لا ينبغي للشركات الناشئة في مجال المساعدة الافتراضية في فيتنام أن تعتمد على ChatGPT

[إعلان 1]

في السادس من نوفمبر، أعلنت شركة OpenAI أنها ستتيح للمستخدمين تخصيص تطبيقات الذكاء الاصطناعي الخاصة بهم، وستُطلق متجر تطبيقات يتيح لهم تحقيق الدخل من ChatGPT بناءً على استخدامهم. مع هذا التحديث، تُوفر OpenAI أدوات تُمكّن المستخدمين من إنشاء مساعدين افتراضيين خاصين بهم، يمكن بيعهم عبر متجر التطبيقات لتحقيق الربح.

توفر العديد من الشركات الناشئة مساعدين افتراضيين في فيتنام.

وبحسب السيد دانج هوو سون، المؤسس المشارك لشركة Lovinbot، فإن تحديث OpenAI الجديد لـ ChatGPT، يؤثر على الشركات الناشئة التي تقدم خدمات المساعد الافتراضي في فيتنام بشكل مباشر وغير مباشر.

على وجه التحديد، يتمثل التأثير المباشر في أن الشركات الناشئة التي تقدم المحتوى باستخدام واجهة برمجة التطبيقات الخاصة بـ OpenAI ولكنها لا تختلف عن ChatGPT، سيتحول المستخدمون إلى شراء الحزمة Plus، عندما تدعم هذه المنصة الدفع في فيتنام.

وبحسب قوله، فإن Lovinbot له تأثير أيضًا، ولكن ليس كثيرًا لأن الشركة لديها منذ فترة طويلة ميزة محتوى SEO محددة يصعب على ChatGPT أو الشركات الناشئة الأخرى نسخها، وما زال العملاء يدفعون مقابل استخدامها.

فيما يتعلق بالتأثيرات غير المباشرة، قال السيد دانغ هوو سون إن OpenAI أتاحت للمطورين تقريبًا أفضل وأقوى الأدوات لتطوير منتجات مساعدين افتراضيين أكثر ذكاءً، لذا تواجه الشركات الناشئة التي تقدم مساعدين افتراضيين ضغطًا كبيرًا، إذ يتعين عليها إيجاد مجالات لا يستطيع ChatGPT الوصول إليها. على سبيل المثال، يركز برنامج AI Agent التابع لشركته بشكل رئيسي على قطاع الأعمال (B2B)، لذا لا تزال هناك فرص عديدة.

وأضاف ممثل Lovinbot أن هذا التحديث يخلق مزايا قصيرة المدى للشركات الناشئة لصنع المنتجات بشكل أسرع، لأن OpenAI قامت بدمج الأداة، ولكن هذا يخلق أيضًا تحديًا يتمثل في أن الشركات الناشئة ستعتمد عليها.

هذه هي المشكلة التي يتعين على شركات الذكاء الاصطناعي الناشئة تقبّلها. على المدى القصير، تستخدم هذه المنصة حتى يتوفر لها سوق وعملاء، ثم تتوسع لتشمل مزودين آخرين مثل جوجل للذكاء الاصطناعي، وفين للذكاء الاصطناعي، وأنثروبيك (كلود)، للحد من الاعتماد عليها.

السيد دانج هاي لوك، مؤسس منصة Mindmaid، وهي شركة ناشئة تُقدم خدمات للشركات الفيتنامية لإنشاء مساعدين افتراضيين بسهولة في استشارات المبيعات، وخدمة العملاء، وجلسات الأسئلة والأجوبة الداخلية، والمساعدين الافتراضيين الشخصيين... صرّح أيضًا بأن شركات الذكاء الاصطناعي الناشئة في فيتنام تأثرت بشكل كبير بهذا التحديث الجديد، لأن ChatGPT قد أنجزت كل شيء تقريبًا، بشكل أفضل من الشركات الناشئة الأخرى. وقد توقعت Mindmaid هذا الأمر أيضًا، لذا منذ إطلاق المنتج، ركزت على التوجهات السائدة بدلًا من الحلول التقنية المحددة.

وفي الوقت نفسه، وفقًا للسيد دانج هاي لوك، فإن التحديثات الجديدة تجلب أيضًا نتائج إيجابية عندما يرتفع السوق وتخلق مزايا مثل انخفاض تكاليف واجهة برمجة تطبيقات ChatGPT، وزيادة الدقة، وانخفاض زمن انتقال الكلام إلى نص... ناهيك عن أن OpenAI ستفتح قريبًا متجرًا للدردشة الآلية، مما يخلق المزيد من القنوات لكسب المال في سياق التباطؤ الاقتصادي ، وهذا أيضًا دافع جديد للأشخاص للاهتمام بالذكاء الاصطناعي.

تعتقد السيدة هوانغ هونغ، الرئيسة التنفيذية لشركة يونيكون المساهمة، مالكة منصة Aicontent، أن هذه التحديثات الجديدة ستُحسّن الشركات الناشئة التي تُطوّر المساعدين الافتراضيين، وستُحسّن السوق أيضًا، لأن هذه المنصة تُتيح إصدارات جديدة وتُسهّل على المستخدمين التسجيل. بالإضافة إلى ذلك، تُتيح OpenAI أيضًا واجهة برمجة تطبيقات للشركات الناشئة للاستفادة منها في تقديم خدمات المساعدين الافتراضيين للشركات.

ومع ذلك، وفقًا للسيدة هونغ، مع هذه التحديثات، ستواجه الشركات الناشئة التي تصنع المنتجات التي تعتمد فقط على ChatGPT صعوبات في المستقبل القريب وستحتاج إلى التوسع إلى منصات أخرى بدلاً من الاعتماد على جانب واحد كما تفعل الآن.

أدى ظهور ChatGPT إلى تطور ملحوظ في تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي في فيتنام مؤخرًا، وفي الوقت نفسه، نشأت العديد من الشركات الناشئة المرتبطة بهذه التقنية لمواكبة هذا التوجه. وتتجه شركات الذكاء الاصطناعي الناشئة في فيتنام إلى إنشاء مساعدين افتراضيين متعددي الوظائف ومبدعي محتوى.

في المستقبل، سيتمكن كل فرد من امتلاك مساعدين افتراضيين خاصين به . مع تطور الذكاء الاصطناعي، سيتمكن كل فرد من امتلاك مساعدين افتراضيين خاصين به - مساعدين للمساعدة في الأعمال المنزلية، وتذكيرهم بالعمل، وتقديم الاستشارات النفسية والعاطفية، ودعم التعلم والترفيه.

[إعلان 2]
مصدر