"لقد قمنا بتعليق مجموعتك"، هذا هو الإشعار الذي أرسله فيسبوك إلى حسابات المسؤولين عن العديد من المجموعات بعد ظهر يوم 24 يونيو.
إشعار تم إرساله إلى مسؤول مجموعة الفيسبوك بتاريخ 24 يونيو. |
قالت في في، مديرة مجموعة نشطة منذ قرابة عشر سنوات وتضم مئات الآلاف من الأعضاء، إن حسابها عُلّق فجأةً من قِبل المنصة، دون أن تُعلن عن السبب. كما وُصفت المجموعة بأنها "أفراد ومنظمات خطيرة" وحُذفت من فيسبوك.
وقالت "سأقدم شكوى إلى فيسبوك، لكنني لا أعرف النتيجة حتى الآن".
انتشرت تقارير واسعة عن هذا الوضع منذ ظهر اليوم. صرّح نجو مينه هيو، مدير عدة صفحات ومجموعات متخصصة في الأمن السيبراني، بأنه واجه أيضًا مشاكل في سلسلة من الصفحات والمجموعات المجتمعية. فبالإضافة إلى تعليق حسابات مجموعتين يديرهما، طُلب منه تغيير اسميهما. عند الوصول، يظهر اسم المجموعة "عنوان المجموعة معلق".
واجهت العديد من الصفحات والمجموعات مشاكل بعد ظهر يوم 24 يونيو. |
قال: "ليس من الواضح ما إذا كان خطأً فنيًا في المنصة أم أن مجموعةً تستغل هذا الخطأ للإبلاغ عنه بالجملة. تواصلنا مع ميتا للتعامل معه". إضافةً إلى ذلك، لاحظ خبير الأمن أن العديد من الأفراد يستغلون هذه الحادثة لتقديم بلاغات تُؤدي إلى إغلاق المجموعات وصفحات المعجبين، ثم تقديم خدمات الإنقاذ.
بالإضافة إلى المجموعات، واجه بعض المسؤولين مواقف حيث كانت ميزات حساباتهم الشخصية محدودة، مثل عدم القدرة على إرسال الرسائل، كما تم قفل صفحات المعجبين المرتبطة بالمجموعات.
في مواجهة هذه الظاهرة، بادر العديد من مديري المجموعات بتعطيل ميزة نشاط المجموعة. وصرح أحد المديرين: "من المحتمل أن فيسبوك يُجري حملة لفحص الحسابات في فيتنام. يحدث هذا أحيانًا، لذا أوقفنا الأنشطة مؤقتًا لتجنب العاصفة".
لم يعلق ميتا بعد.
مجموعة الفيسبوك غير نشطة. |
لا تقتصر المشكلة على فيتنام فحسب. ففي عصر يوم 24 يونيو/حزيران، أفاد العديد من مديري المجموعات على منصة التواصل الاجتماعي ريديت بتعليق حساباتهم لأسباب مجهولة. ويتكرر هذا الوضع في جنوب شرق آسيا، مثل فيتنام وإندونيسيا. كما سجل نظام "داون ديتيكتور" المتخصص في مراقبة أنشطة خدمات الإنترنت ارتفاعًا حادًا في عدد تقارير الأخطاء على منصة فيسبوك.
في عام ٢٠٢٢، أُغلقت أيضًا سلسلة من حسابات فيسبوك لمستخدمين في فيتنام وحول العالم ، ولم يكن بالإمكان حتى الاستئناف. واعترف المتحدث باسم فيسبوك آنذاك بأن السبب يعود إلى مشاكل تقنية، مما تسبب في صعوبة وصول المستخدمين إلى الشبكة الاجتماعية. وفي السنوات الأخيرة، أبلغ الكثيرون أيضًا عن إغلاق صفحات ومجموعات المعجبين فجأةً على دفعات لأسباب مجهولة. وقد نجح بعضها لاحقًا في الاستئناف وعاد إلى نشاطه. وعادةً ما لا تُقدم ميتا سببًا لذلك.
المصدر: https://baobacninhtv.vn/hang-loat-nhom-facebook-tai-viet-nam-ngung-hoat-dong-postid420724.bbg
تعليق (0)