يتغير تفضيلات السياح الدوليين وسلوكياتهم في السفر.

[إعلان 1]

اتجاه السفر أقل ولكن لفترة أطول

أدى ارتفاع تكاليف السفر، وزيادة الوعي بالآثار البيئية، والتوجه نحو السفر الداخلي إلى تغيير أولويات المسافرين من القيام برحلات أكثر إلى القيام برحلات أقل، ولكن بتجارب أطول وأكثر فائدة. مقارنةً بعام 2019، انخفضت الرحلات القصيرة (من ليلة إلى ثلاث ليالٍ) بنسبة 4% مقارنةً بالرحلات المتوسطة (من 4 إلى 13 ليلة) والرحلات الطويلة (أكثر من 14 ليلة). وهذا خبر سار للوجهات التي تسعى إلى جذب المزيد من المسافرين المسؤولين وتعزيز السياحة منخفضة الكربون.

du khach quoc te dang thay doi ve so thich, hanh vi du lich hinh anh 1 — يميل السياح إلى السفر مع عائلاتهم أكثر. المصدر: بيكسلز

يتقارب السياح مع بعضهم البعض أكثر

بالنسبة للعديد من المسافرين، تُعدّ تجربة التجارب معًا أمرًا بالغ الأهمية، ويتجلى ذلك في مرونة السفر الجماعي العائلي، الذي يتألف من ثلاثة إلى خمسة ركاب يسافرون معًا. وبالمقارنة مع عام ٢٠١٩، شهد هذا القطاع تعافيًا أسرع في جميع مناطق العالم، وخاصةً في الأمريكتين. وعلى الرغم من تباطؤ التعافي، إلا أن الأزواج هم ثاني أسرع القطاعات تعافيًا في جميع المناطق، بعد العائلات في آسيا والمحيط الهادئ والأمريكيتين.

السفر الفاخر يتعافى بسرعة

في منطقة آسيا والمحيط الهادئ ، تجاوز انتعاش تجارب السفر الفاخرة انتعاش خيارات السفر التقليدية، ويعزى ذلك جزئيًا إلى تأثير "السفر الانتقامي". أما في الأمريكتين والشرق الأوسط وأفريقيا، حيث انحسر السفر الانتقامي بالفعل، فقد كان انتعاش المقصورات الفاخرة أفضل من الدرجة السياحية. وهذا يشير إلى أنه حتى مع المخاوف المتعلقة بتكاليف المعيشة، يستطيع المسافرون ذوو الدخل المرتفع تحمل ضغط الأسعار.

du khach quoc te dang thay doi ve so thich, hanh vi du lich hinh anh 2 — يتيح العمل عبر الإنترنت لبعض فئات المسافرين حرية السفر على مدار العام. المصدر: بيكسلز

العمل المرن والسفر خارج الموسم

تقليديًا، ترتبط مواسم السفر بجداول العمل أو الدراسة، بالإضافة إلى المناخ والطقس، مما يؤدي إلى توقعات بمواسم الذروة والركود في قطاع السفر. ومع ذلك، مع ازدياد شيوع العمل عن بُعد أو الترتيبات المرنة، وجدت بعض فئات المسافرين حرية السفر على مدار العام، مما أتاح لهم الاستفادة من انخفاض الأسعار خارج الموسم السياحي ووجهات أقل ازدحامًا. على سبيل المثال، من المتوقع أن يتفوق قطاع سفر الأزواج في الولايات المتحدة في عام 2023 على فترات الذروة الصيفية المعتادة من يناير إلى مايو ومن سبتمبر إلى ديسمبر.

اتخذ قرارًا أسرع بشأن رحلتك

بعد رفع قيود السفر، عاد سلوك الحجز إلى مساره الصحيح، وعادت ثقة المستهلك إلى مسارها الصحيح. تشهد منصات الحجز في أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا سلوكًا مشابهًا لما كان عليه قبل الجائحة. الوقت الذي يستغرقه المسافرون للتخطيط لرحلة في عام 2023 مماثل لعام 2019. مع ذلك، تباطأ التعافي قليلاً في آسيا والمحيط الهادئ والأمريكيتين، ويعزى ذلك بشكل رئيسي إلى ضغوط الأسعار. لا يزال متوسط الوقت الذي يستغرقه التفكير في رحلة في كل منطقة أطول بحوالي خمسة أيام مما كان عليه قبل الجائحة، على الرغم من استقرار الاتجاه العام.

du khach quoc te dang thay doi ve so thich, hanh vi du lich hinh anh 3 — التحول الرقمي هو مستقبل صناعة السياحة. المصدر: بيكسلز

التحول الرقمي هو مستقبل السياحة

خلال جائحة كوفيد-19، شهدنا تحولاً كبيراً في إقبال العملاء على الحجز المباشر عبر شركات الطيران. في عام 2023، ورغم استمرار العديد من المسافرين في الحجز المباشر، إلا أن الوضع سيتحسن تدريجياً، مع نمو الحجوزات عبر وكلاء السفر في عام 2022. تُعدّ هذه علامة إيجابية، إلا أن احتمال استعادة حصتهم السوقية قبل الجائحة لا يزال غامضاً بالنسبة لوكلاء السفر. من الواضح أن منصات السفر الإلكترونية تتعافى بشكل أفضل من منافسيها التقليديين - شركات السفر التقليدية. سيكون لاتجاهات التكنولوجيا والتجارة الإلكترونية تأثير كبير على سوق السفر.

تغير المناخ والسياحة

رغم درجات الحرارة القصوى وحرائق الغابات والفيضانات التي شهدها نصف الكرة الشمالي في صيف عام ٢٠٢٣، لم يكن للأحداث المناخية تأثير يُذكر على السياحة حتى الآن. وعادت أحداثٌ مثل حرائق الغابات في جزيرة رودس، رغم آثارها المدمرة، إلى طبيعتها في غضون شهر.

ومع ذلك، فمن المتوقع على المدى الطويل أن تتأثر أذواق السياح بشكل كبير بتغير المناخ، حيث قد تؤدي درجات الحرارة المرتفعة إلى تقليل الطلب الصيفي في الوجهات الحارة وستصبح المناطق الأكثر برودة أكثر جاذبية.

اختُتم معرض فيتنام الدولي للسفر - هانوي 2024، تحت شعار "السياحة الفيتنامية - التحول الأخضر من أجل التنمية المستدامة"، بعد ظهر اليوم (14 أبريل). ووفقًا للشركات، فقد تجلّت بعض اتجاهات السوق وسلوكيات السياح بشكل أوضح من خلال التحليلات التي أجريت قبل المعرض وأثناءه.

[إعلان 2]
مصدر