في 16 سبتمبر، ستُوقف شبكات الاتصالات في فيتنام موجات الجيل الثاني (2G). وبالتالي، سيُجبر مستخدمو الهواتف التي تدعم تقنية الجيل الثاني فقط على الانتقال إلى شبكات الجيلين الرابع والخامس.

هاتف 2G
لا يزال هناك ١١ مليون مشترك في خدمة الجيل الثاني (2G) بحاجة إلى التحويل إلى خدمة الجيل الرابع (4G) خلال الشهرين المقبلين. الصورة: فونغ لي

لا يزال هناك 11 مليون مشترك نشط في خدمات الجيل الثاني في السوق، ويحتاجون إلى التحول إلى الجيلين الرابع والخامس خلال الشهرين المقبلين. ويُعتبر هذا ضغطًا كبيرًا على مشغلي الشبكات.

في ندوة بعنوان "إيقاف شبكات الجيل الثاني، ما الذي يحتاجه الناس؟"، نظمتها صحيفة فيتنام نت بالتعاون مع وزارة الاتصالات والمعلومات في هانوي في 18 يوليو/تموز، ثارت مخاوف بشأن ما إذا كان سيحدث ازدحام في الشبكة أو الاتصالات إذا سارع الناس في اليوم الأخير للتحول من شبكات الجيل الثاني إلى شبكات الجيل الرابع/الخامس أم لا.

وفقًا للسيد لي داك كين، نائب المدير العام لشركة VNPT VinaPhone، لن تكون هناك مشاكل كبيرة تتعلق بالشبكة عند تسارع الناس للانتقال من شبكات الجيل الثاني (2G) إلى الجيل الرابع (4G) والخامس (5G) في آنٍ واحد، لأن هذه الفئة من العملاء في الواقع لا تحظى بطلب كبير. وستسعى VinaPhone إلى جعل تغطية الجيل الرابع (4G) لا تقل جودةً عن تغطية الجيل الثاني (2G) في المستقبل القريب.

أشار السيد بوي سون نام، نائب المدير العام لشركة موبي فون، إلى أن نسبة مستخدمي شبكات الجيل الثاني (2G) انخفضت بسرعة كبيرة، حيث أصبحت الآن أقل من 5% من إجمالي عدد العملاء. وقد طرحت موبي فون العديد من الحلول لدعم العملاء في التحول إلى الهواتف الذكية، بما في ذلك باقات الدعم، والتعاون مع سلاسل متاجر الأجهزة لدعم هذا التحول، بالإضافة إلى برامج لدعم هواتف الجيل الرابع.

وفقًا لممثل شركة MobiFone، تم تحويل 100% من بطاقات SIM للجيل الثاني (2G)، وجميع عملاء MobiFone يمتلكون بطاقات SIM للجيل الرابع (4G). لذلك، عند انقطاع إشارة الجيل الثاني (2G)، لا يحتاج العملاء سوى جهاز طرفي يدعم 4G/5G لاستخدامها دون الحاجة إلى تغيير بطاقات SIM.

لأن احتياجات مستخدمي الجيل الثاني (2G Only) تقتصر بشكل رئيسي على المكالمات، فإن استخدام خدمات OTT يقلل من جودة المكالمات والرسائل النصية. لذلك، عند انتقال المستخدمين، تضمن MobiFone تمامًا تلبية جودة الشبكة للطلب، طالما أن لديهم جهازًا، يمكنهم استخدامه، كما قال السيد بوي سون نام.

في غضون ذلك، صرّح السيد نجوين ترونغ تينه، نائب المدير العام لشركة فيتيل تيليكوم، بأن فيتيل هي مُشغّل الشبكة صاحب أكبر عدد من المشتركين، لذا فإن عدد مشتركي الجيل الثاني كبيرٌ جدًا أيضًا. في الأشهر الستة الأولى من عام ٢٠٢٤، حوّل مُشغّل الشبكة هذا أكثر من مليوني مشترك، وهو رقمٌ مرتفعٌ جدًا مُقارنةً بالسنوات السابقة.

فيما يتعلق بإقبال الناس على الانتقال من الجيل الثاني إلى الجيل الرابع والخامس في الأيام الأخيرة، قبيل الموعد النهائي المحدد في 16 سبتمبر، أفاد السيد نجوين ترونغ تينه أن شركة فيتيل توقعت ذلك أيضًا. في يونيو 2024، أجرت فيتيل تجربة لقطع الخدمة في 14 مقاطعة، وسارت الأمور بسلاسة. سيتم إيقاف موجات الجيل الثاني على شبكة فيتيل وفقًا للجدول الزمني، ومن المتوقع أن يتبقى حوالي مليون مشترك في خدمة الجيل الثاني على الشبكة بحلول سبتمبر 2024.

وقال السيد نجوين ترونج تينه "نتوقع ألا يكون هناك ازدحام في الشبكة في سبتمبر المقبل، وإذا حدث ذلك، فسيكون ضئيلاً".

بخصوص هذا الموضوع، أفاد السيد نجوين فونغ نها، نائب مدير إدارة الاتصالات (وزارة المعلومات والاتصالات)، أن شركة فينافون ستستثمر في 55,000 محطة BTS من الآن وحتى سبتمبر، كما استثمرت شركتا موبيفون وفيتيل بكثافة في هذا المجال. في الواقع، استثمر مشغلو الشبكات بكثافة في الموارد البشرية والجودة استعدادًا للتوقف المرتقب لموجات الجيل الثاني.

أكد السيد نجوين فونغ نها، من وجهة نظر الجهة الإدارية، أن عملية التحويل يجب أن تضمن مصالح وحقوق المستخدمين، بما يتماشى مع مصالح الشركات. ومع معايير الجودة الصادرة، يمكن للمستخدمين الاطمئنان إلى جودة الخدمات.