ديون تذاكر الطيران

[إعلان 1]

وفي حديثه مع ثانه نين ، قال ممثل شركة بامبو للطيران إن شركة الطيران عملت مع شريك لاستئجار رحلة طيران مستأجرة، ويمكنها تأخير الرحلة أو الدفع لاحقًا، ولكن بالنسبة للعملاء الذين اشتروا التذاكر، لا يزال يتعين على شركة الطيران ضمان جدول الرحلات لهم.

في هذه الأثناء، قالت إدارة السياحة في تايوان إنه بعد المفاوضات، توصلت شركة We Love Tour التايوانية وشركة Winner Vietnam International Travel Co.، Ltd. إلى اتفاق لضمان عودة جميع السائحين المتضررين إلى تايوان على الرغم من استمرارهم في دفع أجور الطيران.

Vụ 300 khách Đài Loan bị bỏ rơi ở Phú Quốc: Nợ tiền vé máy bay- Ảnh 1. — ناقشت شركة فائزة مع السياح التايوانيين جمع الأموال في فوكوك

أربع رحلات طيران مستأجرة، من أمس إلى اليوم (14 فبراير)، نقلت 750 سائحًا تايوانيًا إلى فوكوك، كانوا قد وصلوا إليها يومي 9 و10 فبراير. كما نقلت هذه الرحلات 292 سائحًا من برنامج "وي لوف تور" الذين أُلغيت رحلاتهم في فوكوك. وقد نظّمت شركات تايوانية مختلفة رحلات هؤلاء السائحين الـ 750 إلى فوكوك بمناسبة رأس السنة القمرية الجديدة.

ومع ذلك، أكدت وكالة الإدارة أيضًا أن شركة السفر التايوانية لم تدفع بعد ثمن تذكرة الطيران ليوم 14 فبراير التي حجزتها لعملائها مع شركة بامبو إيرويز.

وفي وقت سابق، خلال جلسة تفاوض يوم الثلاثاء (13 فبراير) بين المدير العام لشركة We Love Tour ديفيد لين ورئيس مجلس إدارة شركة Bamboo Airways في تايوان تشانج تشيه شيا مع وسيط يمثله اتحاد ضمان جودة السياحة في تايوان (TQAA)، قال لين إن الشركة لا تستطيع سحب الدفع إلى شركة Bamboo بسبب عطلة رأس السنة القمرية الجديدة، وفقًا لفوكس تايوان .

هل تم التخلي عن نحو 300 سائح تايواني في فوكوك؟

مع ذلك، انتهى الاجتماع لصالح السياح التايوانيين، حيث ستنقل شركة بامبو للطيران عملاء "وي لوف تور" إلى أوطانهم لأسباب إنسانية. ولم يُكشف عن تفاصيل الاتفاقية بين وكالة السفر التايوانية وشركة الطيران الفيتنامية.

وأكد ممثل شركة "وي لوف تور" أن الشركة تتحمل المسؤولية الكاملة عن الفضيحة التي حدثت في فوكوك، وستقوم بتعويض العملاء بشكل كامل.

في حديثٍ لوسائل الإعلام التايوانية، أعرب العديد من السياح المشاركين في البرنامج السياحي عن استيائهم من تجاربهم. وقال سائح يُدعى تشانغ إن المشاكل بدأت حتى قبل وصوله إلى فيتنام، نظرًا لتغير مواعيد رحلات المغادرة باستمرار.

Vụ 300 khách Đài Loan bị bỏ rơi ở Phú Quốc: Nợ tiền vé máy bay- Ảnh 2. — اليوم، تم ترك المجموعة المكونة من 292 سائحًا في عدة رحلات طيران مستأجرة مختلفة للعودة إلى تايوان.

في هذه الأثناء، كشف سائح يُدعى يانغ أن مجموعته لم يكن لديها حتى مرشد سياحي تايواني لمرافقتهم إلى فيتنام يوم المغادرة. وينوي البعض مقاضاة شركة "وي لوف تور" بعد حادثة التخلي عنهم.

أعلنت هيئة السياحة التايوانية أنها ستجري تحقيقًا لتحديد ما إذا كانت شركة "وي لوف تور" قد ارتكبت أي مخالفات. في غضون ذلك، ستساعد هيئة ضمان جودة السياحة التايوانية (TQAA) المتضررين في حل أي نزاعات مالية.

وأضافت الحكومة أن المتضررين سلباً من انهيار إجازتهم في فوكوك يمكنهم أيضاً السعي للحصول على تعويض قانوني من وكالة السفر التايوانية.

نظرة سريعة الساعة 12:00 يوم 14 فبراير: تم التخلي عن مجموعة سياحية تايوانية في فوكوك

[إعلان 2]
رابط المصدر