العودة القوية لمجتمع الوساطة
بعد تركه مهنة الوساطة العقارية في نهاية عام ٢٠٢٢، انتقل السيد دينه مانه فينه (مدينة هو تشي منه) إلى البيع عبر الإنترنت لضمان دخل أسرته. خلال تلك الفترة العصيبة، كان السيد فينه لا يزال متمسكًا برأيه بأن هذه المرحلة مؤقتة، لأن سوق العقارات لا يزال واعدًا.
لطالما اعتبرتُ الوساطة العقارية وظيفتي الرئيسية. ساعدتُ عائلتي في شراء منزل وسيارة خلال سنوات ازدهار السوق، لذا أعمل بدوام جزئي فقط ريثما يتعافى السوق. ويعود ذلك جزئيًا إلى تجنب الركود، وأيضًا لتوفير مصدر دخل إضافي خلال فترات شح السيولة في السوق، كما قال فينه.
بفضل هذه العقلية، باع السيد فينه فور عودته إلى السوق شقتين في مشروع "غلوري هايتس" - فينهومز جراند بارك، مساهمًا في تحقيق رقم قياسي في مبيعات هذا الحي. وكان المشترون من بين الأشخاص الذين التقى بهم خلال فترة عمله "العسر".
الوقت الذي تسخن فيه Glory Heights السوق هو أيضًا الوقت الذي يعود فيه العديد من رجال المبيعات إلى وظائفهم.
بالإضافة إلى التعافي التدريجي لسوق العقارات، هناك العديد من الأسباب الأخرى التي تدفع سماسرة العقارات للعودة إلى المهنة. من بينها قيام الوكلاء برفع عمولاتهم وتقديم العديد من الحوافز الجذابة، مثل مكافآت السفر ، ومكافآت المبيعات، والمكافآت النقدية، والهدايا الثمينة... للوسطاء ذوي الأداء الجيد في الفترة الحالية.
تُظهر بعض الاستطلاعات أن شركات الوساطة أصبحت أكثر حذرًا من خلال اختيار المستثمرين ومنتجات التوزيع بعناية. وتُولي اهتمامًا خاصًا للمسائل القانونية، والمبيعات الآمنة، ورسوم السداد السريعة، وسمعة المستثمرين، والمنتجات التي تُلبي احتياجات العملاء الحقيقية. وبفضل ذلك، يُمكن لفريق المبيعات التواصل بسهولة مع المشترين وإتمام الصفقات بسرعة.
في الأشهر الأخيرة، حققت العديد من شركات الوساطة مبيعاتٍ ضخمة، مما يشير إلى تطور السوق نحو ذروة ازدهارها. وعادةً ما حققت شركة فيتستارلاند، إحدى شركات توزيع منتجات فين هومز، مبيعاتٍ تجاوزت 2000 مليار دونج فيتنامي في مشروع ميجا جراند وورلد هانوي وحده. وصرح السيد هوانغ دينه خيم، رئيس مجلس إدارة فيتستارلاند، قائلاً: "في الفترة الأخيرة، حقق بعض وسطاء فيتستارلاند عمولةً قدرها مليار دونج فيتنامي شهريًا".
خلال الأشهر القليلة الماضية، دخل العديد من رجال المبيعات من الجيل Z سوق الوساطة العقارية.
وسطاء الجيل زد: "القوة الرئيسية" للمبيعات في الدورة الجديدة
ومع ذلك، لتحقيق دخل "ضخم" في الفترة الحالية، فإن العديد من المبيعات التي تعود إلى السوق تحتاج إلى تجديد نفسها لتكون قادرة على المنافسة مع قوة الجيل Z الديناميكية والمتحمسة التي "دخلت اللعبة" للتو وكذلك التكيف مع التغيرات في أذواق المشترين والمستثمرين العقاريين.
في الفترة الأخيرة، شهد سوق العقارات تغيرًا كبيرًا في أسلوب تعامله مع العملاء. فبدلًا من استخدام القنوات التقليدية كالمبيعات الهاتفية والبريد الإلكتروني والمنشورات، والتي قد تُزعج العملاء بسهولة، وهي غير فعّالة وتكلف مبالغ طائلة، أولت العديد من الوحدات أولويةً لتعزيز التواصل عبر منصات التواصل الاجتماعي مثل تيك توك وفيسبوك، من خلال محتوى جديد ومبتكر ومتعدد الأبعاد يجذب العملاء بشكل خاص.
وفقًا لنغوين فان هاو، الرئيس التنفيذي لشركة آسيان هولدينغ، تُوظّف الشركة 150 موظفًا إضافيًا استعدادًا لدورة السوق الجديدة، لكنها تُعطي الأولوية للتوظيف عبر منصات التواصل الاجتماعي بدلًا من المنصات التقليدية. ليس هذا فحسب، بل يجب على مديري الأعمال أيضًا التركيز على بناء علامات تجارية شخصية لزيادة كفاءة المبيعات.
نركز على بناء قنوات التواصل واستقطاب الكفاءات بشكل جماعي، وليس بشكل فردي. سيضم الفريق مدير أعمال وسبعة من مسؤولي المبيعات لتسريع التدريب والتطوير. وفي الوقت نفسه، بدأت الشركة أيضًا في استقطاب وتدريب مستخدمي تيك توك، ومؤثري الرأي العام، ومسؤولي التسويق الرئيسيين، وموظفي التصوير، بهدف تغيير نهج الشركة تجاه العملاء، وفقًا للسيد هاو.
بفضل النهج الجديد، ازدادت مبيعات تيك توك، ويوتيوب شورت، وفيسبوك ريلز، وزالو فيديو ... يومًا بعد يوم. ومن مزايا هذا النوع من التسويق أنه يتضمن صورًا بديهية وواضحة، ويسهل التفاعل معها، مما يوفر على العملاء الوقت اللازم للبحث عن المنتجات ومراجعتها.
يكتسب العديد من موظفي المبيعات من الجيل Z ميزة من خلال فهم اتجاه التعامل مع السوق من خلال قنوات التواصل الاجتماعي للعملاء.
يُعدّ هذا التوجه ميزةً أيضًا لمجتمع الوساطة من الجيل Z، الذي دخل السوق بأعدادٍ كبيرةٍ مؤخرًا. هذه المجموعة من الوسطاء الشباب مُلِمّةٌ بكيفية عمل منصات التواصل الاجتماعي الجديدة، وتتمتّع بمهارات بناء قنواتٍ إعلامية، وعقليةٍ إبداعية، بل وتتمتّع أيضًا بعلامةٍ تجاريةٍ شخصية.
وقال السيد هوانغ دينه خيم: "إن مبيعات العقارات كـ KOLs أو العكس، حيث يعمل KOLs في المبيعات أيضًا طريقة للشباب لتحقيق دخل أحلامهم بسرعة، مع بناء صورة جديرة بالثقة في مجال يتمتع بإمكانات كبيرة للتنمية طويلة الأجل".
الطاقة الشمسية
[إعلان 2]
مصدر
تعليق (0)