مشاعر الأطباء الذين يعالجون ويرعون المرضى النفسيين

[إعلان 1]

مستشفيات الأمراض النفسية أماكنٌ يُذكر فيها الناس فورًا، كأنهم أشخاصٌ ذوو مصائر سيئة، أغبياء، مجانين، يصرخون كثيرًا، ويُصابون بنوبات هلع. لكن بفضل رعاية الأطباء، وخاصةً الممرضات، في مستشفى هانوي للأمراض النفسية، يبدو أن كل شخص هنا قد شُفي.

تعمل السيدة نجوين ثي نونج كممرضة في قسم أ بمستشفى هانوي للأمراض العقلية، حيث تعتني كل يوم بصحة المرضى بكل إخلاص، بدءًا من تناول الدواء وحتى الأنشطة الشخصية.

"في التخصصات الأخرى، يكون لدى المرضى المقيمين في المستشفى دائمًا أفراد من عائلاتهم يرافقونهم لرعايتهم، ولكن الأمر على العكس مع المرضى النفسيين. حيث يتم رعاية 95٪ من المرضى هنا من قبل الطاقم الطبي بدلاً من أفراد عائلاتهم، من الأكل والشرب والاستحمام وقص الشعر والنوم والإخراج إلى القضايا العقلية والنفسية"، قالت السيدة نهونغ.

صورة علاج طبيب الرعاية الصحية النفسية 1 — إن مهمة الممرضة هي قياس ضغط الدم والعناية بصحة المرضى، بدءًا من إعطاء الدواء وحتى الأنشطة الشخصية.

في هذا المستشفى، عانى معظم المرضى من صدمات نفسية، صدمات هددت حياتهم وأدت إلى تلف جسدي في الدماغ. حدق بعضهم في السماء والأرض بنظرات فارغة، وأحنى بعضهم رؤوسهم وشاهدوا النمل يزحف ويضحكون بحرارة، وتحدث بعضهم بلا انقطاع. صمت بعضهم لأيام أو شهور، ثم فجأة صرخوا ولعنوا وهاجموا الأطباء وضربوهم.

ولذلك، خلال السنوات الخمس التي قضتها في علاج ورعاية المرضى المصابين بأمراض عقلية، تعرضت السيدة نهونغ مرارا وتكرارا للتهديد والاعتداء العنيف من قبل المرضى عندما كانوا يعانون من نوبات هياج.

عندما يُصابون بنوبة، يكونون عدوانيين للغاية، إذ يضطر 4-5 ممرضين وأطباء إلى إمساك أطرافهم وتثبيتها لحقن الدواء. ومع ذلك، يكونون في هذه الحالة "مُصابين بالجنون"، أما عندما يكونون "في كامل وعيهم"، فيكونون في غاية اللطف، ويدركون أخطاءهم ويُظهرون الندم والأسف لإزعاج الطبيب. إنهم مثيرون للشفقة، وكثيرون منهم يتعرضون للتمييز من قِبل جيرانهم، وتُهملهم عائلاتهم. إذا لم نُعنَ بهم ونُعالجهم، فهل ستكون لديهم فرصة للعودة إلى حياتهم الطبيعية؟ - قالت الممرضة نهونغ.

صورة علاج طبيب الرعاية الصحية النفسية 2 — تحت أيدي الممرضات والأطباء، يتم شفاء كل شخص هنا.

مثل السيدة نهونغ، تعرضت السيدة نجوين فونغ دونغ، الممرضة في القسم "أ" بمستشفى هانوي للأمراض العقلية، للاعتداء واللعن من قِبل مرضاها مرات عديدة. إلا أن حبها وتعاطفها مع حالة المريضة ساعد السيدة دونغ على تجاوز محنتها.

في الأيام الأولى لعملي هنا، كنت أشعر بالخوف والقلق كلما رأيت مرضى يُصابون بنوبة هلع أو يُخربون أشياءً... لكن مع مرور الوقت، اعتدتُ على ذلك وشعرتُ بالأسف والتعاطف مع هؤلاء الأشخاص التعساء. لا يقتصر الأمر على تحيّز المجتمع ضد مرضى الأمراض النفسية، بل إن العديد منهم يُرفضون ويُهمَلون من قِبَل أقاربهم وعائلاتهم. عندما يأتون إلينا، يجب ألا نعتبرهم "مجانين"، بل هم ببساطة "مرضى استثنائيون"، كما قالت السيدة دونغ.

وفقًا للسيدة دونغ، غالبًا ما يعاني المرضى النفسيون من التمييز والاغتراب من المجتمع، لذا يتوقون للتحدث، سواءً كانوا مألوفين أم لا. لذلك، هنا، يُنادي الممرضون والأطباء المرضى بأسمائهم، ويتذكرون بوضوح خصائص مرضهم وظروفه.

رعاية الصحة النفسية - علاج الطبيب - رعاية المرضى - الصورة 3 — السيدة فونج دونج تعتبر دائمًا المرضى بمثابة عائلتها.

أحيانًا نلعب دور العشاق والآباء والأصدقاء... لنشعرهم بالقرب والألفة والثقة، لنُنفيس عن إحباطاتهم ونُخفف عنهم ضغوطهم الداخلية. تُعدّ المحادثات والاستفسارات الحميمة خدمات تشخيصية وعلاجية، ووسيلة لمساعدتهم على إعادة التواصل تدريجيًا مع المجتمع. عندما يتعافى هؤلاء، يكونون في كامل وعيهم ليقولوا كلمتي شكر. يصعب وصف السعادة في تلك اللحظة، كما قال دونغ.

خلف الباب الحديدي المغلق دائمًا لجناح الطب النفسي، تختبئ قصصٌ تحمل في طياتها الكثير من القيم النبيلة في أخلاقيات الطب والإنسانية. بقلبٍ مُحبّ، وشعورٍ بالمسؤولية، وحبٍّ للمهنة، يبذل الممرضون والممرضات الذين يعالجون ويرعون مرضى الطب النفسي جهودًا حثيثة لنشر روح الإنسانية الدافئة، ومساعدة المرضى على العودة إلى حياتهم الطبيعية.

[إعلان 2]
مصدر