قامت شركة Xiaomi بنشر تحديث عن طريق الخطأ، مما أدى إلى عدم قدرة العديد من الهواتف على العمل

[إعلان 1]

وفقًا لموقع GizChina ، تسبب تحديثٌ حديثٌ أصدرته شركة شاومي لبعض طرازات الهواتف المحمولة في عواقب غير مقصودة، مما أدى إلى توقف العديد من الأجهزة عن العمل. وقد أبلغ المستخدمون عن هذه المشكلة في منتديات إلكترونية مختلفة، كما أقرت شاومي بها، وقالت إن جميع أجهزة شاومي وريدمي وبوكو متأثرة بها.

حاليًا، لا توجد طريقة لإصلاح المشكلة، والحل الوحيد هو استعادة إعدادات المصنع، وحذف جميع بيانات المستخدم على الجهاز. هذا ينطوي على خطر فقدان البيانات نهائيًا.

Xiaomi triển khai nhầm bản cập nhật, nhiều điện thoại không thể hoạt động- Ảnh 1. — تفشل العديد من هواتف Xiaomi في التشغيل لأن الشركة توزع التحديث الخاطئ

يُعتقد أن المشكلة ناجمة عن تحديث لتطبيق نظام مُثبّت مسبقًا في واجهة MIUI (واجهة أندرويد المُخصصة من شاومي). كان التحديث مُخصصًا للأجهزة التي تعمل بنظام HyperOS، ولكن تم توزيعه عن طريق الخطأ على جميع مستخدمي MIUI. تسبب عدم التوافق في إعادة تشغيل الهواتف المُتأثرة بشكل متكرر بعد تحديث التطبيق، كما لم يتمكن المستخدمون من الوصول إلى الإعدادات لإلغاء تثبيت التطبيق. وقد أقرت شاومي علنًا بالخلل عبر حسابات الشركة على مواقع التواصل الاجتماعي.

بما أن التحديث لم يعد متاحًا على متجر GetApps، سيحتاج المستخدمون إلى طلب المساعدة الفنية لإصلاح المشكلة. توصي Xiaomi بشدة بعدم محاولة إصلاح المشكلة بأنفسهم، فقد يؤدي ذلك إلى فقدان كامل للبيانات التي لم يتم نسخها احتياطيًا.

ليس من الواضح عدد الأشخاص الذين تأثروا بالمشكلة، لكن شاومي تُصرّ على أن "عددًا صغيرًا" فقط من المستخدمين يواجهون المشكلة. ومع ذلك، تُسلّط هذه الحادثة الضوء على أهمية اختبار تحديثات البرامج بدقة وتوزيعها بشكل انتقائي للحدّ من العواقب غير المقصودة.

[إعلان 2]
رابط المصدر