باعتبارها رائدة في إنشاء حكومة رقمية، أكملت مجموعة البريد والاتصالات في فيتنام ( VNPT ) الاستعدادات، مما يضمن أن تكون البوابة الوطنية للخدمة العامة (NPSP) جاهزة للعمل رسميًا في إطار وضع "النافذة الواحدة" اعتبارًا من 1 يوليو 2025.
وتعد هذه خطوة استراتيجية تجسد توجيهات المكتب السياسي والأمين العام والجمعية الوطنية والحكومة ورئيس الوزراء لإعادة ترتيب وتنظيم الوحدات الإدارية على جميع المستويات وبناء نموذج للحكومة المحلية على مستويين، بهدف تحسين كفاءة خدمة الناس والشركات.
دور صامت، بناء الأساس
وباعتبارها الوحدة التي قامت ببناء وتشغيل بوابة الخدمة العامة الوطنية بشكل مستمر منذ ديسمبر 2019، أكدت VNPT على دورها الرئيسي في ضمان التشغيل السلس للنظام.
اعتبارًا من الساعة 6:00 مساءً يوم 27 يونيو 2025، قامت VNPT بالتنسيق بشكل وثيق مع المكتب الحكومي والمقاطعات / المدن لربط وتجريب نموذج الحكومة المحلية على المستويين على بوابة الخدمة العامة الوطنية.
وفي الوقت نفسه، توقفت جميع بوابات الخدمة العامة الإقليمية والبلدية عن العمل، مما أدى إلى تحويل البوابة الوطنية للخدمة العامة رسميًا إلى نقطة استقبال الطلبات عبر الإنترنت الوحيدة.
إلى جانب ذلك، قامت هيئة تنظيم الاتصالات الفيتنامية بتحديث بنيتها التحتية التقنية وبرمجياتها بشكل استباقي، مما يضمن القدرة التشغيلية على مستوى البلاد في سياق عمليات دمج الوحدات الإدارية. وقد اكتملت عملية الاختبار بالكامل، وهي جاهزة للتنفيذ الرسمي بموجب النموذج الحكومي الجديد اعتبارًا من 1 يوليو 2025 كما هو مخطط له.
على مدار السنوات الست الماضية، دأبت الهيئة الوطنية للخدمة العامة على تحديث وتطوير النظام حسب الحاجة، محافظةً على استقرار عملياتها. وحتى الآن، ارتبطت البوابة الوطنية للخدمة العامة بأكثر من 137 نظامًا تابعًا للوزارات/القطاعات/الجهات المحلية، وتكاملت مع 10 بنوك و9 وسطاء دفع لسداد الرسوم والتكاليف. وقد سجل النظام أكثر من 7.3 مليار زيارة مستخدم، وتلقى وعالج أكثر من 272,000 تعليق وتوصية، وحل ما يقرب من 600 مليون سجل.
حاضر في كل مكان، مما يضمن الاستمرارية
لا يقتصر دور مجموعة VNPT على المستوى المركزي فحسب، بل تؤدي أيضًا دور "فريق بناء" صامت على المستوى المحلي. وتقود المجموعة نشر نظام تسوية الإجراءات الإدارية في 26/34 مقاطعة/مدينة، ونظام إدارة الوثائق وإدارتها في 24/34 مقاطعة/مدينة بعد الدمج.
على وجه الخصوص، لدعم هذا التحول التاريخي، خصصت هيئة تنظيم الخدمات العامة (VNPT) مهندسين دائمين على الأقل لكل بلدية/دائرة لتقديم التوجيه والدعم المباشر للمسؤولين المحليين خلال فترة إغلاق بوابة الخدمات العامة الإقليمية/البلدية وربطها بالبوابة الوطنية للخدمات العامة. وبفضل هذه الشراكة، وبحلول 30 يونيو، كانت العديد من المناطق، مثل مدينة هو تشي منه، ونينه بينه، وسون لا، وديان بيان... قد أكملت العمل قبل الموعد المحدد، مما ضمن "عدم انقطاع العمل وعدم تراكم الملفات" بمجرد دخول قرار تنظيم الحدود الجديدة حيز التنفيذ.
في كل بلدية/منطقة، يوجد دائمًا اثنان من موظفي VNPT الفنيين في الخدمة لدعم موظفي البلدية/المنطقة طوال عملية تحويل البيانات لخدمة نموذج الحكومة المكون من مستويين (الصورة: في منطقة هونغ آن - مدينة هاي فونغ)
في الوقت نفسه، أكملت هيئة تنظيم البيانات الوطنية (VNPT) أيضًا مشروع فصل ودمج قاعدة بيانات السكان لجميع المناطق المدمجة، وتحديث محور الربط الوطني للبيانات - "الرابط" الذي يمتد من المركز إلى البلديات. تضمن هذه الجهود الصامتة استمرارية عمل مركز البيانات الوطني، مما يُمكّن الحكومة ذات المستويين من العمل بسلاسة بعد 1 يوليو 2025.
بفضل تواجدها ورفقتها من المستوى المركزي إلى المستوى المجتمعي، تؤكد VNPT على دورها الأساسي في إنشاء حكومة رقمية: "بناء البوابة - الحفاظ على الباب - حراسة البيانات" حتى يتمكن جميع الأشخاص والشركات من استخدام الخدمات العامة عبر الإنترنت بسلاسة وشفافية وأمان.
المصدر: https://nld.com.vn/vnpt-giu-cua-canh-du-lieu-de-cong-dvcqg-van-hanh-chinh-thuc-theo-che-do-mot-cua-so-196250630163643527.htm
تعليق (0)