كيف يساهم سوق BPA في الاقتصاد الرقمي؟

[إعلان 1]

في يوم 5 أبريل، أقيمت ورشة عمل "سوق BPA وحلول الأتمتة" في إطار معرض فيتنام التجاري الدولي 2024 (VIETNAM EXPO) في مركز هانوي الدولي للمعارض.

تم تنظيم الورشة بشكل مشترك من قبل VineXad و WBS لإنشاء مساحة لمناقشة إمكانات أتمتة العمليات التجارية (BPA) في تعزيز التجارة الدولية وفتح فرص التجارة والاستثمار عبر الحدود بدعم من التكنولوجيا الرقمية .

أتمتة العمليات التجارية (BPA) هي اتجاهٌ قائم على استخدام التكنولوجيا لأتمتة الأنشطة والعمليات الوظيفية داخل الشركة. الهدف من أتمتة العمليات التجارية هو تحسين الكفاءة التشغيلية، وتقليل الأخطاء، وتوحيد العمليات، ومساعدة الموظفين على التركيز على أنشطة أكثر استراتيجيةً وذات قيمة مضافة.

وفقًا لـ GlobeNewsWire، من المتوقع أن ينمو سوق BPA العالمي بمعدل نمو سنوي مركب قدره 11.4%. وفي عام 2023، تُقدر قيمة سوق BPA بحوالي 14.2 مليار دولار أمريكي، ومن المتوقع أن ترتفع إلى 30.2 مليار دولار أمريكي بنهاية عام 2030.

ألقت السيدة نجوين هونغ نونغ، مديرة معرض فيتنام إكسبو 2024، الكلمة الافتتاحية.

وإلى جانب تحسين الإنتاجية، فإن أتمتة العمليات التجارية تعد بتعزيز التجارة العالمية من خلال تطبيقات مثل المستودعات الذكية، والروبوتات التي تتبع الشحنات وتدير الطلبات، والبرمجيات الرقمية التي تعمل على تسريع المعاملات التجارية من خلال تبسيط الأعمال الورقية والمدفوعات، وأدوات تحليل البيانات التي تساعد المؤسسات على رصد الاتجاهات، وتقديم توقعات دقيقة، وتبسيط سلاسل التوريد.

يُعدّ استخدام مادة BPA في عمليات المصانع سوقًا واعدًا. ووفقًا للخطة الوطنية لاستخدام الأراضي التي أقرّها المجلس الوطني في 13 نوفمبر 2021، ستبلغ مساحة الأراضي المخصصة لتطوير المناطق الصناعية حوالي 210,930 هكتارًا بحلول نهاية عام 2030.

وهكذا، من الآن وحتى عام ٢٠٣٠، ستُضاف ١٢٠ ألف هكتار من المناطق الصناعية. لا تُسهم تطبيقات الأتمتة في زيادة الكفاءة فحسب، بل تُساعد المناطق الصناعية أيضًا على تحقيق فوائد بيئية واجتماعية وحوكمة الشركات (ESG)، مثل خفض انبعاثات الكربون، وتوفير بيئة عمل آمنة، وتشجيع الابتكار، وتقليل الأخطاء في العمليات، وتحسين تكاليف تشغيل الأصول والعمليات والموارد.

وفرت الورشة مساحة لمناقشة إمكانات أتمتة العمليات التجارية (BPA) في تسهيل التجارة الدولية.

بالنسبة للشركات الصغيرة والمتوسطة، تُعدّ BPA فرصةً لتوسيع نطاق وصولها إلى الأسواق العالمية. فمن خلال المنصات الرقمية، يُمكن للشركات الصغيرة والمتوسطة الآن التواصل مع العملاء والشركاء والموردين حول العالم. كما تُسهّل أنظمة الدفع الرقمية المعاملات العابرة للحدود.

قالت السيدة نجوين هونغ نهونغ، مديرة معرض فيتنام إكسبو 2024: " تشهد فيتنام طفرةً في تقنيات الأتمتة. ويُعتبر هذا عاملاً أساسياً لمساعدة الشركات على تطوير وتحسين مكانتها التنافسية في السوق. وستؤثر التقنيات الجديدة، مثل أتمتة العمليات الروبوتية (RPA)، ومعالجة الوثائق الذكية (IDP)، والذكاء الاصطناعي (AI)، بشكل مباشر على عدد من الصناعات من خلال تأثيرها على إنتاجية المدخلات، ومن خلال آليات السوق المنتشرة في العديد من الصناعات الأخرى ."

مع ذلك، لا يزال مستوى تطبيق الأتمتة في الشركات الفيتنامية منخفضًا. وهذا يُمثل فرصةً لمُقدمي حلول الأتمتة لتقديم منتجاتهم، وتحديًا للشركات لإيجاد سبل للتكيف مع عصر التطور الاقتصادي الرقمي القوي.

المتحدثون في جلسة المناقشة حول "تحديد وتحدي التحول الرقمي للشركات".

أشار السيد نجوين كوانج ثونج، نائب مدير قسم الخدمات المصرفية الشخصية ومدير مركز الخدمات المصرفية الرقمية في بنك نام أ، إلى أنه في سياق التحول الرقمي الذي يحدث بقوة في فيتنام، لم يعد الأتمتة خيارًا بل أصبح متطلبًا ملحًا لكل بنك.

وبحسب السيد ثونغ، فإن الأتمتة في بنك نام أ ليست مجرد أداة لتحسين كفاءة العمل، بل هي أيضًا وسيلة لتحسين تجربة العملاء، وتوفير خدمات مصرفية مخصصة.

نشهد اليوم أتمتةً تُساعد القطاع المصرفي على تحسين زمن الاستجابة والدقة والأمان في كل معاملة. وهذا لا يؤكد دورنا الريادي في هذا القطاع فحسب، بل يُظهر أيضًا التزامنا بالتحسين المستمر لقيمة الخدمة، بما يُواكب التنمية المستدامة للاقتصاد الرقمي، كما صرّح السيد ثونغ.

يعتقد السيد هو آنه ثانج، مدير شركة TNTECH Solutions، أن حلول المستودعات الذكية تساعد على تحسين الكفاءة التشغيلية وتعزيز القدرة التنافسية المستدامة للشركات.

قال السيد فام نغوك سون، رئيس مجلس إدارة شركة فيس نت للخدمات التكنولوجية العالية والبرمجيات المساهمة، إن الأتمتة فتحت عصرًا جديدًا في إدارة ونشر أنظمة تكنولوجيا المعلومات.

صرح السيد سون أن تطور الأتمتة في شركة FaceNet لا يُعدّ توجهًا أساسيًا في هذا القطاع فحسب، بل يُعدّ أيضًا دافعًا رئيسيًا للابتكار المستمر. بالنسبة لشركة FaceNet، لا تُساعد الأتمتة الشركات على العمل بكفاءة أكبر فحسب، بل تُحسّن أيضًا تجربة المستخدم النهائي بشكل ملحوظ.

وأكد السيد سون أن الأتمتة، بفضل القدرة على النشر السريع والمرن، أصبحت المفتاح لإطلاق العنان للإمكانات الإبداعية غير المحدودة، ومساعدة المؤسسات من جميع الأحجام على التكيف والنمو في العالم الرقمي.

يُقام هذا الحدث برئاسة وزارة الصناعة والتجارة، وبإدارة وكالة ترويج التجارة، وتنظمه شركة VINEXAD. ويركز معرض فيتنام إكسبو على التجارة الدولية، ويهدف بشكل رئيسي إلى تشجيع الاستثمار، وتعزيز الإنتاج، وربط النمو في سياق عولمة الاقتصاد العالمي.

يجمع معرض فيتنام إكسبو 2024 أكثر من 480 شركة حاضرة في 550 كشكًا من 16 دولة ومنطقة، ويعد بجذب الزوار الدوليين ومجتمع الأعمال من مدن في فيتنام من خلال البرامج من خلال الوزارات والإدارات والفروع والوكالات الدبلوماسية ومنظمات الترويج التجاري المحلية والدولية، وجمعيات الصناعة المحلية الكبرى.

[إعلان 2]
مصدر