Callio - أول تطبيق لإدارة أقسام المبيعات وعلاقات العملاء باستخدام نظام إدارة علاقات العملاء التفاعلي (interCRM) في فيتنام، حُدِّث مؤخرًا إلى الإصدار 4.0. ووفقًا لفريق التطوير، فقد حسّن التطبيق الجديد شيفرته المصدرية القياسية، مما قلل من المكتبات غير الضرورية دون تغيير الميزات. بالإضافة إلى ذلك، يُساعد التحديث أيضًا على زيادة سرعة بدء التشغيل واستخدام البرنامج، مما يُقلل من الأخطاء الطفيفة التي قد تظهر.
علاوةً على ذلك، تغلب البرنامج على مشكلة تقييد تشغيل التطبيقات الصوتية في الخلفية في الإصدارات الجديدة من أنظمة تشغيل Android وiOS، مما يُصعّب استقبال المكالمات من التطبيقات الصوتية على الهواتف الذكية. في المستقبل، سيُحدّث فريق التطوير تدريجيًا ميزات إصدار الويب، مثل إعداد التقارير، ومكالمات الحملات، ومزامنة دليل الهاتف، وغيرها.
وفقًا للرئيس التنفيذي لشركة Callio، جيانغ ثين فو، يضم نظام Callio التفاعلي لإدارة علاقات العملاء (CRM) حاليًا أكثر من 2000 عميل شهريًا يقومون بإعادة شحن رصيدهم ودفع الرسوم تلقائيًا، وهم شركاء أعمال ومتاجر وغيرها من الجهات ذات العدد الكبير من المستخدمين. ويبلغ متوسط عدد المكالمات المسجلة على النظام 500,000 مكالمة يوميًا، أي ما يعادل 15 مليون مكالمة شهريًا.
في السابق، جذبت شركة تطوير النظام الانتباه في الموسم الخامس من Shark Tank عندما رفضت عرض Shark Hung ودخلت أفضل 3 شركات ناشئة فيتنامية في عام 2022.
[إعلان 2]
رابط المصدر
تعليق (0)