نواب مجلس الأمة يقترحون آلية تنسيقية في تلقي ومعالجة ومراقبة الشكاوى والبلاغات

كينتيدوثي - من أجل تحسين فعالية التعامل مع الشكاوى والإدانات (KNTC)، اقترح نواب الجمعية الوطنية إصدار لوائح واضحة بشأن آلية التنسيق بين الجمعية الوطنية ووفد الجمعية الوطنية والهيئات التنفيذية والقضائية في تلقي ومعالجة والإشراف على KNTC.

وفي 26 نوفمبر/تشرين الثاني، واصلت الجمعية الوطنية أعمال دورتها الثامنة، وأبدت رأيها في تقرير نتائج استقبال المواطنين ومعالجة العرائض والإشراف على تسوية الشكاوى والبلاغات.

خلق المزيد من ثقة الناخبين والشعب

أعربت مندوبة الجمعية الوطنية تران ثي ثانه هونغ (وفد الجمعية الوطنية لمقاطعة آن جيانج) عن موافقتها على التقرير بشأن نتائج رصد تسوية والاستجابة لعرائض الناخبين المرسلة إلى الدورة السابعة للجمعية الوطنية الخامسة عشرة، وقيمت أن أنشطة الجمعية الوطنية في الآونة الأخيرة شهدت العديد من الابتكارات، وخاصة أن أنشطة الرصد لا تزال تركز على القضايا الملحة في الحياة التي تهم عددا كبيرا من الناخبين والشعب.

أشارت مندوبة الجمعية الوطنية، تران ثي ثانه هونغ (وفد الجمعية الوطنية لمقاطعة آن جيانج)، إلى أن أنشطة الجمعية الوطنية شهدت في الآونة الأخيرة تطورات عديدة، لا سيما أن أنشطة الرقابة لا تزال مركزة ومحورية. الصورة: National Assembly.vn

علاوةً على ذلك، بذلت الحكومة والوزارات والهيئات جهودًا حثيثة للتركيز على حلّ عرائض الناخبين، مما أدى إلى زيادة عدد عرائض الناخبين الواردة والصادرة بين الدورتين مقارنةً بالدورات السابقة. ووفقًا للإحصاءات، لم يُحسم سوى 95 عريضة في الدورة السادسة، ولكن بحلول الدورة السابعة، تم حلّ 140 عريضة من الوزارات والهيئات، وتم الرد على العديد منها قبل الموعد المحدد.

ويظهر ذلك جهود الوزارات والهيئات في البحث واستقبال ومعالجة اقتراحات الناخبين، والمساهمة في إزالة الصعوبات والعقبات، وتعزيز التنمية الاجتماعية والاقتصادية، واستقرار النظام والأمن الاجتماعي، وتحسين حياة الناس، وخلق الثقة لدى الناخبين والشعب على مستوى البلاد.

أكدت مندوبة الجمعية الوطنية، نجوين ثي فيت نغا (وفد الجمعية الوطنية لمقاطعة هاي دونغ)، أن تسوية عرائض الناخبين والرد عليها تحظى باهتمام وتركيز متزايدين من الجهات والوزارات المختصة. الصورة: National Assembly.vn

وفي رأي مماثل، اعتبرت مندوبة الجمعية الوطنية نجوين ثي فيت نجا (وفد الجمعية الوطنية لمقاطعة هاي دونج) أن تسوية عرائض الناخبين والاستجابة لها تحظى بشكل متزايد باهتمام وتركيز من قبل السلطات والوزارات المختصة.

قامت الوزارات والقطاعات بمراجعة وبحث واستجابت بنشاط لتوصيات الناخبين في المجالات الخاضعة لسلطاتها. واستجابةً لتوصيات الناخبين لتحسين السياسات القانونية، عُدِّلت العديد من القوانين والوثائق التوجيهية، وأُضيفت إليها، وأُصدرت حديثًا، لإزالة العوائق المؤسسية، مما أتاح ممرًا قانونيًا مُلائمًا للتنمية الاجتماعية والاقتصادية للبلاد. وقد حُسِّمت العديد من توصيات الناخبين، مُلبِّيةً تطلعاتهم ورغباتهم، ومُعزِّزةً الثقة بينهم وبين الشعب في الدولة.

أعربت مندوبة الجمعية الوطنية، نجوين ثي ماي هوا (وفد الجمعية الوطنية لمقاطعة دونغ ثاب)، عن قلقها إزاء عدد وثائق الاستجابة التي أرسلتها الوزارات والفروع إلى المحليات، والتي ركزت على المعلومات والتوضيحات، في حين كان عدد الوثائق التي تعكس حلولًا للمشاكل ضئيلًا جدًا. الصورة: National Assembly.vn

معالجة انتهاكات الهيئات التي تتجنب أو تفشل في تنفيذ التوصيات الإشرافية

في كلمتها خلال الاجتماع، أعربت مندوبة الجمعية الوطنية، نجوين ثي ماي هوا (وفد الجمعية الوطنية لمقاطعة دونغ ثاب)، عن قلقها إزاء عدد وثائق الردود التي أرسلتها الوزارات والفروع إلى المحليات، والتي تضمّنت في الغالب معلومات وتوضيحات، في حين أن عدد الوثائق التي تعكس حل المشكلات ضئيل للغاية. في تقرير الردود على الناخبين المرسل إلى الدورة السابعة، تمت الاستجابة لـ 2112 وثيقة من إجمالي 2160 عريضة (ما يمثل 97.7٪) - وهو رقم مثير للإعجاب. ومع ذلك، بلغ عدد الآراء التي قدّمت معلومات 1609 (ما يمثل 79٪)، بينما تمت دراسة 151 رأيًا فقط، أي ما يمثل 7.2٪، والنظر في حلها، وبالتالي لم تُلبَّ رغبات الناخبين.

اقترح ممثل الجمعية الوطنية، ثاتش فوك بينه (وفد الجمعية الوطنية لمقاطعة ترا فينه)، تحديد مسؤولية التعامل مع الانتهاكات بوضوح للجهات التي تؤخر أو تتجنب أو تفشل في تنفيذ التوصيات الرقابية. الصورة: National Assembly.vn

من أجل تحسين فعالية التعامل مع الشكاوى والبلاغات، اقترح مندوب الجمعية الوطنية ثاتش فوك بينه (وفد الجمعية الوطنية لمقاطعة ترا فينه) أن تصدر الجمعية الوطنية واللجنة الدائمة للجمعية الوطنية لوائح واضحة بشأن آلية التنسيق بين الجمعية الوطنية ووفد الجمعية الوطنية والهيئات التنفيذية والقضائية في تلقي الشكاوى والبلاغات ومعالجتها والإشراف عليها.

بالإضافة إلى ذلك، ينبغي تعديل وتكملة قانون تنظيم المجلس الوطني، وقانون الشكاوى، وقانون البلاغات، لتعزيز السلطة الرقابية للمجلس الوطني، ولجنته الدائمة، ووفد المجلس الوطني، لا سيما في القضايا المعقدة. كما ينبغي تحديد مسؤولية الجهات المعنية بمعالجة انتهاكات التوصيات الرقابية، التي تُؤخر تنفيذها أو تتجنبها أو تقصر فيها.

المصدر: https://kinhtedothi.vn/dbqh-de-xuat-co-che-phoi-hop-trong-tiep-nhan-xu-ly-giam-sat-khieu-nai-to-cao.html