أثار برنامج ChatGPT من OpenAI، والمقرر إصداره أواخر عام ٢٠٢٢، اهتمامًا متزايدًا بالذكاء الاصطناعي التوليدي، وهو نماذج مُدرَّبة على كميات هائلة من البيانات لتوليد نصوص وصور ومقاطع فيديو بناءً على طلبات المستخدم. ومنذ ذلك الحين، استمر الاهتمام بالذكاء الاصطناعي في النمو، وانتشر في كل ركن من أركان هذه الصناعة.

ليس مُصنّعو الهواتف الذكية استثناءً، إذ يرون فرصةً لتحفيز مبيعات منتجاتهم بعد فترةٍ طويلةٍ من التراجع. في معرض MWC 2024 المُقام في برشلونة، إسبانيا، تطرقت العديد من الشركات الكبرى، مثل سامسونج وموتورولا وشاومي وهونر، إلى الذكاء الاصطناعي في الهواتف المحمولة. ووفقًا لبريان ما، نائب رئيس أبحاث الأجهزة في IDC، لا أحد يريد أن يكون متخلفًا عن الركب، والذكاء الاصطناعي هو ببساطة الموضوع الأكثر رواجًا في الوقت الحالي.

ما هو هاتف الذكاء الاصطناعي؟

من الصعب تعريف هاتف الذكاء الاصطناعي. يعتمد الجواب على من تسأله. لكن وفقًا لشبكة CNBC، يتفق المحللون على عدة أمور: امتلاك الهاتف لرقاقات متطورة لتشغيل تطبيقات الذكاء الاصطناعي، وتشغيل هذه التطبيقات على الجهاز بدلًا من تخزينها في السحابة.

أطلقت شركات تصنيع الرقائق، مثل كوالكوم وميديا ​​تيك، شرائح تُمكّن من قوة المعالجة اللازمة لتشغيل تطبيقات الذكاء الاصطناعي. في الواقع، تقنية الذكاء الاصطناعي على الهواتف الذكية ليست جديدة. بعض جوانب الذكاء الاصطناعي موجودة في الهواتف منذ سنوات، وهي وراء ميزات مثل تمويه الخلفية وتحرير الصور.

الإضافة الجديدة هنا هي نماذج اللغات الكبيرة (LLM) والذكاء الاصطناعي التوليدي. يُتيح LLM إمكانيات جديدة، مثل روبوتات الدردشة التي تُولّد صورًا ونصوصًا وملخصات اجتماعات من خلال المطالبات. ومن الجوانب المهمة الأخرى "على الجهاز". في السابق، كانت العديد من تطبيقات الذكاء الاصطناعي على الجهاز تُعالَج في السحابة ثم تُنزَّل إلى الهاتف. ومع ذلك، فإن الرقاقات الحديثة وLLM تعني أن المزيد والمزيد من تطبيقات الذكاء الاصطناعي تعمل بالكامل على الجهاز بدلًا من مركز البيانات.

lzbzsqcb.png
أطلقت شركة سامسونج للإلكترونيات سلسلة هواتف Galaxy S24 في سيول، كوريا الجنوبية، في 15 يناير. (صورة: رويترز)

يقول مُصنّعو الهواتف الذكية إن الذكاء الاصطناعي المُدمج في الأجهزة يُحسّن الأمان، ويُتيح تطبيقات جديدة، ويُسرّع من عمل التطبيقات بفضل معالجتها داخل الجهاز. وفي نهاية المطاف، يسعون إلى تحقيق ما يُسمّونه "الحوسبة التنبؤية"، حيث يكون الذكاء الاصطناعي ذكيًا بما يكفي لتعلّم سلوك المستخدم وجعل الجهاز أكثر سهولة في الاستخدام، مُتنبئًا بما يُريد المستخدم فعله تاليًا بتدخل بسيط، وفقًا لبن وود، كبير المحللين في شركة الأبحاث CCS Insight.

هل ستساهم الهواتف الذكية في خلق "الدورة الفائقة" القادمة؟

لا يزال عصر الذكاء الاصطناعي المدمج في الأجهزة وتقنيات إدارة التعلم (LLM) في بداياته. استعرضت سامسونج قدرات الذكاء الاصطناعي الخاصة بها عندما أطلقت هاتف Galaxy S24 Ultra في يناير، بما في ذلك إمكانية تحديد الصور أو النصوص في أي تطبيق والبحث عنها فورًا على جوجل. لكن الواقع هو أن العديد من هذه الميزات لا تزال تُعالَج في السحابة، وفقًا لما ذكره ما. وحتى مع وجود الذكاء الاصطناعي المدمج في الأجهزة، سيستغرق الأمر سنوات قبل أن يجد مطورو الطرف الثالث استخدامات جذابة لا غنى عنها للمستهلكين.

يكمن الخطر، وفقًا للسيد وود، في إفراط المصنّعين في الحديث عن الذكاء الاصطناعي دون التطرق إلى التجربة التي يُقدّمها للمستخدمين. وأشار إلى أن "العملاء لا يدركون ماهية هواتف الذكاء الاصطناعي، بل يحتاجون إلى رؤيتها عمليًا" .

تحلم سامسونج وجوجل وآبل وشركات تصنيع الهواتف الصينية مثل أوبو وهونر بـ"دورة نمو هائلة" بفضل الذكاء الاصطناعي. في عام 2023، ستنخفض مبيعات الهواتف الذكية عالميًا إلى 1.16 مليار وحدة، وهو أدنى مستوى لها منذ عقد. ووفقًا لبيانات IDC، فقد شهدت سوق الهواتف الذكية آخر دورة نمو هائلة بين عامي 2010 و2015، عندما تضاعف حجم السوق خمسة أضعاف من 300 مليون وحدة إلى 1.5 مليار وحدة. وقد حدث ذلك في سياق ازدياد شعبية الهواتف الذكية بفضل ظهور تطبيقات رائجة مثل فيسبوك وإنستغرام وواتساب وأوبر وسناب شات وتويتر وكاندي كراش ساغا، وغيرها.

قال فرانسيسكو جيرونيمو، نائب رئيس قسم البيانات والتحليلات في IDC، لشبكة CNBC: "لم يحدث هذا النمو لمجرد إطلاق Apple لهاتف iPhone أو إطلاق Google لنظام Android". السبب الحقيقي وراء هذه الدورة الهائلة هو أن الناس أصبحوا قادرين على "وضع الإنترنت في جيوبهم". وشملت العوامل الأخرى إمكانية إجراء مكالمات الفيديو عبر الإنترنت باستخدام تقنية الجيل الثالث (3G)، والتحول إلى تقنية الجيل الرابع (4G)، مما يعني سرعات اتصال أعلى.

قال وود، المحلل في شركة CCS Insight، إن هاتف آيفون كان آخر "اختراق هائل" في هذه الصناعة. وأضاف: "كل شيء منذ ذلك الحين أصبح أقل إزعاجًا" .

مع ذلك، أعرب مسؤولون تنفيذيون من سامسونج وجوجل وشركات أخرى عن ثقتهم بالذكاء الاصطناعي. صرّح جيمس كيتو، رئيس قسم تجربة الهواتف المحمولة في سامسونج بالمملكة المتحدة، بأن قطاع الهواتف المحمولة يشهد بداية حقبة جديدة من النمو الهائل مدفوعًا بالذكاء الاصطناعي. وتشهد الشركة طلبًا حقيقيًا. كما توقع برايان راكوفسكي، نائب رئيس إدارة المنتجات في جوجل بيكسل، أن يُحدث الذكاء الاصطناعي ثورةً جديدةً في عالم تكنولوجيا الهواتف المحمولة، واصفًا إياه بأنه "مفتاح كل شيء".

وبحسب شركة IDC، من المتوقع أن تنمو مبيعات الهواتف الذكية العالمية بنسبة 2.4% هذا العام لتصل إلى 1.19 مليار وحدة، ثم تستمر في الركود في السنوات التالية، مع معدلات نمو تتراوح بين 2% و3% في الفترة من 2025 إلى 2028. ولا يعتقد وود أن الذكاء الاصطناعي سيساهم في خلق دورة جديدة للهواتف الذكية، بل سيساعد فقط في الحفاظ على المبيعات وخلق المزيد من الاهتمام في وقت أصبحت فيه الأجهزة مملة بشكل متزايد.

(وفقا لشبكة CNBC)