توقف بيع هواتف 2G فقط منذ سنوات عديدة

كما ذكرت شبكة فيتنام نت، اعتبارًا من 16 سبتمبر 2024، ستتوقف شركات الاتصالات عن تقديم خدماتها للأجهزة الطرفية التي تدعم معيار GSM (2G) فقط. وبالتالي، بحلول ذلك الوقت، ستصبح الهواتف التي تدعم تقنية شبكات 2G فقط معطلة تمامًا.

نوكيا
ستتحول الهواتف التي تدعم تقنية الجيل الثاني فقط إلى "مكعبات" حقيقية في 16 سبتمبر 2024. تصوير: فونج لي

في الواقع، في فيتنام، توقفت أنظمة البيع بالتجزئة الرئيسية للهواتف المحمولة عن بيع الهواتف التي تدعم شبكات 2G فقط لعدة أشهر إلى سنوات عديدة.

وفقًا للسيد تران دوك تين، مدير الاتصالات المتنقلة في شركة موبايل وورلد المساهمة، توقف هذا النظام عن بيع الهواتف التي تدعم شبكات الجيل الثاني فقط منذ سنوات عديدة، مُركزًا على توفير أجهزة تدعم شبكات الجيل الرابع بأسعار منخفضة. تشمل هذه المنتجات هواتف مميزة تدعم شبكات الجيل الرابع من علامات تجارية تقليدية مثل نوكيا، وموبيل، وماستيل... وخطوط هواتف ذكية أساسية من علامات تجارية مثل سامسونج، وأوبو، وشاومي، وفيفو، وهونر، وريلمي... بأسعار تتراوح بين أقل من 4 ملايين وأقل من 5 ملايين.

وقال السيد تران دوك تين إنه منذ أبريل 2024، تواصلت شركة Mobile World بشكل نشط مع العملاء بشأن إيقاف تشغيل موجات 2G حتى يكون لديهم الوقت الكافي للتفكير في التبديل، لتجنب انقطاع الاتصالات والعمل.

وبالمثل، أشار السيد لي هيو نجيا، مدير الخدمات والمالية في شركة Mobile World، إلى أن هذا النظام توقف عن بيع الهواتف التي تستخدم موجات 2G فقط منذ أغسطس 2023.

توقف متجر FPT أيضًا عن بيع منتجات الجيل الثاني (2G) قبل ستة أشهر. جميع المنتجات الحالية مزودة بتقنية الجيل الرابع (4G) مدمجة أو أعلى (بما في ذلك الهواتف المميزة المجهزة بتقنية الجيل الرابع).

في غضون ذلك، أفاد ممثل شركة CellphoneS أن منتجات هواتف الجيل الثاني (2G) لا تُمثل حاليًا سوى نسبة ضئيلة من هيكل أعمال وإيرادات النظام، وتحديدًا أقل من 5%. وتُعدّ خطوط هواتف الجيل الثاني (2G) في الغالب منتجات 2G فقط، وقليل منها منتجات 2G و3G. ومن بين العلامات التجارية التي تُوزّع هذه المنتجات نوكيا وسامسونج وبعض الشركات المصنعة الأخرى.

هاتف
توقفت سلاسل البيع بالتجزئة الكبرى عن بيع هواتف الجيل الثاني فقط. الصورة: فونغ لي

حوافز كثيرة للمستخدمين لتغيير هواتف 2G فقط إلى هواتف وهواتف ذكية تدعم 4G

وقال السيد تران دوك تين إنه بالإضافة إلى الترويج لضرورة ترقية الهواتف لاستخدام موجات 4G، قامت شركة The Gioi Di Dong مؤخرًا ببرامج ترويجية عملية، مما أدى إلى خلق الظروف للمستخدمين الذين يستخدمون الهواتف الأساسية ليكونوا قادرين على ترقية هواتفهم بأقل تكلفة.

على سبيل المثال، برنامج "من القديم إلى الجديد"، الذي يدعم ما يصل إلى 3 ملايين دونج مع بعض منتجات Samsung وOppo وXiaomi وVivo وRealme وHonor؛ ويمنح بيانات SIM مجانية لـ YouTube وFacebook وTiktok... ويدعم الدفع بالتقسيط بدون فوائد، وهدايا مكبرات صوت إضافية، وفرصة للفوز بدراجة نارية كل شهر، وامتياز 1 مقابل 1 لمدة 100 يوم...

في غضون ذلك، أفاد السيد لي هيو نغيا أن شركة دي دونغ فييت كانت تُقدم سابقًا حافزًا طويل الأجل يصل إلى مليون دونج فيتنامي للعملاء الذين يُرقّون هواتفهم من الجيل الثاني إلى الجيل الرابع. في الوقت الحالي، ومع اقتراب موعد إيقاف الخدمة تمامًا، يُقدّم النظام العديد من السياسات الحصرية والخاصة لدعم العملاء في ترقية هواتفهم بسهولة وبأفضل تكلفة.

هاتف
تقدم هذه الأنظمة العديد من برامج الحوافز للمستخدمين لترقية هواتف الجيل الثاني إلى الجيل الرابع والهواتف الذكية. الصورة: هوي نجوين

وفقًا للسيد لي هيو نغيا، يُقدّم برنامج "دي دونغ فيت" خصمًا إضافيًا بقيمة 500,000 دونج فيتنامي لسائقي التكنولوجيا والطلاب وطلاب الجامعات. بالإضافة إلى ذلك، عند مشاركة العملاء في برنامج استبدال الهواتف القديمة بالجديدة، سيجمع النظام جميع هواتف الجيل الثاني القديمة، بما في ذلك الهواتف "المعطلة" (الهواتف التي لم تعد تعمل) بدعم يصل إلى 4 ملايين دونج فيتنامي، حسب طراز الهاتف الذي يُحدّثه العميل. في الوقت نفسه، يُمكن للعملاء الاطمئنان عند استخدام هواتف جديدة، إذ يتضمن النظام أيضًا ضمانًا للبطارية لمدة 10 سنوات، واستبدال هاتف بآخر حتى في حالة تلف الهاتف.

قال السيد نجوين ذا خا، المدير التجاري لشركة FPT Shop System، إنه بالإضافة إلى تشجيع الناس على التحول إلى هواتف الجيل الرابع، أطلق النظام برنامجًا لترقية هواتف الجيل الثاني بدعم يصل إلى 600,000 دونج خلال العام الماضي. وبناءً على ذلك، سيحصل المستخدمون الذين ينتقلون إلى هواتف الجيل الثاني أو الهواتف القديمة المعطلة على دعم يصل إلى 600,000 دونج، مما يُسهّل شراء هواتف الجيل الرابع أو امتلاك هواتف ذكية جديدة بأسعار تبدأ من 2.49 مليون دونج فقط. ويحظى هذا البرنامج بإقبال كبير من العملاء، حيث سجل المتجر زيادة في المبيعات بمقدار 1.5 مرة شهريًا.

في الوقت نفسه، يُنفّذ نظام CellphoneS أيضًا عددًا من برامج التحفيز المُوجّهة لفئة المستخدمين الذين يتخلّون عن هواتف الجيل الثاني. تشمل هذه البرامج: دعم استبدال الهواتف، وخصومات وعروضًا ترويجية خاصة عند ترقية العملاء إلى هواتف الجيل الرابع والهواتف الذكية. كما يُنظّم النظام أنشطة استشارية، يُعرّف فيها المستخدمين بمزايا الأجهزة الجديدة وكيفية استخدامها لتسهيل عملية التحويل.