بعد ظهر يوم 21 أكتوبر، حضرت MISA ندوة "التطورات في تكنولوجيا البيانات والتكنولوجيا الرقمية في التنمية الاقتصادية الرقمية" ضمن فعالية "مهرجان فيتنام للبيانات - فيتنام داتافيست - 2024" التي نظمتها الوكالة الوطنية للتحول الرقمي بالتعاون مع الاتحاد الفيتنامي لجمعيات العلوم والتكنولوجيا واللجنة الشعبية لمقاطعة نينه بينه. وقد تركت MISA انطباعًا قويًا من خلال عرض تقديمي حول موضوع "تطبيق الذكاء الاصطناعي في إدارة الأعمال لزيادة الإنتاجية".
وفد MISA في مهرجان فيتنام للبيانات - مهرجان فيتنام للبيانات - 2024
يعد مهرجان فيتنام للبيانات أحد الأحداث الوطنية المتعلقة بالبيانات الرقمية في تنمية البلاد بتوجيه من برنامج التحول الرقمي الوطني.
وألقى نائب وزير الإعلام والاتصالات فان تام الكلمة الافتتاحية للحدث.
افتتحت السيدة فام ثي توين، مديرة مركز حلول المؤسسات المتوسطة، شركة MISA المساهمة، كلمتها قائلةً إن الذكاء الاصطناعي يُستخدم حاليًا في جميع جوانب إدارة الأعمال، بدءًا من المبيعات وخدمة العملاء، وتخطيط الأعمال، والتنظيم، والبحث عن الموارد البشرية وإدارتها، وصولًا إلى إدارة العمليات التجارية، من خلال جمع البيانات ومراقبة الامتثال للعمليات واللوائح، بالإضافة إلى ضبط التكاليف والأداء. ووفقًا لاستطلاع أجرته Forbes Advisor لأصحاب الأعمال، فإن 56% من الشركات تستخدم الذكاء الاصطناعي في خدمة العملاء، و51% في الأمن السيبراني، و47% كمساعد رقمي شخصي، و46% في إدارة علاقات العملاء، إلخ.
قدمت السيدة فام تي توين - مديرة مركز حلول المؤسسات المتوسطة، شركة MISA المساهمة، ورقة بحثية بعنوان "تطبيق الذكاء الاصطناعي في إدارة الأعمال يساعد على زيادة الإنتاجية"
خلال ورشة العمل، قدمت السيدة فام ثي توين أمثلة عملية على زيادة الإنتاجية عند تطبيق الذكاء الاصطناعي في جميع جوانب إدارة الأعمال. وتحديدًا، في الحملات التسويقية، يكتب الذكاء الاصطناعي رسائل البريد الإلكتروني التعريفية بالمنتج أسرع بـ 36 مرة، ويمكنه تخصيصها وفقًا لرحلة كل عميل. وفي صناعة الأزياء، يصمم الذكاء الاصطناعي مجموعات الصور أسرع بـ 24 مرة، مما يُضفي كفاءة واضحة على الصناعة الإبداعية. وفي صناعة تكنولوجيا المعلومات، يُنشئ المبرمجون واجهات مواقع الويب أسرع بعشر مرات بفضل قدرة الذكاء الاصطناعي على كتابة الأكواد تلقائيًا، والتحقق من الأخطاء، والتنبؤ بمتطلبات الواجهة.
نظرًا للتأثيرات العملية التي يجلبها الذكاء الاصطناعي في تحسين العمليات وزيادة الإنتاجية للشركات، فإن MISA تدرك مسؤولية مجتمع الخبراء وشركات التكنولوجيا الفيتنامية في تعزيز تطوير المنتجات والخدمات المتكاملة مع الذكاء الاصطناعي لدعم ما يقرب من مليون شركة فيتنامية للوصول إلى الذكاء الاصطناعي وتطبيقه بسهولة أكبر.
لتحقيق ذلك، نجحت MISA في بحث وتطوير مساعد الذكاء الاصطناعي MISA AVA المدمج في منصة إدارة المؤسسات الموحدة MISA AMIS لدعم جميع أنشطة المؤسسة. تتضمن منصة MISA AMIS أكثر من 40 تطبيقًا متخصصًا، مما يساعد الشركات على تحويل عملياتها الأساسية رقميًا بشكل شامل، مثل: المالية - المحاسبة، والتسويق - المبيعات، والموارد البشرية، والمكتب الرقمي. ترتبط تطبيقات المنصة ارتباطًا وثيقًا ببعضها البعض لتقليل التداخل والهدر في المؤسسة. ينقسم نظام MISA AMIS البيئي أيضًا إلى تطبيقات صغيرة، مما يسمح للشركات باختيار نشر عدد من العمليات وفقًا لاحتياجاتها، والاستعداد للاستجابة لعمليات إضافية عند توسع المؤسسة على منصة واحدة، مما يساعد الشركات الصغيرة والمتوسطة على توفير التكاليف، وجعل البيانات مترابطة ومتسقة وقابلة للتوريث بدرجة كبيرة. بالإضافة إلى ذلك، تربط منصة MISA AMIS البيانات داخل المؤسسة وخارجها، وهي أيضًا مركز اتصال لتوسيع النظام البيئي للشركات. من خلال البوابة المتكاملة، تكون المنصة جاهزة للتواصل مع جهات خارجية وشركات ناشئة لمساعدة الشركات على الحصول على المزيد من المزايا، ويمكن تخصيصها إلى أقصى حد وفقًا لمتطلبات كل عميل.
وقالت السيدة فام ثي توين إن منصة MISA AMIS تدمج الذكاء الاصطناعي MISA AVA لدعم توفير بيانات التشغيل الفورية، ومساعدة قادة الأعمال على اتخاذ قرارات تشغيلية تعتمد على البيانات.
على وجه الخصوص، تدمج منصة MISA AMIS الذكاء الاصطناعي، حيث يدعم مساعد الذكاء الاصطناعي MISA AVA توفير بيانات تشغيلية فورية، مما يُمكّن قادة الأعمال من فهم المعلومات المالية والتجارية ومعلومات الموارد البشرية بسرعة ودقة. باستخدام مساعد MISA AVA الرقمي، يُمكن للرؤساء التنفيذيين/أصحاب الأعمال الاطلاع بسرعة على بيانات التقارير المتعلقة بالإيرادات والعملاء والتكاليف والديون والأرباح/الخسائر، وغيرها، بأمر واحد فقط، لاتخاذ قرارات إدارة أعمال سريعة وفي الوقت المناسب بناءً على البيانات.
في مجال الموارد البشرية، يساعد مساعد MISA AVA أيضًا في تقليل العمل اليدوي وزيادة إنتاجية الموارد البشرية بنسبة 50% من خلال عدد من الميزات مثل صياغة رسائل البريد الإلكتروني للتوظيف تلقائيًا، وتحديد معلومات المرشح واستخراجها من الصور والسيرة الذاتية وما إلى ذلك.
تحظى منصة MISA الرقمية المتكاملة مع الذكاء الاصطناعي باهتمام العديد من الشركات المشاركة في الحدث.
بالنسبة لقطاع الأعمال، يُعدّ مساعد MISA AVA حلاً يُساعد موظفي المبيعات على توفير ساعتين يوميًا بفضل قدرته على أتمتة العمل، مما يزيد من معدل نجاح المبيعات. أما بالنسبة لقطاع المحاسبة، فيُساعد مساعد AVA على زيادة الإنتاجية خمسة أضعاف، ويتمتع بالقدرة على تحليل البيانات المالية بعمق ودقة متعددة الأبعاد، مما يُساعد أصحاب الأعمال على فهم هيكل الإيرادات والنفقات والأرباح واتجاهات الأعمال بشكل أفضل، مما يدعم التحليل والتنبؤ، ويساعد الشركات على اتخاذ قرارات استراتيجية مبنية على البيانات، وتحسين الكفاءة التشغيلية، وتعزيز القدرة التنافسية.
بالإضافة إلى ذلك، يقوم مساعد الذكاء الاصطناعي هذا بأتمتة سير العمل مما يوفر 70% من الوقت ويقلل الأخطاء.
وأكدت السيدة فام تي توين أن تطبيق الذكاء الاصطناعي على المنتجات لخدمة ما يقرب من مليون شركة صغيرة ومتوسطة الحجم يعد مسؤولية وفرصة عظيمة لمجتمع الأعمال وخبراء التكنولوجيا في فيتنام.
في ختام كلمتها، أكدت السيدة فام ثي توين أن تطبيق الذكاء الاصطناعي على المنتجات لخدمة ما يقرب من مليون شركة صغيرة ومتوسطة يمثل مسؤوليةً وفرصةً عظيمةً لمجتمع الأعمال وخبراء التكنولوجيا في فيتنام. كما يُسهم هذا في تحسين قدرات مجتمع الأعمال الفيتنامي وميزته التنافسية، مما يُسهم في تعزيز التنمية المستدامة للاقتصاد الرقمي في فيتنام.
بفضل خبرتها الممتدة لـ 30 عامًا في مجال التكنولوجيا، تأمل MISA في مرافقة الشركات وخبراء التكنولوجيا في فيتنام للبقاء في صدارة اتجاهات التكنولوجيا، واغتنام الفرص، وتطوير منتجات وخدمات شاملة متكاملة مع الذكاء الاصطناعي لتوفير أقصى قدر من الدعم لمجتمع الشركات الصغيرة والمتوسطة.
تعليق (0)