يعمل المركز الطبي الإقليمي سون ترا على تحسين جودة الرعاية الصحية للسكان والسياح

على مر السنين، عمل مركز سون ترا الطبي الإقليمي بشكل مستمر على تعزيز التحول الرقمي وتطوير التقنيات الطبية المتخصصة وتحسين جودة الخدمة وتدريب الموارد البشرية عالية الجودة.

أطباء من مركز سون ترا الطبي الإقليمي يفحصون المرضى في المنطقة. الصورة: لي هونغ

هدفنا هو إرضاء المرضى

وباعتباره أحد رواد مجال التحول الرقمي في قطاع الرعاية الصحية، يهتم المركز الطبي الإقليمي سون ترا بالاستثمار في التكنولوجيا الذكية وتطبيقها عمليًا لتحسين كفاءة إدارة وتشغيل الفحص والعلاج الطبي، ومساعدة الناس على الاستفادة من الخدمات الطبية عالية الجودة.

يتيح نشر "كشك الطب الذكي" وهو برنامج جدولة المواعيد عبر الإنترنت في المركز للمرضى التسجيل للفحص والعلاج الطبي باستخدام بطاقات الهوية المدنية المضمنة في الشريحة وVNeID والتعرف على الوجه.

ويقوم المركز أيضًا بتنظيم تدفق ذكي للمرضى، والتحقق من الهوية باستخدام بيانات التأمينات الاجتماعية، وأخذ أرقام الانتظار، وإجراء الدفع لرسوم تسجيل الفحص مباشرة في الأكشاك ... وبالتالي، المساعدة في تقليل الإجراءات الورقية وتقليل وقت انتظار المرضى.

من يوليو 2024 حتى الآن، وصل عدد الفحوصات والعلاجات الطبية باستخدام بطاقة هوية المواطن إلى أكثر من 89.6٪ (بإجمالي أكثر من 374340 حالة دخول).

كما يعد هذا المركز من أوائل المراكز الطبية في المدينة التي تطبق نظام الدفع الذكي باستخدام رموز الاستجابة السريعة (QR code)، مما يزيد معدل المدفوعات غير النقدية إلى 74%، ويضمن الشفافية والراحة في المعاملات.

علاوة على ذلك، أدى ربط بيانات فحص صحة السائق وإصدار وتجديد رخصة القيادة عبر الإنترنت على المستوى الرابع، إلى جانب دمج الكتب الصحية الإلكترونية، إلى تحسين عملية الفحص الطبي والعلاج في المركز.

منذ تطبيقه، تضاعف عدد شهادات الفحص الصحي للسائقين إلى أكثر من 5840 مرة.

قال الدكتور نجو فان دينه هواي، مدير المركز الطبي الإقليمي سون ترا: "لقد وضع المركز خطة لنشر استخدام الكتب الصحية الإلكترونية على تطبيق VNeID لخدمة تسجيل الفحص الطبي وأوراق الإحالة وأوراق مواعيد إعادة الفحص.

خلال الأشهر الخمسة الماضية، قام المركز بربط بيانات الكتاب الصحي الإلكتروني VNeID لـ 89,492/103,499 سجلاً (بنسبة تصل إلى 86.5%) ومن المتوقع الانتهاء منه في عام 2025.

التركيز على تطوير السياحة العلاجية

تم الاستثمار في المركز الطبي الإقليمي سون ترا من قبل المدينة، وتم بناء مرافق جديدة وترقيتها وشراء معدات حديثة بقدرة استيعاب 250 سرير مستشفى و4 غرف عمليات.

أطباء في مركز سون ترا الطبي الإقليمي يُجرون عملية جراحية لمريض. تصوير: لي هونغ

وقال الدكتور نجو فان دينه هواي إن المركز يركز على تحسين المؤهلات والقدرة المهنية للطاقم الطبي، وتلبية الطلب المتزايد على الفحص الطبي وعلاج الناس؛ وتحقيق هدف تطوير مقياس 350 سريرًا في المستشفيات في الفترة من 2025 إلى 2030، مع القدرة على استقبال 1500 إلى 2000 مريض يوميًا، ويهدف إلى أن يصبح مستشفى من الدرجة الأولى بمقياس 600 سرير بحلول عام 2050.

حتى الآن، حصل مركز سون ترا الطبي الإقليمي على موافقة وزارة الصحة لاستقبال 3302 فنيًا في مختلف التخصصات. وهذا يُظهر التطور المستمر للمركز في تلبية احتياجات الفحص والعلاج الطبي للسكان والسياح.

وخاصة منذ عام 2019، ومن خلال المشاركة في مشروع المستشفى الساتلي، تمكن المركز من إتقان العديد من التقنيات المتقدمة في مجالات الإنعاش الطارئ، وجراحة المناظير للجهاز الهضمي، وجراحة المسالك البولية، وجراحة العظام، وطب النساء والتوليد الطارئ، وطب الأطفال حديثي الولادة، وإجراء العديد من العمليات الجراحية المعقدة بنجاح، مما ساهم في تخفيف العبء على المستشفيات العليا.

حاليا، أصبح المركز قادرا على أداء العديد من الخدمات التقنية من النوع الأول والخاصة وتقنيات التشخيص المتقدمة للمساعدة في الكشف عن الأمراض في مرحلة مبكرة، مما يحسن فعالية العلاج.

في أوائل عام 2024، قام المركز الطبي الإقليمي سون ترا بتشغيل وحدة السياحة الطبية لتحسين جودة الخدمات الطبية وتعزيز التنمية السياحية في المدينة.

تقوم وحدة السياحة العلاجية بنقل خبراء من معهد الخلايا الجذعية وجامعة مدينة هوشي منه الوطنية ومستشفى جامعة مدينة هوشي منه للطب والصيدلة تقنيات تطبيق الخلايا الجذعية في العلاج الطبي والتجميلي والحلول لعلاج هشاشة العظام في الركبة.

تلبي هذه الخدمات الفنية للسياحة الطبية جزئيًا احتياجات الرعاية الصحية المتنوعة وعالية الجودة بشكل متزايد للأشخاص والسياح عند قدومهم إلى دا نانغ للسياحة جنبًا إلى جنب مع الرعاية الصحية.

وأضاف الدكتور هوآي: "مع الاستثمار القوي في المرافق والمعدات الطبية الحديثة والموارد البشرية والتكنولوجيا، يواصل المركز تشكيل وتطوير منتجات السياحة العلاجية، وتحسين جودة المستشفى باستمرار، وتلبية احتياجات الفحص الطبي والعلاج والرعاية الصحية للسكان المحليين والسياح".

المصدر: https://baodanang.vn/trung-tam-y-te-khu-vuc-son-tra-nang-cao-chat-luong-cham-soc-suc-khoe-nguoi-dan-va-du-khach-3297037.html