ارتفعت المدفوعات غير النقدية بشكل حاد في خدمات الطعام والتسوق والتجميل

[إعلان 1]

وبحسب البيانات التي جمعتها إدارة المدفوعات في بنك الدولة ووحدات أخرى، فقد شهد الدفع غير النقدي نمواً سريعاً وقوياً، مع العديد من الأشكال المتنوعة في كل من القطاع الخاص والخدمات العامة.

شهدت خدمات الطعام والشراب في المطاعم وأكشاك الطعام نموًا في عدد وقيمة المدفوعات غير النقدية. الصورة: تام فان

نقطة مضيئة من دفع الفاتورة

يُعدّ دفع الفواتير مجالًا يُظهر عزمًا قويًا على ابتكار هيكل الدفع. ووفقًا لشركة نورثرن باور، بلغ معدل المشتركين الذين يدفعون فواتير الكهرباء دون استخدام النقد 85.11% بنهاية أبريل 2023، متجاوزًا 5.84% مقارنةً بالهدف الذي حددته شركة كهرباء فيتنام (EVN) لعام 2023؛ وبلغت الإيرادات عبر قنوات الدفع غير النقدية 96.34%.

وفي الوقت نفسه، ومع التنفيذ المتزامن لحلول تحصيل فواتير الكهرباء غير النقدية، في عام 2022، وصل معدل العملاء الذين يدفعون فواتير الكهرباء غير النقدية لشركة Southern Power Corporation (EVNSPC) إلى 98٪، متجاوزًا خطة EVN بنسبة 13٪.

وفقًا لإحصائيات منصة Payoo، تحولت مدفوعات الفواتير من المدفوعات المباشرة إلى المدفوعات عبر الإنترنت منذ فترة ما بعد جائحة كوفيد-19، مع زيادة مطردة كل عام، وهي الآن أعلى بثلاث مرات تقريبًا مما كانت عليه قبل الجائحة.

القطاع الخاص يتسارع، والقطاع الخدمي العام ينمو أيضًا بشكل مثير للإعجاب

الدفع بدون نقد للقطاع الخاص نموٌّ ملحوظ. في قطاع الأغذية والمشروبات، تضاعفت المدفوعات غير النقدية في الأشهر الستة الأولى من عام ٢٠٢٣ من حيث الكمية و٢٥٪ من حيث القيمة، مقارنةً بالفترة نفسها من العام الماضي. في الوقت نفسه، سجل قطاع السوبر ماركت نموًا بنسبة ٦٤٪ من حيث الكمية و٣٢٪ من حيث القيمة مقارنةً بالفترة نفسها.

تتزايد تنوع طرق الدفع غير النقدي، مما يُسهّل على الناس استخدام الخدمات. الصورة: فان تام

من التوجهات الواضحة هذا العام اهتمام الشباب بالعناية بمظهرهم وتحسين صحتهم الداخلية. فقد تضاعفت مبيعات الأزياء والمجوهرات والإكسسوارات ثلاث مرات، وتضاعفت قيمتها، بينما ازدادت مبيعات مستحضرات التجميل بمقدار مرة ونصف، وتضاعفت قيمتها.

يولي الناس اهتمامًا أكبر للتدريب الصحي من خلال الأنشطة الرياضية والركض. في الأشهر الستة الأولى من هذا العام، سجّل نظام Payoo أكثر من 65,000 تسجيل في برامج التدريب، وأنشطة الجري، وركوب الدراجات.

إلى جانب القطاع الخاص، حقق قطاع الخدمة العامة أيضًا تقدمًا كبيرًا في رسوم الدراسة ورسوم المستشفيات.

على سبيل المثال، في قطاع الرسوم الدراسية، وبمقارنة عامي 2022 و2023، زادت معاملات تحصيل الرسوم الدراسية عبر المنصات الإلكترونية سبعة أضعاف، منها عبر القنوات المصرفية بأكثر من ثمانية أضعاف. كما زادت المعاملات المباشرة في المتاجر بنحو ضعفين ونصف ضعف مقارنةً بالفترة نفسها من العام الماضي.

[إعلان 2]
مصدر