جماهير تشيلسي منزعجة من سوء تنظيم مباراة الافتتاح

لجأ مشجعو تشيلسي إلى وسائل التواصل الاجتماعي للتعبير عن إحباطهم بعد تعطل نظام التذاكر الإلكترونية للنادي، مما أدى إلى عدم تمكن العديد منهم من دخول ستامفورد بريدج.

جماهير تشيلسي تضطر للوقوف في طوابير بسبب عطل في نظام التذاكر

كان من المتوقع أن تكون مباراة الديربي مع كريستال بالاس في الجولة الأولى من الدوري الإنجليزي الممتاز، مساء يوم 17 أغسطس، هي البداية الرسمية لـ"نسخة ماريسكا من تشيلسي"، لكن مشكلة التذاكر كادت أن تتسبب في حرمان المشجعين من فرصة مشاهدة فريقهم المفضل.

انتشرت مقاطع فيديو تُظهر طوابير طويلة من المشجعين عالقين خارج الملعب مع اقتراب انطلاق المباراة الساعة الثانية ظهرًا (الثامنة مساءً بتوقيت فيتنام). أثارت هذه الحادثة موجة من الانتقادات على مواقع التواصل الاجتماعي، حيث ألقى الكثيرون باللوم على النادي بسبب سوء تطبيق نظام التذاكر الإلكترونية.

كتب أحد المشجعين الغاضبين: "تشيلسي وحده من سيُدخل نظام تذاكر جديد، ثم يُفسده من اليوم الأول. هل لا يزال أحدٌ لديه تذاكر موسمية في التطبيق؟ نظام تذاكر تشيلسي مُريع! كنا نعلم أن هذا سيحدث."

ووافق آخر: "لقد تعطل نظام التذاكر الإلكترونية لتشيلسي عند الاستخدام الأول! لا يُسمح بالدخول الآن إلا لجماهير الفريق الضيف. الطوابير في الخارج مُرهقة لمباراة على أرضنا. ربما يجب تأجيل انطلاق المباراة."

حلل مشجع آخر الوضع قائلاً: "لم يكن استخدام المباريات الودية لاختبار نظام التذاكر الإلكترونية مجديًا، لأن العديد من الأعضاء أو حاملي التذاكر الموسمية لم يحضروا تلك المباريات. آمل أن تُحل الأمور قريبًا، على ما أعتقد".

يُعتقد أن المشكلة ناجمة عن نظام التذاكر الإلكترونية الذي أطلقه تشيلسي في وقت سابق من هذا العام، والذي حل محل التذاكر الورقية والبطاقات التقليدية لمبارياته على أرضه في ستامفورد بريدج. وعند الإعلان عن ذلك، أعلن النادي أن بإمكان المشجعين الذين لا يستطيعون استخدام هواتفهم للحصول على التذاكر التقدم بطلبات إعفاء، على أن تُدرس كل حالة على حدة.

ورغم أن النظام تم تجربته في مباريات ودية، فإن المباراة الافتتاحية للدوري الإنجليزي الممتاز ضد كريستال بالاس ستكون المرة الأولى التي يتم فيها استخدام النظام في مباراة كبرى.

المصدر: https://znews.vn/cdv-chelsea-buc-xuc-ve-cach-to-chuc-tran-ra-quan-cau-tha-post1577698.html