يدعم شباب لام دونج بنشاط الناس للتعرف على نموذج الحكومة ذات المستويين

منذ الأيام الأولى لتشغيل نموذج الحكومة المحلية على المستويين، انضم مئات من أعضاء النقابات والشباب في مقاطعة لام دونج لدعم الناس في تنفيذ الإجراءات الإدارية العامة عبر الإنترنت، مما ساهم في تعزيز الإصلاح الإداري والتحول الرقمي من القاعدة الشعبية نحو إدارة حديثة.

Báo Lâm Đồng•03/07/2025

يقوم أعضاء اتحاد الشباب بدعم الأشخاص للحصول على رقم طابور في الكشك وفقًا لقائمة الإجراءات الإدارية التي يجب تنفيذها.

دعم الأفراد لتطبيق العمليات الإدارية الحديثة

في أوائل شهر يوليو/تموز، وبالتزامن مع التشغيل الرسمي لنموذج الحكومة المحلية على المستويين، ظهرت القمصان الخضراء لأعضاء اتحاد الشباب بسرعة في مراكز خدمات الإدارة العامة في الأحياء والبلديات لمساعدة الناس في الإجراءات والوثائق.

a7(6).jpg — يتم توجيه الأشخاص إلى العداد الصحيح لتنفيذ الإجراءات الإدارية وفقًا لاحتياجاتهم.

في مركز خدمات الإدارة العامة في لانغ بيانغ - دا لات، كان الناس يعجّون بالحركة لإنجاز الإجراءات منذ بداية ساعات العمل الرسمية. كان الجوّ مزدحمًا، لكنّه لم يكن فوضويًا، فمنذ لحظة دخولهم المركز، كان فريق من أعضاء النقابات والشباب يدعمهم بسرعة، ويرشدهم خطوة بخطوة، بدءًا من الحصول على رقم طابور في الكشك، وإجراء العمليات على الأجهزة الإلكترونية، وفحص المستندات، وتوجيههم إلى مكتب الاستقبال المناسب، وصولًا إلى تسجيل الدخول إلى حساباتهم على تطبيق VNeID الإلكتروني للهوية...

a8(3).jpg — تساعد المتطوعة لي ثي ثانه فان المواطنين على تسجيل الدخول إلى حسابهم على تطبيق التعريف الإلكتروني VNEID عندما ينسون كلمة المرور الخاصة بهم.

قال السيد فام دوك توين، أمين سر اتحاد شباب حي لانغ بيانغ - دا لات: "جميع الأعضاء والشباب المشاركين في دعم مركز خدمات الإدارة العامة هم أعضاء في فرق التكنولوجيا الرقمية المجتمعية في القرى والتجمعات السكنية في البلديات والأحياء القديمة قبل الدمج. جميعهم على دراية وخبرة بمهام دعم تنفيذ المشروع 06. وبالتالي، تتم عمليات دعم السكان في الحي الجديد بسلاسة وسرعة من قبل الأعضاء والشباب.

a2(6).jpg — يساعد المتطوعون الأشخاص في ملء الطلبات، مما يجعل الإجراءات أسرع وأكثر ملاءمة.

تقف المتطوعة لي ثي ثانه فان عند كشك الخدمة العامة الإلكتروني، ولا تساعد الناس فقط في الحصول على رقم طابور حسب احتياجاتهم والمنطقة التي يحتاجون فيها إلى تنفيذ الإجراءات الإدارية، بل تشرح لهم أيضًا العملية، وتنسخ المستندات، وتكتبها لهم عند الحاجة. تقول: "نركز بشكل خاص على دعم الأقليات العرقية وكبار السن، الذين لا يستطيعون الوصول إلى التكنولوجيا الرقمية إلا بصعوبة. ورغم أننا نتواصل ونعمل باستمرار لدعم عدد كبير من الناس في أسرع وقت، إلا أننا ما زلنا سعداء للغاية لأننا ساهمنا في مساعدة الموظفين والأفراد المحترفين على توفير الوقت والجهد عند تنفيذ الإجراءات الإدارية".

a6(4).jpg — أكملت السيدة رو جلي باخ باخ ين بسرعة المعلومات الموجودة في الملف الشخصي تحت إشراف أعضاء النقابة والشباب.

حضرت السيدة رو غلي باخ باخ ين، المقيمة في مجمع بون نور بي السكني، مركز خدمات الإدارة العامة في مقاطعة لانغ بيانغ - دالات، لتحويل الكتاب الأحمر إلى كتاب وردي. وقد أرشدها أعضاء النقابة والشباب لكتابة وثائق محددة، وأكملت الإجراء في ظهيرة يوم واحد فقط. وأعربت عن رضاها قائلةً: "كان هناك الكثير من الأشخاص يأتون لإجراء الإجراءات، وكان الجميع في حيرة من أمرهم، ولكن مع دعم أعضاء النقابة والشباب الحماسي لي، شعرتُ براحة كبيرة. وخاصةً عندما أرشدتموني لكتابة المعلومات، تجنبتُ الأخطاء، فلم أضطر إلى كتابتها مرارًا وتكرارًا، وبالتالي لم أضيع الكثير من الوقت في حيرة كما في السابق".

شهد مركز خدمات الإدارة العامة للبلديات والأحياء إقبالاً كبيراً من المواطنين لإنجاز الإجراءات الإدارية منذ الأيام الأولى لعمله.

تعزيز الروح الاستباقية في العمل الجديد والصعب

في المؤتمر الوطني للجنة التوجيهية لحملة التطوع الشبابي الصيفي 2025، الذي عُقد في الأول من يوليو، طلبت الأمانة المركزية لاتحاد الشباب الشيوعي في هو تشي منه من اتحادات الشباب على مستوى المقاطعات والبلديات تشكيل 3321 فريقًا تطوعيًا شبابيًا لدعم المواطنين في ظل نظام الحكم المحلي ذي المستويين الرسمي في البلاد. وفي الوقت نفسه، طلبت من جميع مستويات اتحاد الشباب التحلي بالإبداع في تنظيم الأنشطة، والتكيف بسرعة مع السياق الجديد، وعدم مقاطعة أنشطة التنقل ومرافقة المواطنين والأطفال.

2(2).jpg — يتم توجيه الأشخاص من الأقليات العرقية في بلدية لاك دوونغ بحماس عند تنفيذ الإجراءات في مركز خدمة الإدارة العامة.

وفقًا لمعلومات من اتحاد شباب مقاطعة لام دونغ ، تنفيذًا لتوجيهات اتحاد الشباب المركزي، تنشر المقاطعة بأكملها حاليًا 124 فريقًا من المتطوعين الشباب لدعم المواطنين عند تطبيق نظام الحكم المحلي ذي المستويين في البلديات والأحياء والمناطق الخاصة في المقاطعة. ويُعتبر هذا أيضًا أحد المهام المهمة في حملة التطوع الشبابي الصيفية لهذا العام. سيُولّد نظام الحكم المحلي ذي المستويين العديد من المهام الجديدة، مما يتطلب مشاركة المتطوعين الشباب لدعم المواطنين على الفور، لا سيما في المناطق ذات المساحات الكبيرة والكثافة السكانية العالية والمناطق الحدودية والجزر.

في بلدية لاك دونغ - وهي منطقة حيث أكثر من 87٪ من السكان هم من الأقليات العرقية K'Ho، يقوم اتحاد شباب البلدية كل يوم بتعيين 5 إلى 10 أعضاء وشباب للخدمة في مركز خدمة الإدارة العامة ليكونوا على أهبة الاستعداد لدعم الناس.

1(4).jpg — يقوم أعضاء اتحاد الشباب في بلدية لاك دوونغ بإرشاد الأشخاص حول تثبيت واستخدام تطبيقات الخدمة العامة على الهواتف الذكية.

قال السيد نجوين توان آنه، سكرتير اتحاد شباب بلدية لاك دونغ: "منذ الأول من يوليو وحتى الآن، حشد فريق التكنولوجيا الرقمية المجتمعي في القرى جهوده بسرعة لإرشاد الناس للبحث عن تطبيقات الخدمة العامة ورموز التعريف الشخصية ودعم تثبيتها. بالإضافة إلى تقديم تعليمات مفصلة للناس عند التوجه إلى مركز خدمات الإدارة العامة، نعمل أيضًا على زيادة توضيح الأمور التي لا يفهمها الناس أو لا يدركونها تمامًا حول تشغيل النموذج الجديد، حتى يتمكن الناس، وخاصة الأقليات العرقية، من الوصول إليه بسرعة."

ساهمت أنشطة الشباب في جميع أنحاء المحافظة، في بداية تطبيق نموذج الحكومة المحلية على المستويين، في تعزيز التحول الرقمي، والتوجه نحو الحكومة الإلكترونية، وتحسين فعالية الإصلاح الإداري. وفي الوقت نفسه، يواصلون إظهار روح الريادة والمسؤولية تجاه مجتمع جيل الشباب في المرحلة الجديدة التي تمر بها المنطقة والبلاد.

المصدر: https://baolamdong.vn/tuoi-tre-lam-dong-tich-cuc-ho-tro-nguoi-dan-lam-quen-voi-mo-hinh-chinh-quyen-2-cap-380984.html