محفظة Moca الإلكترونية على Grab تتوقف رسميًا عن العمل اعتبارًا من 1 يوليو

اعتبارًا من الأول من يوليو، ستتوقف محفظة Moca الإلكترونية (التي تُستخدم غالبًا في تطبيق Grab لتأجير السيارات) رسميًا عن العمل في فيتنام، مشيرة إلى السبب "لتنفيذ استراتيجية إعادة الهيكلة".

وبحسب شركة جراب، فإن خدمة المحفظة الإلكترونية موكا على تطبيق نقل الركاب هذا ستتوقف عن العمل اعتبارًا من الأول من يوليو. وبناءً على ذلك، ستتوقف الميزات الموجودة في محفظة موكا الإلكترونية عن العمل تمامًا، بما في ذلك الدفع والإيداع وسحب الأموال من وإلى المحفظة.

Ví điện tử Moca được cấp phép hoạt động tại Việt Nam từ năm 2016.

حصلت محفظة Moca الإلكترونية على ترخيص للعمل في فيتنام منذ عام 2016.

أعلنت شركة موكا أيضًا: " أجرت الشركة تقييمات دقيقة وقررت تطبيق استراتيجية إعادة هيكلة لتحقيق نمو مستدام. وبناءً على ذلك، يؤسفنا أن نعلن عن توقفنا عن تقديم خدمات محفظة موكا الإلكترونية اعتبارًا من 1 يوليو 2024 ".

بالتزامن مع إعلان إيقاف العمليات اعتبارًا من 1 يوليو، ستبدأ شركة موكا في ردّ المبالغ المدفوعة للمستخدمين الذين لا تزال لديهم أرصدة في حساباتهم. وبناءً على ذلك، يلتزم مزود خدمة الدفع الوسيط هذا بوقف تقديم خدمات المحفظة الإلكترونية، وسيتم تنفيذ عمليات ردّ المبالغ مع ضمان حقوق المستخدمين ومصالحهم بأعلى درجات الجودة.

بالنسبة للمستخدمين الذين لا يزال لديهم رصيد في محفظة Moca الإلكترونية، يمكنهم تتبع حالة استرداد أموال محفظة Moca بشكل نشط في صفحة الدفع على تطبيق Grab.

ستقوم موكا باسترداد المبلغ عن طريق سحب الرصيد من المحفظة وتحويله إلى الحساب/البطاقة المصرفية المرتبطة. من المتوقع أن يستلم المستخدمون المبلغ المسترد في موعد أقصاه 31 يوليو 2024.

سيظهر رصيد محفظة موكا الإلكترونية على تطبيق جراب في حال عدم اكتمال عملية الاسترداد بنجاح. أثناء عملية الاسترداد التلقائي، قد يظهر الرصيد على المحفظة الإلكترونية صفرًا لفترة زمنية محددة قبل أن يسجل الحساب المرتبط المبلغ المسترد.

ستظهر معلومات سحب الرصيد من المحفظة في قسم "المعاملات الأخيرة" بصفحة الدفع في تطبيق Grab. يمكن للمستخدمين التحقق من الرصيد المُسترد في كشف حسابهم المصرفي المرتبط بالمحفظة الإلكترونية.

وقالت موكا إنها ستواصل دعم المستخدمين في تقديم الاستفسارات والشكاوى التي تنشأ قبل الأول من يوليو، خلال 100 يوم من تاريخ المعاملة.

أعلنت شركة موكا سابقًا أنها ستتوقف اعتبارًا من 31 مايو عن تقديم خدمات دفع الفواتير عبر تطبيق جراب. وفي الوقت نفسه، أوقفت الشركة تقديم خدمتي دفع الفواتير وشحن رصيد الهاتف عبر تطبيق موكا. كما غيّرت الشركة عنوان مكتبها الرئيسي في أوائل أبريل 2024.

الاسم الكامل لشركة موكا هو شركة موكا للتكنولوجيا والخدمات المساهمة، والتي تأسست في عام 2013 من قبل مجموعة من كبار الموظفين السابقين من مايكروسوفت وجوجل والخبراء الرائدين في قطاع التمويل والخدمات المصرفية في فيتنام.

تُطوّر موكا تطبيقًا جوالًا يُمكّن المستخدمين من إجراء مدفوعات عبر الإنترنت أو مباشرةً بأمان وراحة باستخدام بطاقات الصراف الآلي وبطاقات فيزا/ماستركارد/جيه سي بي. مُنحت موكا ترخيصًا لتقديم خدمات الدفع الوسيط منذ عام ٢٠١٦. وبحلول نهاية عام ٢٠١٨، دُمجت موكا في خدمة الدفع عبر تطبيق جراب لتأجير السيارات.

[إعلان 2]
المصدر: https://baoquocte.vn/vi-dien-tu-moca-tren-grab-chinh-thuc-dung-hoat-dong-tu-ngay-17-277071.html