مراقبة أكثر من 6.5 مليون رحلة حافلة، وإدارة جودة الخدمة بشكل صارم

أعلن مركز إدارة وتشغيل حركة المرور في مدينة هانوي للتو عن نتائج التفتيش والإشراف على النقل العام للركاب بالحافلات في المدينة في عام 2024.

وعلى وجه التحديد، في عام 2024، قامت قوة التفتيش والمراقبة التابعة للمركز بتفتيش وإشراف أكثر من 6.5 مليون مركبة (منها 17883 تم تفتيشها بشكل مباشر على الطريق وأكثر من 6.48 مليون تم مراقبتها بشكل غير مباشر عبر نظام تتبع GPS).

تم فحص الحافلات المخالفة ومعالجتها من قبل السلطات.

ومن الجدير بالذكر أنه من خلال التفتيش والرقابة، تم تحرير حوالي 1000 محضر مخالفات عقود. وبلغ إجمالي الغرامات المحصلة من مخالفات العقود أكثر من 1.3 مليار دونج، بزيادة قدرها 250.8% مقارنة بعام 2023.

وبالإضافة إلى شكل العقوبات المالية لمخالفات العقود، تعامل المركز من خلال التفتيش والرقابة مع عدم قبول 450 رحلة (بزيادة قدرها 75% مقارنة بنفس الفترة من عام 2023)، بما في ذلك عدد من الأخطاء مثل فقدان إشارة نظام تحديد المواقع العالمي (GPS)؛ المغادرة المتأخرة مقارنة بأوقات الإغلاق والفتح؛ السير على الطريق الخطأ.

في عام ٢٠٢٤ أيضًا، نسقت هيئة التفتيش والرقابة التابعة للمركز مع مفتشية وزارة النقل لإجراء تفتيش موضوعي على نقل الركاب العام بالحافلات. وأسفر التفتيش عن تحرير ومعالجة ١٧ محضرًا لمخالفات التوقف لإنزال الركاب وصعودهم، بالإضافة إلى ٤ محاضر تتعلق بظروف عمل النقل.

وفقًا للسيد تاي هو فونج - مدير مركز إدارة حركة المرور والتشغيل في هانوي: "في عام 2025، بالإضافة إلى تطبيق العلم والتكنولوجيا في الإدارة والتشغيل، سيقوم المركز بترتيب وصيانة فرق التفتيش والإشراف اليومية على الطريق؛ وتنويع أشكال التفتيش والإشراف.

في الوقت نفسه، تنظيم من 2 إلى 4 جولات تفتيشية وإشرافية موضوعية (بالتنسيق مع مفتشية النقل والإشراف على وحدات النقل)، مع التركيز على التحقق والإشراف على بعض المحتويات المحددة مثل مراقبة الإيرادات، وسلوك الخدمة، وجودة المركبات العاملة على الطريق... وعلى وجه الخصوص، سيقوم المركز بالتحقق والإشراف والتعامل بصرامة مع حالات تجاوز سائقي الحافلات للإشارات الحمراء، أو الانحراف، أو تجاوز السرعة المحددة...".

المصدر: https://www.baogiaothong.vn/ha-noi-giam-sat-hon-65-trieu-luot-xe-bust-quan-chat-chat-luong-dich-vu-192250212201241364.htm