بناء العلامة التجارية في السوق: كيف تبني علامة تجارية لشركتك "للوصول إلى البحر الكبير"؟

تُعتبر العلامات التجارية أصولاً قيّمة للشركات. ورغم أنها أصول غير ملموسة، إلا أنها تُضفي قيمة ملموسة على الشركات. تتضمن العلامة التجارية "مجموعة من الأصول غير الملموسة المرتبطة باسم العلامة التجارية ورمزها، مما يُسهم في زيادة قيمة المنتج". بمعنى آخر، يُساعد بناء علامة تجارية قوية الشركات على تعزيز سمعتها وخلق جاذبية خاصة.

السوق ليس مكانًا مثاليًا للتوسع، بل هو مكان لاختبار الجرأة: يجب تحويل فكرة العلامة التجارية إلى قوة حقيقية. هناك، لا تقتصر العلامة التجارية على مجرد هوية، بل تشمل أيضًا القدرة على التمركز، والقدرة على التميز، والقدرة على الحفاظ على علاقة طويلة الأمد مع السوق. وخاصةً بالنسبة للعلامات التجارية الفيتنامية التي تخوض غمار السوق، فإن فهم هويتها - وكيفية وصولها - عاملٌ بالغ الأهمية.

THƯƠNG HIỆU trong THƯƠNG TRƯỜNG: Nền tảng vững chắc để doanh nghiệp — ورشة عمل موضوعية بعنوان "العلامة التجارية في السوق" هي جزء من منتدى العلامة التجارية الفيتنامي - من إنتاج منتدى فيتنام 2025

في منتدى صنع بواسطة فيتنام 2025، بالإضافة إلى التحول الأخضر والتحول الرقمي، كانت جلسة ورشة العمل النهائية "العلامة التجارية في السوق" هي المحور المركزي لربط جميع الجهود الاستراتيجية للشركات، والتي أدارها الصحفي نجو تران ثينه - رئيس قسم الوسائط المتعددة، مركز الأخبار، تلفزيون مدينة هوشي منه (HTV).

في ظلّ الابتكارات القوية الحالية، تُصبح الملكية الفكرية إحدى الركائز الأساسية التي تُمكّن الشركات من ترسيخ مكانتها. ومع ذلك، يُشير الواقع إلى أن العديد من الشركات الفيتنامية لا تُولي حماية الملكية الفكرية الاهتمام الكافي، مما يُعرّضها لخطر التقليد أو فقدان حقّ الاستغلال.

بصفتها خبيرة في إدارة الملكية الفكرية، أشارت السيدة نجوين ثي تويت نهونغ، ممثلة مركز تطوير الخدمات واستغلال البنية التحتية للعلوم والتكنولوجيا (CSID)، إلى أن هذه مسألة عملية للغاية. ففي ظل الظروف الراهنة، لا تُعدّ الملكية الفكرية، وخاصةً العلامات التجارية، مجرد أداة لتحديد الهوية، بل تُعدّ أيضًا قيمةً جوهريةً تُحدد القدرة التنافسية للشركات على المدى الطويل. ومع ذلك، لا تزال العديد من الشركات الفيتنامية، وخاصةً الصغيرة والمتوسطة، تُقلّل من شأن هذا الجانب القانوني في عملية تطوير العلامات التجارية.

وبحسب السيدة نهونغ، هناك ثلاثة أخطاء شائعة ترتكبها العلامات التجارية الفيتنامية، وخاصة الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم:

- تسجيل العلامة التجارية متأخرًا: بعد طرح المنتج في السوق، أو عند وجود نزاع، يبدأ الاهتمام. هذا يؤدي إلى خطر استحواذ المنافسين على العلامة التجارية، وفقدان الحق في استخدامها الذي بذل المرء جهدًا كبيرًا لبنائه.

غياب استراتيجية حماية شاملة: الاقتصار على تسجيل أسماء العلامات التجارية، دون الاهتمام بحماية الشعارات والشعارات وتصاميم التغليف، وحتى أسماء النطاقات. مع أن هذه العوامل تُسهم في بناء هوية علامة تجارية راسخة ومعروفة.

- التعامل باستخفاف مع الانتهاكات ومراقبتها: تحتاج العلامة التجارية القوية أيضًا إلى الحماية بشكل استباقي من خلال مراقبة السوق، واكتشاف سلوك النسخ، والحصول على آلية قانونية في الوقت المناسب للتعامل معه.

وفي ختام عرضها التقديمي في الورشة، قدمت السيدة نجوين ثي تويت نونج بعض النصائح للشركات، وأكدت أيضًا على أن: الاستثمار في الملكية الفكرية ليس فقط "لحفظ" الحقوق القانونية، بل لحماية الإبداع وقيمة ومستقبل العمل.

لا ينفصل بناء العلامة التجارية عن استراتيجية حماية الملكية الفكرية. فالعلامة التجارية ليست مجرد اسم، بل هي أصل استراتيجي، تُجسّد هوية الشركة في نظر المستهلكين.

بعد العرض الأول للورشة، شارك السيد نجوين باو آنه دوي - المدير الإبداعي ومؤسس شركة MN Associates - مع جميع المشاركين في الورشة منظورًا جديدًا للغاية من خبير إبداعي - رافق العديد من العلامات التجارية الفيتنامية في رحلتها للعثور على "شخصيتها" الخاصة، وتحقيق الاستدامة والمعايير الدولية.

لكي تتمتع العلامة التجارية بالمرونة والقدرة على التحمل، يتعين على الشركات أن تفهم بوضوح ما يلي: الإبداع لا يعني مجرد القيام بشيء مختلف، بل يعني خلق قيمة مختلفة وذات صلة.

التوجه السائد اليوم هو بناء علامة تجارية بشكل منهجي وعميق، بدءًا من الاستراتيجية وصولًا إلى الصورة، ومن صوت العلامة التجارية وصولًا إلى تجربة المستخدم. لا يقتصر الأمر على الشعارات أو الألوان فحسب، بل سيتوجب علينا أيضًا تصميم تصور العلامة التجارية بالكامل - بما يعكس جوهر العمل بشكل موحد وحيوي وحقيقي.

بالنسبة للشركات الصغيرة والمتوسطة، غالبًا ما يكمن التحدي في الموارد. ولكن إذا كانت لديها استراتيجية واضحة واستفادت من قدراتها الاستشارية، فيمكنها "تشكيل علامتها التجارية من جذورها" - بدلًا من ملاحقة أحدث التوجهات.

في رحلة العلامة التجارية، لا يقتصر الإبداع على الجانب الجمالي فحسب، بل يُعدّ أيضًا استراتيجيةً لإيصال القيمة والتواصل مع العملاء على المدى الطويل. ومن العوامل الأساسية الأخرى التكنولوجيا. فمن خلال تطبيق البنية التحتية العلمية والتكنولوجية في مجال الاتصالات الحديثة، ساهمت فوكس ميديا في تغيير طريقة الوصول إلى العملاء المستهدفين من خلال نظام الشاشات في المصاعد والمباني، وهي نقاط تواصل مباشرة ذات إمكانات هائلة في الحياة الحضرية.

حظيت ندوة "العلامة التجارية في السوق" بشرف الترحيب بالسيدة دو ثي بيتش لي - نائب المدير العام لشركة Focus Media Vietnam

في سياق التغير السريع في سلوك المستهلك وحاجة الشركات إلى الاستفادة من كل نقطة اتصال لزيادة الوعي بالعلامة التجارية، نقلت السيدة دو ثي بيتش لي - نائب المدير العام لشركة Focus Media Vietnam، في ورشة العمل "العلامة التجارية في السوق" نيابة عن فريق Focus Media الرسالة الأساسية لهذه الشركة: التواصل الفعال هو التواصل مع الأشخاص المناسبين، في الوقت المناسب وفي السياق المناسب.

وبما أن سلوك المستهلك أصبح مجزأ بشكل متزايد ومُقصفًا بالمعلومات كل يوم، فإن جلب العلامات التجارية إلى المستهلكين في لحظات يومية - مع الحفاظ على الخصوصية والتركيز بما فيه الكفاية، كما هو الحال في المصاعد وممرات المباني - يصبح ميزة تنافسية كبيرة.

مع وضع ذلك في الاعتبار، وُضعت أنظمة عرض فوكس ميديا في مواقع استراتيجية، حيث تستقبل مئات الآلاف من الزيارات اليومية من السكان والعمال والعملاء. تتميز هذه النقاط بتكرار عالٍ وبيئات منخفضة التشتيت، مما يسمح للعلامات التجارية بترك انطباع أعمق وبتواتر أعلى دون أي إزعاج.

ليس هذا فحسب، بل تُرافق فوكس ميديا الشركات بنشاط، بدءًا من تقديم الاستشارات لإنشاء محتوى مناسب لتعزيز مكانة العلامة التجارية، وصولًا إلى تحليل بيانات السلوك الإقليمي لوضع الشاشات في المكان المناسب، وللأشخاص المناسبين. في الوقت نفسه، تستثمر وحدة الوسائط التكنولوجية هذه في نظام قياس، يُخصص المحتوى لكل مبنى، مما يُساعد الشركات على تحسين الكفاءة مع الحفاظ على ضبط التكاليف.

توجد فرصة هائلة للعلامات التجارية الفيتنامية في الجمع بين اتصالات نقاط الاتصال والمنصات الرقمية، وبالتالي إنشاء نظام بيئي شامل للاتصالات - حيث يمكن للعلامات التجارية أن تكون حاضرة بطريقة أكثر ذكاءً واستمرارية وعمقًا، خاصة في مرحلة التحول الرقمي - حيث لا تتعلق قصة العلامة التجارية بالهوية فحسب، بل تجربة حية ومتكررة وهادفة في الحياة الحضرية الحديثة.

بناء العلامة التجارية عملية شاملة تتطلب تكامل عوامل عديدة: من الهوية الإبداعية، واستراتيجية التواصل الحديثة، إلى الحماية القانونية المنهجية. وخاصةً في ظل سوق متسارعة الحركة، تحتاج كل علامة تجارية فيتنامية إلى بناء هوية فريدة، وضمان أساس تكنولوجي وقانوني متين. فقط عندما تحظى العلامة التجارية بمكانة راسخة وحمايتها بشكل مناسب، يمكن للشركات أن تدخل السوق المتقلبة بثقة، وتتقدم أكثر في العصر الرقمي والتكامل العالمي.

>>> يرجى مشاهدة أخبار HTV الساعة 8:00 مساءً وبرنامج 24G World الساعة 8:30 مساءً كل يوم على قناة HTV9.