يقوم بريد فيتنام بتعبئة 8000 موظف لدعم الإجراءات الإدارية على مستوى البلديات في جميع أنحاء البلاد.

في الأول من يوليو، قامت مؤسسة البريد الفيتنامية (فيتنام بوست) بنشر قوات بشكل متزامن لدعم السلطات على مستوى البلدية في تلقي وإرجاع نتائج الإجراءات الإدارية، مما ساهم في تحقيق هدف بناء إدارة عامة حديثة قريبة من الشعب وتخدم الشعب.

وبناءً على ذلك، وضعت هيئة البريد الفيتنامية خطة رئيسية للتنفيذ على مستوى البلاد وقامت بتحديث وتفتيش وتقييم التنفيذ في كل بلدية؛ واستمرت في تنظيم الدعم والتوجيه للأشخاص لأداء الخدمات العامة عبر الإنترنت؛ واستلمت الوثائق وأعادت نتائج تسوية الإجراءات الإدارية في نقاط خدمة مكتب البريد الواقعة في وسط البلدية/الجناح القديم بعيدًا عن مركز خدمة الإدارة العامة للبلدية/الجناح الجديد لتسهيل الأمور على الأشخاص والشركات؛ ورتبت القوات والمعدات والوسائل الكافية لإعادة نتائج تسوية الإجراءات الإدارية إلى الأشخاص على العنوان المطلوب وتداول الوثائق بين مركز خدمة الإدارة العامة للبلدية/الجناح إلى الوكالات التي تتعامل مع الإجراءات الإدارية والعكس صحيح.

موظفو مكتب بريد مقاطعة توين كوانغ يدعمون الأشخاص في مركز الخدمة الإدارية العامة في حي نونغ تيان

وفقًا للخطة الرئيسية التي نشرتها هيئة البريد الفيتنامية على مستوى البلاد، تم تعيين ما مجموعه 8000 ضابط وموظف لدعم تنفيذ المهام في اللجان الشعبية على مستوى البلديات، بما في ذلك:

- 3340 موظف دعم مباشر في 3321 لجنة شعبية في البلديات/الأحياء/المناطق الخاصة؛

- 3,321 ساعي بريد مسئولون عن توصيل نتائج الإجراءات الإدارية إلى العناوين المطلوبة من المواطنين؛

- ما يقرب من 1400 موظف دائم على استعداد لدعم أي قضايا تنشأ.

وفي اليوم الأول من التنفيذ، أجرت هيئة البريد الفيتنامية عمليات تفتيش ميدانية في أكثر من 700 بلدية، وهو ما يمثل حوالي 25% من إجمالي عدد البلديات على مستوى البلاد، لضمان جودة الخدمة.

قام مكتب بريد مقاطعة تاي نجوين بترتيب اثنين من موظفي الدعم في مركز خدمة الإدارة العامة لبلدية دونج هي

في مركز الخدمة الإدارية العامة على مستوى البلدية، يقوم موظفو البريد الفيتنامي بالعديد من المهام: توجيه الأشخاص والشركات في إعداد الوثائق؛ دعم تقديم الوثائق عبر الإنترنت ورقمنة الوثائق؛ استلام وإرجاع نتائج الإجراءات الإدارية؛ نقل الوثائق بين المركز الإداري والسلطات المختصة؛ تلقي التعليقات والتوصيات المتعلقة بتسوية الإجراءات الإدارية.

صرح السيد تشو كوانغ هاو، المدير العام لبريد فيتنام، بأن جميع الموظفين المشاركين في الدعم تلقوا تدريبًا شاملاً وتدريبًا مهنيًا مكثفًا، بدءًا من المكتب الرئيسي ووصولًا إلى مكاتب البريد الإقليمية والبلدية. وفي الوقت نفسه، جهّز بريد فيتنام المعدات والمرافق والبنية التحتية والزي الرسمي بالكامل، ليكون جاهزًا للتنسيق مع السلطات المحلية في استلام ومعالجة وإرجاع نتائج الإجراءات الإدارية بسرعة وفعالية.

تفقد المدير العام تشو كوانج هاو ترتيبات موظفي البريد لدعم مركز خدمة الإدارة العامة لبلدية دونج هي، مقاطعة ثاي نجوين.

بفضل شبكتها التي تضم أكثر من 13 ألف نقطة خدمة في جميع أنحاء البلاد، تلعب هيئة البريد الفيتنامية دور "الذراع الممتدة" للحكومة في الإصلاح الإداري، وخاصة في البلديات/الأحياء التي أعيد ترتيبها للتو إلى نموذج حكومة محلية من مستويين (مستوى المقاطعة - مستوى البلدية) اعتبارًا من 1 يوليو 2025.

تران بينه

المصدر: https://www.sggp.org.vn/vietnam-post-huy-dong-8000-nhan-vien-ho-tro-giai-quyet-thu-tuc-hanh-chinh-tai-cap-xa-tren-ca-nuoc-post801971.html