خطوات جديدة في إصلاح الرعاية الصحية

وفي السنوات الأخيرة، أحدث تطبيق التكنولوجيا في قطاع الرعاية الصحية تغييرات إيجابية، وخاصة في تنفيذ أنظمة السجلات الطبية الإلكترونية.

لا يساعد هذا النموذج على تحسين جودة الرعاية الصحية فحسب، بل يساعد أيضًا على تقليل الوقت والتكاليف، مما يحقق العديد من الفوائد للمرضى والأطباء والمرافق الطبية.

فوائد عديدة

تساعد السجلات الطبية الإلكترونية المرضى على تجنب الحاجة إلى حمل أي مستندات عند الذهاب إلى الطبيب، بما في ذلك نتائج التشخيص أو الاختبارات أو قوائم الأدوية.

وفي السنوات الأخيرة، أحدث تطبيق التكنولوجيا في قطاع الرعاية الصحية تغييرات إيجابية، وخاصة في تنفيذ أنظمة السجلات الطبية الإلكترونية.

يُجنّب هذا المرضى القلق بشأن فقدان نتائج الفحوصات أو صعوبة قراءة خط الطبيب. كما تُسهّل السجلات الطبية الإلكترونية على المرضى متابعة ومقارنة نتائج الفحوصات ونتائج الفحوصات الدورية.

تُسهّل السجلات الطبية الإلكترونية، إلى جانب السجلات الصحية الإلكترونية، على المرضى إدارة معلوماتهم الصحية بأنفسهم طوال حياتهم، بدءًا من التاريخ العائلي، والحالات الطبية، ووصولًا إلى الحساسية للأدوية. وهذا يُساعد المرضى على اتخاذ إجراءات استباقية للوقاية من الأمراض والرعاية الصحية الشخصية.

في مستشفى باخ ماي، تم نشر نظام السجلات الطبية الإلكترونية منذ نوفمبر 2024. ويشعر المرضى والأطباء بالرضا عن الراحة والسرعة التي يوفرها هذا النظام.

وبناءً على ذلك، كل ما يحتاجه المرضى هو مسح رمز بطاقة الهوية الخاصة بهم، وسيتم عرض المعلومات الشخصية الأساسية والتاريخ الطبي، وتصنيفها بسرعة، وجعلها ملائمة للفحص.

قبل دخول المستشفى، كان البعض يظنون أنهم سيضطرون للانتظار، وأن إجراءات الفحص الطبي والعلاج ستستغرق وقتًا طويلًا، بل يومًا كاملًا، لكن الواقع فاق التوقعات. كان كل شيء سريعًا ومريحًا للغاية، حوالي ساعتين فقط من الإجراء إلى تعليمات الفحوصات والتصوير، وأخيرًا النتائج النهائية. أُجريت جميع المراحل تقريبًا باستخدام التكنولوجيا الرقمية .

ادفع في العيادة، لا حاجة للسفر. بعد العملية، عد إلى العيادة، وسيتمكن الأطباء من قراءة النتائج على الجهاز. قلل من السفر وضياع الوثائق.

كما أعرب أحد المقيمين في كوانج نينه، أثناء رعايته لأحد أقاربه الذي يتلقى العلاج في مركز الطوارئ A9 بمستشفى باخ ماي، عن رضاه عن تجربة السجلات الطبية الإلكترونية.

بحسب قوله، يُمكن تأكيد جميع الإجراءات، بالإضافة إلى المؤشرات، وأنظمة العلاج، والوصفات الطبية، ومشاهدتها عبر جهاز لوحي أو هاتف شخصي. في البداية، كنتُ مرتبكًا، ولكن بعد توجيه الأطباء والممرضات، وجدتُ التطبيق سهل الاستخدام ومريحًا للغاية. ليس أنا فقط، بل أطفالي أيضًا، يُمكنهم مشاهدة ومتابعة عملية علاج والدتي.

لا يساعد نظام السجلات الطبية الإلكترونية الأطباء على الوصول بسرعة إلى معلومات المرضى فحسب، بل يعزز أيضًا التواصل والتفاعل بين الأقسام في المستشفى.

ويؤدي هذا إلى خلق بيئة عمل مواتية، وتقليل أوقات الانتظار والحد من التكرار في الاختبارات، مما يجعل التشخيص والعلاج أكثر دقة وفي الوقت المناسب.

قال الأستاذ المشارك الدكتور نجوين آنه توان، مدير مركز الطوارئ A9 بمستشفى باخ ماي، إنه مع تطبيق التحول الرقمي، والسجلات الطبية الإلكترونية، والإجراءات الإدارية لا تستغرق الكثير من الوقت، ويمكن للأطباء الفحص بسرعة.

تُجرى جميع الطلبات عبر البرنامج. بعد إتمام الطلب، تتلقى الأقسام المعنية المعلومات، ويحتاج المريض فقط إلى الانتقال إلى المواقع المحددة للفحص. كما أن النتائج المُعادة إلى A9 سريعة جدًا، حتى قبل عودة المريض إلى العيادة.

عند فحص المريض، نستقبل الصورة فورًا على حاسوب المركز، ونتمكن من تشخيص حالته. في الحالات الصعبة، يمكننا مناقشة الحالات المرضية المعقدة والتشاور معها فورًا، والتعامل معها بسرعة.

إذا احتاج المريض إلى نقله إلى قسم العلاج، فيمكن استقباله على الفور بالمعلومات الكاملة بمجرد تشغيل البرنامج، بدلاً من الاضطرار إلى الانتظار لنقل مئات الصفحات من السجلات الطبية الورقية.

يمكن القول أن التحول الرقمي والسجلات الطبية الإلكترونية في مستشفى باخ ماي تم تطبيقها بشكل شامل من مراحل الاستلام واستغلال معلومات التاريخ الطبي والفرز إلى تحديد موعد الفحص وإجراء المؤشرات وقراءة النتائج والمعالجة وعلاج الأمراض والدفع وإجراءات القبول والخروج والنقل إلى المستشفى.

في مستشفى هو نهاي العام، ساعد تطبيق السجلات الطبية الإلكترونية المستشفى على توفير الكثير من الوقت والتكاليف. صرّح الدكتور لي فيت هاي، رئيس قسم العناية المركزة ومكافحة التسمم، بأن تطبيق السجلات الطبية الإلكترونية يُسهّل الوصول إلى نتائج الفحوصات والصور التشخيصية دون الحاجة إلى طباعة الأفلام أو الوثائق، مما يُقلل بشكل كبير من وقت الانتظار والأخطاء.

وفقًا للدكتورة نجوين ثي هوين نغا، رئيسة قسم طب الأطفال، يُمكّن استخدام السجلات الطبية الإلكترونية الأطباء من العثور على معلومات المرضى بسرعة وتحديث البيانات الجديدة. هذا يُوفر الوقت لكلٍّ من الأطباء والمرضى، ويُقلل من الأخطاء الطبية.

تسريع التقدم في التنفيذ في المرافق الطبية

تُحقق السجلات الطبية الإلكترونية فوائد عديدة للمرافق الطبية. يُساعد تخزين السجلات الطبية رقميًا على توفير مساحة التخزين وتكاليف الاحتفاظ بالسجلات الورقية.

تُعدّ السجلات الطبية الإلكترونية خطوةً مهمةً في إصلاح الرعاية الصحية والتحول الرقمي في فيتنام. فهذا النظام لا يُسهم في توفير الوقت والتكاليف فحسب، بل يُحسّن أيضًا جودة التشخيص والعلاج، مما يُسهّل على المرضى والأطباء الحصول على خدمات الرعاية الصحية.

عند نشرها على نطاق واسع وبشكل متزامن، ستساعد السجلات الطبية الإلكترونية قطاع الرعاية الصحية الفيتنامي على أن يصبح أكثر احترافية، ويوفر الموارد ويساهم في التنمية المستدامة لنظام الرعاية الصحية الوطني.

يوجد في فيتنام حوالي 1300 مرفق للفحص والعلاج الطبي، منها حوالي 135 مستشفى من الدرجة الأولى أو أعلى. ومع ذلك، لا تزال سرعة التحول من السجلات والملفات الطبية الورقية إلى البيانات الإلكترونية في المستشفيات بطيئة.

فيما يتعلق بالسجلات الطبية الإلكترونية، ووفقًا للتعميم 46/2018، تطلب وزارة الصحة من المستشفيات من الدرجة الأولى وما فوق تنفيذ السجلات الطبية الإلكترونية بحلول نهاية عام 2023. ومن عام 2024 إلى عام 2028، تطلب وزارة الصحة من جميع مرافق الفحص والعلاج الطبي تنفيذ السجلات الطبية الإلكترونية.

وفقًا لأحد الخبراء، يواجه تطبيق السجلات الطبية الإلكترونية حاليًا العديد من الصعوبات من حيث التمويل وتوجيهات التنفيذ. حاليًا، تستخدم المستشفيات أنظمة معلومات إدارة المستشفيات، مثل برنامج إدارة المرضى (HIS)، وبرنامج ربط التأمينات الاجتماعية، وغيرها.

ومع ذلك، لنشر السجلات الطبية الإلكترونية، هناك حاجة إلى العديد من البرامج الأخرى، مثل البرامج الخاصة بربط نتائج التصوير التشخيصي، ونتائج فحوص الدم، وما إلى ذلك.

لتسريع تنفيذ السجلات الطبية الإلكترونية، وقعت وزيرة الصحة داو هونغ لان مؤخرا وأصدرت إرسالية رسمية بشأن تعزيز التحول الرقمي وتنفيذ المشروع 06 في الوكالات والوحدات في قطاع الصحة.

وفقًا لتوجيهات الوزيرة داو هونغ لان، يُعدّ التحوّل الرقمي مهمةً سياسية. يجب على القطاع بأكمله تعزيز الدفع غير النقدي للخدمات الصحية؛ ومواصلة التنفيذ الكامل لمحتويات التوجيه رقم 12/2019 الصادر عن وزير الصحة بشأن تعزيز تطبيق الدفع غير النقدي للخدمات الصحية.

بالإضافة إلى ذلك، يجب على الوكالات والوحدات في القطاع الطبي إعطاء الأولوية لتمويل تطبيقات تكنولوجيا المعلومات وأنشطة التحول الرقمي؛

وفي الوقت نفسه، تخصيص ما لا يقل عن 1% من ميزانية الجهة أو الوحدة للإنفاق على تطبيقات تكنولوجيا المعلومات وفقاً للتوجيه رقم 02/2009 لوزير الصحة بشأن تعزيز تطبيق وتطوير تكنولوجيا المعلومات في القطاع الصحي.

بالنسبة لمرافق الفحص والعلاج الطبي، يطلب رئيس قطاع الصحة التنفيذ العاجل للسجلات الطبية الإلكترونية دون استخدام السجلات الطبية الورقية كما هو منصوص عليه في التعميم رقم 46/2018 لوزارة الصحة؛ وتنفيذ الطب عن بعد كما هو منصوص عليه في التعميم رقم 49/2017؛ وتنفيذ الوصفات الطبية الإلكترونية وفقًا للتعليمات الصادرة.

وبالإضافة إلى ذلك، من الضروري نشر مواعيد الفحص والعلاج الطبي عبر الإنترنت؛ والتركيز على الحلول لدعم الأشخاص والمرضى، باستخدام بطاقات الهوية المدنية المزودة بشريحة والتعرف البيومتري عند التسجيل وأثناء الفحص الطبي والعلاج.

سيعود تطبيق برنامج السجلات الطبية الإلكترونية بفوائد جمة على الجهات الإدارية ومديري المستشفيات. كما سيُسهّل على المرضى الوصول إلى الخدمات بسرعة، ويُقلّل الإجراءات الإدارية، ويُحسّن جودة الخدمات الطبية، وجودة الفحص والعلاج الطبي.

المصدر: https://baodautu.vn/benh-an-dien-tu-buoc-tien-moi-trong-cai-cach-y-te-d229906.html