كوانغ نام يشدد الانضباط والانضباط الإداري في أنشطة الخدمة العامة

وبناء على ذلك، تطلب اللجنة الشعبية الإقليمية من رؤساء الهيئات والوحدات والمحليات استيعاب الحلول بشكل جدي وتوجيهها عن كثب وتنفيذها بشكل متزامن من أجل التعامل بفعالية مع المضايقات والإزعاج في أداء العمل ومنعها؛ والالتزام الصارم باللوائح المتعلقة باستقبال المواطنين، وتلقي أفكار الناس وتوصياتهم وشكاواهم وتنديداتهم.

ويجب على القادة تعزيز مسؤولية تقديم القدوة وأداء المهام النموذجية وتعزيز المسؤولية في توجيه وتشغيل وتفتيش وفحص أداء المهام والخدمة العامة والانضباط والانضباط الإداري ضمن نطاق إدارة الدولة المعين.

بناء فريق من الكوادر والموظفين المدنيين الذين يتمتعون بالقوة السياسية والعقائدية والنقاء الأخلاقي والمعيشي والكفاءة المهنية في التعامل مع الأعمال للناس والشركات.

ستتعامل اللجنة الشعبية الإقليمية بشكل صارم مع رؤساء الهيئات والوحدات والمحليات الذين يفتقرون إلى المسؤولية، مما يسمح للكوادر والموظفين المدنيين والموظفين العموميين تحت إدارتهم المباشرة بمضايقة وإحداث مشاكل للناس والشركات؛ وستتعامل على الفور مع الرؤساء الذين يظهرون علامات التستر أو التغاضي عن أفعال المرؤوسين الخاطئة.

يجب على الهيئات والوحدات تشديد الانضباط والانضباط الإداري، وتعزيز التفتيش والرقابة على الكوادر والموظفين المدنيين والموظفين العموميين في أنشطة الخدمة العامة؛ وضمان حل سريع وشامل للتوصيات والتأملات والتنديدات من الناس والشركات، وتجنب التفسيرات غير الواضحة بدلاً من الحل.

يجب على كل مستوى وقطاع تحسين نوعية الحوار مع الشركات والأشخاص بطريقة عملية ومتقبلة؛ فهم أفكار وتطلعات ومشاكل الأشخاص والشركات لحلها بشكل جوهري وشامل، واقتراح تدابير على السلطات المختصة لمعالجة أوجه القصور في اللوائح القانونية (إن وجدت)؛ الإعلان عن وقت ومكان الاستقبال العام من قبل رؤساء الوكالات والوحدات على صفحة المعلومات الإلكترونية (إن وجدت) وفي مقر الوكالات والمنظمات.

يجب على الهيئات والوحدات الإعلان عن عناوين الخط الساخن وعناوين البريد الإلكتروني وتنظيم استقبال ومعالجة وحل تعليقات وتوصيات وتنديدات الأشخاص والشركات في الوقت المناسب، وخاصة فيما يتعلق بأعمال التحرش والإزعاج؛ الإعلان عن نتائج المعالجة؛ إذا كانت هناك أي أخطاء، فيجب عليهم الاعتذار علنًا للأشخاص والشركات ومعالجة العواقب، ومعالجة الانتهاكات وفقًا للأنظمة...

المصدر: https://baoquangnam.vn/quang-nam-siet-chat-ky-cuong-ky-luat-hanh-chinh-trong-hoat-dong-cong-vu-3146971.html