مجموعة مانولايف تسجل نتائج أعمال مبهرة في الربع الثاني من عام 2024

سجل تقرير نتائج مانولايف جلوبال للربع الثاني أقساطًا سنوية بلغت 1.9 مليار دولار كندي، وقيمة أعمال جديدة بلغت 723 مليون دولار كندي، بزيادة قدرها 17% و23% على التوالي، على أساس سنوي. كما ارتفعت الأرباح الأساسية بنسبة 6%، لتصل إلى 1.7 مليار دولار كندي، وتجاوز إجمالي الأصول المُدارة والإشراف 993 مليار دولار كندي.

الصورة: هوي فام

وبحسب مجموعة مانولايف، فقد تم تحقيق هذه النتيجة التجارية المذهلة بفضل المساهمات بشكل رئيسي من السوق الكندية والمنطقة الآسيوية.

وفي آسيا على وجه الخصوص، سجلت مانولايف نمواً بارزاً مع زيادة قيمة الأعمال الجديدة (NBV) بنسبة 19%؛ وزيادة هامش الأعمال الجديدة (NB CSM) بنسبة 10%؛ وزيادة المكافئ السنوي للقسط (APE) بنسبة 7%؛ ونمو الربح الأساسي بنسبة 40%.

سجلت شركة مانولايف فيتنام ربحًا قدره 1,699 مليار دونج، ودفعت ما يقرب من 4,000 مليار دونج كفوائد تأمينية في النصف الأول من عام 2024

في السوق الفيتنامية، حققت شركة مانولايف فيتنام، بنهاية الأشهر الستة الأولى من عام 2024، أرباحًا بعد الضريبة تجاوزت 1,699 مليار دونج فيتنامي بفضل نتائج استثماراتها المالية الفعّالة. منها، تجاوزت أرباح الأنشطة المالية في النصف الأول من عام 2024 3,142 مليار دونج فيتنامي، بزيادة تجاوزت 40% عن الفترة نفسها من عام 2023. وجاءت إيرادات هذا النشاط المالي بشكل رئيسي من الاستثمارات في الأسهم والسندات والودائع المصرفية. وتحديدًا، بلغت أرباح تداول الأسهم 1,359 مليار دونج فيتنامي، وأرباح الاستثمار في السندات 1,159 مليار دونج فيتنامي، وأرباح الودائع المصرفية 819 مليار دونج فيتنامي.

في النصف الأول من عام 2024، ستدفع شركة مانولايف فيتنام ما يقرب من 4000 مليار دونج فيتنامي كتعويضات تأمينية تشمل إجمالي التعويضات الصحية، واستحقاقات الاستحقاق، وغيرها من التعويضات التعاقدية. وتعالج الشركة ما معدله 41,000 طلب تعويض شهريًا، مع تقليص متوسط ​​وقت المعالجة إلى 1.1 يوم. ويأتي هذا نتيجةً لتحديث مانولايف فيتنام لنظام دفع تعويضات التأمين عبر الإنترنت إلى الإصدار 3.0 من نظام eClaims، مما قلل بشكل كبير من وقت معالجة الطلبات. حاليًا، يقدم حوالي 99% من العملاء طلباتهم عبر الإنترنت للحصول على تعويضات التأمين.

لدى مانولايف فيتنام أيضًا العديد من السياسات الخاصة لدعم العملاء، بما في ذلك إعطاء الأولوية للسداد السريع للحالات ذات الأسباب الواضحة للحوادث. في بعض حالات رفض التعويض التي يعاني فيها العميل من مشاكل صحية، ستوفر الشركة طبيبًا للتواصل معه لشرح سبب الرفض، وذلك لمساعدة العملاء على الحصول على أفضل تجربة خدمة.

بصفتها أكبر شركة تأمين أجنبية في سوق تأمينات الحياة، تخدم مانولايف فيتنام ما يقرب من 1.5 مليون عميل من خلال شبكة مكاتب حديثة في جميع أنحاء البلاد. وقد حصدت مانولايف فيتنام مؤخرًا العديد من الجوائز المرموقة، منها: "أفضل 10 شركات تأمين مرموقة لعام 2024"، و"أفضل بيئة عمل في آسيا لعام 2024". كما حازت عملية التحقق والإشراف على إصدار عقود التأمين M-Pro في مانولايف فيتنام مؤخرًا على جائزة "مبادرة التحول الرقمي لهذا العام" في حفل توزيع جوائز التأمين الآسيوية لعام 2024.

المصدر: https://laodong.vn/kinh-doanh/tap-doan-manulife-ghi-nhan-ket-qua-kinh-doanh-an-tuong-quy-22024-1385479.ldo