كان نظام تكنولوجيا المعلومات في بريد فيتنام يعمل بشكل طبيعي.

في 8 يونيو، أعلنت مؤسسة البريد الفيتنامية (فيتنام بوست) أنه بمساعدة وحدات التكنولوجيا المتخصصة، تم استعادة نظام تكنولوجيا المعلومات الذي يخدم العملاء وأنشطة الإدارة والتشغيل في فيتنام بوست.

صورة توضيحية.

على وجه التحديد، وبفضل الدعم النشط في الوقت المناسب من إدارة أمن المعلومات (وزارة المعلومات والاتصالات)، وإدارة الأمن السيبراني والوقاية من الجرائم التكنولوجية العالية (A05)، ووزارة الأمن العام ، والتنسيق الوثيق والدعم في الوقت المناسب من مجموعة البريد والاتصالات في فيتنام (VNPT)، ومجموعة الصناعة العسكرية والاتصالات (Viettel)، ومجموعة تكنولوجيا CMC، وشركة FPT-IS والشركاء التكنولوجيين، إلى جانب جهود فريق الموظفين الفنيين ومهندسي التكنولوجيا، تمكن بريد فيتنام من عزل الحادث وحماية البيانات واستعادة النظام تدريجيًا بالتوازي مع التحقيق المتعمق وتحليل السبب.

بحلول الساعة العاشرة من مساء يوم 7 يونيو، استُعيد نظام تكنولوجيا المعلومات الذي يخدم العملاء، بالإضافة إلى إدارة وتشغيل بريد فيتنام. وظلت جميع الأنشطة المتعلقة بالخدمات تعمل بشكل طبيعي تقريبًا، ولم تُسجل أي خسائر مالية. كما نسقت إدارة الأمن السيبراني ومكافحة جرائم التكنولوجيا المتقدمة جهودها لمواصلة جمع وتجميع الوثائق والأدلة، بما يخدم التحقيق في الجرائم الإلكترونية والتعامل معها وفقًا للقانون.

في وقت سابق، في تمام الساعة 3:10 من صباح يوم 4 يونيو، تعرض نظام تكنولوجيا المعلومات التابع لمؤسسة البريد الفيتنامي لهجوم من قِبَل قراصنة قاموا بتشفير البيانات (برامج فدية). فور اكتشاف الحادث، سارعت مؤسسة البريد الفيتنامي إلى تفعيل سيناريو العمل، متبعةً بدقة تعليمات إدارة أمن المعلومات، وركزت جهودها على التعامل مع الحادث في أسرع وقت ممكن، بما يضمن أقصى استفادة للعملاء ويقلل من انقطاعات الخدمة.

صرح ممثل مؤسسة البريد الفيتنامية بأن الحادث أثر بشكل مباشر على تنفيذ الأنشطة المتعلقة بخدمات توصيل البريد. ولا تزال الخدمات المالية البريدية والإدارة العامة وتوزيع السلع تعمل بشكل طبيعي حتى الآن. وبالتالي، لم تتأثر مدفوعات المعاشات التقاعدية. وتعتزم مؤسسة البريد الفيتنامية دفع مستحقات أكثر من 3.3 مليون مستفيد خلال فترة صرف المعاشات التقاعدية والتأمينات الاجتماعية في يونيو 2024، بمبلغ إجمالي يزيد عن 18,000 مليار دونج فيتنامي.

مصدر