت شركة بي'ز مارت، مشغلة سلسلة متاجر التجزئة التايلاندية، على جميع متاجرها في فيتنام.

تم نقل سلسلة متاجر Shop&Go البالغ عددها 87 متجرًا فجأة إلى VinCommerce مقابل دولار واحد، بعد فترة طويلة من التشغيل بخسارة.

في العقد الثاني من القرن الحادي والعشرين، كانت "شوب آند جو" لا تزال سلسلة متاجر التجزئة ذات أكبر شبكة في فيتنام. وبحلول عام ٢٠١٣، وصل عدد متاجرها إلى ١٠٠ متجر، بينما لم يتجاوز عدد متاجر منافسيها ٣٠ متجرًا.

في غضون ذلك، يُظهر التقرير المالي لشركة "شوب آند جو" أن النظام حقق إيرادات بلغت 267 مليار دونج في عام 2016، وخسر ما يقرب من 40 مليار دونج. وبحلول نهاية عام 2016، بلغت خسائر "شوب آند جو" المتراكمة 205 مليارات دونج، بينما بلغ رأس مالها التأسيسي 1.27 مليار دونج فقط.

قبل بيعها بدولار واحد، جربت السلسلة نماذج مختلفة، مثل الامتيازات التجارية وتحويل متاجر البقالة إلى متاجر صغيرة.

السوق شديد التنافسية، فإذا لم تكن الشركة فعّالة، فالأفضل إغلاقها بدلًا من الحفاظ عليها. صرّح ممثل شركة "شوب آند فيتاليتي" المساهمة أن قرار الانسحاب جاء بعد إدراك أن المنافسة الشرسة في سوق التجزئة ليست بهذه البساطة التي نتصورها.

وبحسب الخبراء، فإن المنافسة بين سلاسل متاجر التجزئة ستصبح أكثر شراسة في الفترة المقبلة، لأن السوق لا يزال لديه الكثير من المساحة.