مواقف الاحتيال عبر الإنترنت التي غالبًا ما يقع فيها كبار السن "في الفخاخ"

[إعلان 1]

في مواجهة الاتجاه المستمر للاحتيال عبر الإنترنت الذي يستهدف كبار السن، أطلقت إدارة أمن المعلومات ( وزارة المعلومات والاتصالات ) وجوجل في نوفمبر 2023 "دليل السلامة عبر الإنترنت" الذي يركز على كبار السن بهدف مساعدة الشباب على توجيه كبار السن لاستخدام الإنترنت بشكل أكثر أمانًا والمساعدة في تضييق الفجوة بين الأجيال، وخلق بيئة إنترنت آمنة وصحية ومفيدة لجميع الأعمار.

قبل حلول رأس السنة القمرية الجديدة (تيت)، واصلت إدارة أمن المعلومات وشركة جوجل إنتاج فيديو يحاكي مواقف الاحتيال عبر الإنترنت التي يواجهها كبار السن في كثير من الأحيان، ويوضح كيفية التعامل معها.

ومن الجدير بالذكر أن المحتوى المعلوماتي لكبار السن في هذا الفيديو الذي تم إصداره حديثًا قدمه الفنان شوان باك من خلال أبيات شعرية بارعة لا تنسى، مؤكدًا على الرسالة "زيادة اليقظة - التحديث بانتظام - العيش بسعادة وراحة البال".

الحدث - حالات الاحتيال عبر الإنترنت التي غالبًا ما يقع فيها كبار السن — أعط سيناريو موقع ويب مزيف (صورة مقطوعة من المقطع).

الأحداث - مواقف الاحتيال عبر الإنترنت التي يقع فيها كبار السن في كثير من الأحيان (الشكل 2). — تم التعبير عن محتوى المعلومات لتوجيه كبار السن من قبل الفنان Xuan Bac من خلال قصائد بارعة لا تنسى (الصورة مقطوعة من المقطع).

يُحاكي الفيديو، الذي يحمل عنوان "ابقَ آمنًا عبر الإنترنت، وعِش بسعادة مع جوجل"، ثلاثة مواقف احتيال عبر الإنترنت غالبًا ما يواجهها كبار السن، ويقدم إرشادات حول كيفية التعامل مع كل موقف.

تشمل السيناريوهات: مواقع ويب مزيفة، وتطبيقات مجهولة المصدر، وسرقة حسابات. يُقدّم الفنان شوان باك محتوى الفيديو من خلال قصائد طريفة لا تُنسى، مُشددًا على رسالة "ارفعوا يقظتكم - حدّثوا بانتظام - عيشوا براحة بال".

هذه هدية ربيعية ذات معنى ترغب إدارة أمن المعلومات في إرسالها إلى الناس في عطلة تيت هذه.

الأحداث - مواقف الاحتيال عبر الإنترنت التي يقع فيها كبار السن في كثير من الأحيان (الشكل 3). — يحاكي الفيديو 3 مواقف احتيال عبر الإنترنت يتعرض لها كبار السن بشكل متكرر (الصورة مقطوعة من المقطع).

الأحداث - مواقف الاحتيال عبر الإنترنت التي يقع فيها كبار السن في كثير من الأحيان (الشكل 4). — تعليمات حول كيفية التعامل مع كل موقف (صورة مقطوعة من المقطع).

في إطار أنشطتها للاحتفال باليوم العالمي للسلامة السيبرانية 2024، أجرت جوجل استطلاع رأي شمل 1248 مستخدمًا للإنترنت في فيتنام حول أمن المعلومات عبر الإنترنت.

أظهر الاستطلاع أن 90% من المستخدمين تعرضوا لعمليات احتيال عبر الإنترنت، وأن أكثر من 70% منهم كانوا ضحايا. وتُعدّ الفئة العمرية فوق 55 عامًا أكثر عرضة للخطر، حيث تعرض 49% منهم للاحتيال.

وفقًا لتحليل Google، فإن الأسباب الثلاثة الرئيسية التي تجعل كبار السن يقعون ضحية لعمليات الاحتيال عبر الإنترنت هي: عدم إدراك أن الموقف عبارة عن عملية احتيال (48%)؛ تبدو الصفقة أو الجائزة جذابة (39%)؛ الشعور بالفضول (38%).

من حيث تأثير العادات، تعرض 78% من المستخدمين الذين لديهم عادات غير آمنة عبر الإنترنت للاحتيال، وهو رقم أعلى من الرقم المقابل وهو 66% في مجموعة المستخدمين الذين لديهم عادات آمنة عبر الإنترنت.

من بين العادات غير الآمنة الشائعة: استخدام كلمات مرور سهلة التذكر، أو استخدام كلمة مرور واحدة لعدة حسابات، أو تجاهل تحذيرات متصفحات الويب أو متاجر التطبيقات. على سبيل المثال، وجد الاستطلاع أن 33% من المستخدمين الذين تزيد أعمارهم عن 55 عامًا يمارسون هذه العادة، وهي أعلى نسبة بين جميع الفئات العمرية.

تجدر الإشارة إلى أن مستخدمي الإنترنت في فيتنام لا يواجهون اختلافات واضحة في معدلات الاحتيال بين المجموعات الريفية والحضرية أو حسب الوقت المستغرق في استخدام الإنترنت.

على وجه التحديد، يبلغ معدل تعرض سكان المناطق الريفية للاحتيال 69%، مقارنةً بـ 73% في المناطق الحضرية. ويبلغ معدل التعرض للاحتيال في الفئة التي تقضي وقتًا طويلاً على الإنترنت (أكثر من 7 ساعات يوميًا خلال الأشهر الثلاثة الماضية) 69%، مقارنةً بـ 75% في الفئة التي تقضي وقتًا أقل على الإنترنت. لذا، فإن الحذر في عادات استخدام الإنترنت هو العامل الأكثر تأثيرًا على القدرة على منع الاحتيال الإلكتروني ومكافحته .

[إعلان 2]
مصدر