"اشتري آيفون لأمك."
كان هذا هو الرد الشهير من الرئيس التنفيذي لشركة أبل تيم كوك في مؤتمر Vox Code 2022 عندما اشتكت إحدى المراسلات من أن والدتها لم تتمكن من مشاهدة مقطع فيديو أرسلته إلى هاتفها الذي يعمل بنظام أندرويد.
كما استشهد بها المدعي العام ميريك جارلاند وانتقدها بشدة خلال المؤتمر الصحفي الذي أعلن فيه عن دعوى وزارة العدل الأمريكية ضد شركة آبل. واتهمت إدارة بايدن و16 ولاية شركة آبل بإساءة استخدام احتكار آيفون في سوق الهواتف الذكية بشكل غير قانوني.
قال المدعي العام ميريك جارلاند في بيان: "لا ينبغي أن يُضطر المستهلكون إلى دفع أسعار أعلى بسبب انتهاك الشركات لقوانين مكافحة الاحتكار". وأضاف: "دون أي اعتراض، ستواصل آبل ترسيخ احتكارها للهواتف الذكية".
تزعم الدعوى المرفوعة ضد إحدى أكبر شركات العالم أن شركة آبل تنتهك القانون بتصميم متجر تطبيقاتها وتجربة عملائها بطريقة تُقصي المنافسين. وتؤكد آبل أنها ستدافع عن نفسها بكل قوة.
وقالت الشركة في بيان: "هذه الدعوى القضائية تهدد هويتنا والمبادئ التي تميز منتجات أبل في الأسواق شديدة التنافس".
إذا نجحت، فقد تُجبر الولايات المتحدة شركة آبل على تخفيف بعض قيودها المتعلقة بالأجهزة والبرامج. سيتعين على آبل فتح هواتف آيفون أمام متاجر تطبيقات وتقنيات بديلة مثل iMessage وأندرويد.
وفي الدعوى القضائية، سلطت وزارة العدل الأميركية الضوء على خمس طرق تقوم بها شركة أبل بإلحاق الضرر بالأميركيين.
الفقاعة الخضراء
من خلال iMessage، تخلق Apple تجربة مراسلة محسنة تسمح للأشخاص بالتفاعل بسلاسة مع بعضهم البعض، وإرسال رسائل فيديو وصوت عالية الجودة بسرعات البرق، طالما أن المرسل والمستقبل يستخدمان iPhone.
عند إرسال هذه الرسائل إلى مستخدمي أندرويد، يكون تحميلها بطيئًا، وتفتقر إلى ميزات مهمة كالرموز التعبيرية، وميزات التحرير، والتشفير الشامل. ووفقًا لوزارة العدل، فإن "الفقاعات الخضراء" التي تُميّز مستخدمي أندرويد داخل iMessage، وانخفاض جودة الرسائل المُرسلة بين أندرويد وآيفون، تُعدّ غير قانونية.
يزعم المدعي العام جارلاند أن شركة آبل صعّبت تبادل الرسائل النصية بين هواتف آيفون وأندرويد، مما جعل مستخدمي آيفون يعتبرون الهواتف الذكية المنافسة أقل جودة. وقد فعلت آبل ذلك عمدًا.
في عام ٢٠٢٣، أعلنت شركة تصنيع هواتف آيفون أنها ستعتمد معيارًا جديدًا لتكنولوجيا الاتصالات مع نظام أندرويد، لكنها لن تُتيح جميع الميزات. ولم تختفِ الفقاعة الخضراء بعد.
حصريًا لخدمة Apple Pay
ساهمت آبل في إحداث ثورة في طريقة الدفع، بدمج بطاقات الائتمان مع تقنية الآيفون لضمان دفعات أكثر أمانًا وسلاسة. كما تتقاضى آبل نسبة من الرسوم الناتجة عن المعاملات.
مع ذلك، ولأسباب أمنية، لا تسمح أبل لتطبيقات الجهات الخارجية بالوصول إلى الشريحة التي تُمكّن هاتف آيفون من إجراء مدفوعات عبر الهاتف. كما قد يُقيّد ذلك استخدام العملاء لهاتف آيفون، وفقًا للدعوى القضائية.
تنص الدعوى القضائية على أن "آبل تحرم المستخدمين من المزايا والابتكارات التي توفرها محافظ الجهات الخارجية" . "ستوفر المحفظة الرقمية متعددة المنصات طريقة أكثر ملاءمة وسلاسة، وربما أكثر أمانًا، للمستخدمين للانتقال من هواتف آيفون إلى هواتف ذكية أخرى".
جعل الساعات الذكية الأخرى أقل فائدة من ساعة Apple Watch
تعتبر ساعة Apple Watch، أحد أكثر منتجات Apple نجاحًا، غير متوافقة مع هواتف Android - عمدًا، وفقًا لوزارة العدل الأمريكية.
بينما تتوافق الساعات الذكية الأخرى مع أي هاتف ذكي، تتطلب ساعة آبل هاتف آيفون للعمل. هذا يُقيد آبل ببيئتها المادية والبرمجية، مما يُجبر مستخدمي ساعة آبل على شراء آيفون.
تقول الدعوى القضائية: "تستخدم آبل الساعات الذكية، وهي ملحق باهظ الثمن، لمنع مستخدمي آيفون من اختيار هواتف أخرى" . "بنسخها أفكار الساعات الذكية من مطورين خارجيين، تمنع آبل الآن هؤلاء المطورين من الابتكار، وتحصر استخدام آبل ووتش على هواتف آيفون فقط، وذلك لمنع الآثار السلبية على مبيعات آيفون".
حظر أسواق تطبيقات الطرف الثالث
الطريقة الوحيدة لتنزيل تطبيقات iPhone هي عبر متجر التطبيقات الخاص بها. ولطالما زعمت Apple أن هذا النهج يحمي المستخدمين من التطبيقات الضارة وغير المرغوب فيها.
وفقًا لوزارة العدل الأمريكية، تُجبر هذه الممارسة التطبيقات على الالتزام بالقيود الصارمة التي تفرضها شركة Apple وعمولة ضخمة تبلغ 30%، بالإضافة إلى تقييد المنافسة. على سبيل المثال، تحظر Apple بشكل غير قانوني متجرها للألعاب السحابية على أجهزة iPhone. ويتعين على الشركات التي ترغب في بث الألعاب للعملاء تحميل كل لعبة على حدة إلى متجر التطبيقات، مما يمنعها من تسويق هذه التقنية وبيعها للعملاء.
تقييد التطبيقات الفائقة
تُجبر آبل مطوري التطبيقات على برمجة تطبيقاتهم حصريًا لنظام تشغيلها، مما يمنعهم من استخدام لغة برمجة مشتركة لتقديم تجربة واحدة عبر الأجهزة. كما تمنع التطبيقات من أن تُصبح "تطبيقات فائقة" تعمل بنفس الطريقة على نظامي iOS وAndroid. كما تُقيّد آبل "التطبيقات المصغرة". ووفقًا لوزارة العدل الأمريكية، فإن "الفرض التعسفي لمتطلبات الاحتكار" قد خنق ابتكارات الآخرين.
(وفقا لشبكة CNN)
[إعلان 2]
مصدر
تعليق (0)