الذكاء الاصطناعي يساعد الأشخاص ذوي الإعاقة على الوصول إلى الإنترنت

[إعلان 1]

يزداد الإنترنت شعبيةً يومًا بعد يوم، ويصبح بروتوكولًا عالميًا، إلا أن هذا يُعقّد الوصول إليه واستخدامه. حاليًا، توجد مليارات المواقع الإلكترونية حول العالم، تحتوي على معلومات تُسهّل التواصل بين الناس، بالإضافة إلى مهام لا تُحصى على الإنترنت تتطلب عشرات الخطوات لإتمامها.

بالنسبة للشخص العادي، يُعدّ إتقان العمليات على الإنترنت أمرًا بسيطًا، ولكنه قد يصبح مستحيلًا بالنسبة للأشخاص ذوي الإعاقة. ولذلك، تعمل مجموعة من العلماء والمهندسين في أوهايو (الولايات المتحدة الأمريكية) على تطوير أداة ذكاء اصطناعي عبر الإنترنت لتبسيط عملية استخدام العالم الرقمي للجميع.

قال يو سو، العالم المشارك في تأليف الدراسة: "قد يكون من الصعب على بعض الأشخاص، وخاصةً ذوي الإعاقة، الوصول إلى الإنترنت. نعتمد بشكل متزايد على العالم الرقمي في حياتنا اليومية وفي عملنا، وهذا يجلب معه المزيد من العوائق، ويزيد إلى حد ما من الفجوة الرقمية".

AI sẽ giải quyết sự phức tạp trong thao tác sử dụng internet chỉ bằng lệnh ngôn ngữ hàng ngày — سوف يحل الذكاء الاصطناعي تعقيد عمليات الإنترنت باستخدام أوامر اللغة اليومية فقط

يستفيد مشروع يو سو وزملائه من قوة نماذج اللغة الكبيرة (LLMs) لإنشاء وكلاء افتراضيين يتصرفون كالبشر عند الوصول إلى الإنترنت. وقد أظهر الفريق قدرة النموذج على فهم السياق والوظائف، والعمل على مواقع ويب مختلفة بالاعتماد فقط على معالجة اللغة والتنبؤ بها.

قال سو إن نجاح المشروع يعود بشكل كبير إلى قدرات معالجة نموذج الذكاء الاصطناعي خلال عملية التراكم من خلال "التعلم" من الإنترنت. كلف الفريق الذكاء الاصطناعي بأكثر من 2000 مهمة من 137 موقعًا إلكترونيًا واقعيًا مختلفًا لتلبية متطلبات التدريب. وشملت بعض الطلبات المُكلّفة والمُنجزة بنجاح حجز رحلات طيران دولية ذهابًا وإيابًا، ومتابعة حسابات المشاهير على X (المعروف سابقًا باسم تويتر)، والعثور على أفلام كوميدية على نتفليكس صدرت بين عامي 1992 و2017، وغيرها. واعتُبرت العديد من المهام صعبة، مثل حجز رحلات طيران دولية تطلبت 14 عملية.

قال سو: "لم يصبح تدريب الذكاء الاصطناعي على أداء المهام باستخدام الأوامر اللغوية ممكنًا إلا مع التطور الحديث لبرامج ماجستير في القانون مثل ChatGPT". منذ إطلاق روبوت الدردشة من OpenAI للجمهور في نوفمبر 2022، استخدم ملايين المستخدمين ChatGPT لإنشاء محتوى آلي، من الشعر والفكاهة إلى نصائح الطبخ وتشخيص أعراض الأمراض.

بالإضافة إلى دعم الأشخاص ذوي الإعاقة في استخدام الإنترنت، يمكن أيضًا استخدام الذكاء الاصطناعي لفريق التطوير لتعزيز قوة أنظمة الذكاء الاصطناعي الأخرى مثل ChatGPT، مما يحول عالم الإنترنت إلى أداة ذات قوة غير مسبوقة.

قال أحد ممثلي فريق التطوير: "نرى إمكانات كبيرة في تحسين الأداء، مما يسمح لنا بالتركيز على جوانب أكثر إبداعًا في عملنا. لكن هذا ينطوي أيضًا على احتمال حدوث ضرر جسيم". تشمل المخاطر المذكورة إساءة استخدام المعلومات المالية للمستخدمين، ونشر أخبار كاذبة، وما إلى ذلك.

لذلك، يرى الخبراء أنه ينبغي على البشر توخي الحذر إزاء هذه العوامل وبذل جهود متضافرة للحد من مخاطرها. إلا أن يو سو يعتقد أن المجتمع البشري سيشهد نموًا كبيرًا في الاستخدام التجاري للذكاء الاصطناعي في السنوات القادمة، خاصةً مع شيوع هذه التقنية بين عامة الناس.

[إعلان 2]
رابط المصدر