تعيين مسؤولية واضحة للأشخاص والمهام
بالتعاون مع المحليات، قام فريق التفتيش بتقييم ما يلي: ركّزت لجنة الحزب المحلية، ومجلس الشعب، واللجنة الشعبية في مقاطعتي دو لونغ وتان كي على أعمال الإصلاح الإداري، بقيادة وتوجيه مُركّزين. وقد أنشأت المقاطعات لجانًا توجيهية ومجموعات عمل لمساعدة لجنة التوجيه المحلية، برئاسة أمين الحزب المحلي.
تُصدر المناطق لوائح العمل، وتُوزّع المهام، وتُصدر برامج العمل فورًا. وفي الوقت نفسه، تُكلّف رؤساء الهيئات والوحدات بالإشراف على أعمال الإصلاح الإداري، وتُقرّر تعيين موظفين مدنيين متخصصين لتقديم المشورة لرؤساء الهيئات والوحدات بشأن أعمال الإصلاح الإداري.
قال الرفيق فان فان جياب - رئيس اللجنة الشعبية لمنطقة تان كي: إن منطقة تان كي حددت الإصلاح الإداري كمهمة رئيسية واختراق والمنطقة مصممة وحازمة في القيادة والتوجيه.
وبناءً على ذلك، تُلزم المنطقة جميع الإدارات والفروع والمحليات بمراجعة ودمج محتوى القيادة والتوجيه، وتطبيق الإصلاح الإداري، في لوائح عمل هيئاتها ووحداتها، وتوزيع المسؤوليات على رؤساء الهيئات والوحدات والمحليات. كما تُلزم المنطقة الإدارات والفروع والمحليات بوضع خطة لتجاوز أوجه القصور في الإصلاح الإداري، تتضمن خارطة طريق وفعالية، وتوزيع المسؤوليات على كل فرد، وتحديد مهام الأفراد والعمل بوضوح.
"تتمثل آلية عمل مقاطعة تان كي في أن المقاطعة تُنظم توقيع رؤساء الأقسام والمجالس واللجان الشعبية في البلديات على تعهد مع رئيس اللجنة الشعبية للمقاطعة بأداء المهام المهنية وأعمال الإصلاح الإداري للوكالات والوحدات والمحليات. وبحلول نهاية عام ٢٠٢٤، وبعد التقييم، إذا لم يُلبِّ أيُّ كادر متطلبات المهمة، فسيستقيل طواعيةً أو يُعاد تعيينه في عمل آخر" - هذا ما قاله رئيس اللجنة الشعبية لمقاطعة تان كي.
وأصدرت اللجان الشعبية في المناطق العديد من الوثائق لتنفيذ أنشطة التفتيش والمراجعة لتبسيط الإجراءات الإدارية، ومتابعة الوثائق من المستويات الأعلى عن كثب للقيام بمهام مراقبة الإجراءات الإدارية في المنطقة؛ وترتيب موظفي الخدمة المدنية المركزيين لأداء مهام مراقبة الإجراءات الإدارية على مستوى المنطقة والبلدية.
قامت مقاطعة تان كي بفحص ومراجعة الوثائق القانونية الخاضعة لإدارتها. من بينها: ٢١ وثيقة منتهية الصلاحية؛ ١٤ وثيقة لا تزال سارية المفعول؛ وثيقة واحدة مقترح تعديلها أو استكمالها أو تعديلها أو استبدالها؛ ولا توجد وثائق مقترح إلغاؤها أو إلغاؤها.
في مقاطعة دو لونغ، يبلغ إجمالي عدد الإجراءات الإدارية الخاضعة لسلطة الحل في المنطقة 347 إجراءً، منها 237 إجراءً إداريًا على مستوى المقاطعة، و110 إجراءات إدارية على مستوى البلدية. وقد راجعت المقاطعة واقترحت تبسيط 12 إجراءً إداريًا.
أكملت محليتا تان كي ودو لونغ إدارة استلام وإرجاع النتائج وفقًا لآلية الشباك الواحد، وهي آلية مترابطة في اللجنة الشعبية للمقاطعة. وتعمل إدارة الشباك الواحد على مستوى المقاطعات والبلديات بكفاءة عالية.
في الوقت نفسه، ركزت لجان الحزب وسلطاته في مقاطعتي دو لونغ وتان كي على قيادة وتوجيه وتنفيذ التحول الرقمي في المقاطعة بشكل شامل، وإحداث تغييرات إيجابية في جميع الجوانب، مع نشره على نطاق واسع بين سكان المنطقة. وقد أولي اهتمام خاص لتطبيق تكنولوجيا المعلومات في إدارة الإجراءات الإدارية في قسمي الاستقبال وإصدار النتائج، مما ضمن التنفيذ الفعال.
ومن خلال التفتيش المهني أشار فريق التفتيش إلى أنه على الرغم من التغييرات الإيجابية إلا أن عمل الإصلاح الإداري في المناطق لا يزال يعاني من بعض النواقص والقيود التي تحتاج إلى التغلب عليها مثل: إن عمل المبادرة والبحث عن المبادرات والخبرات والابتكار في أداء مهام الإصلاح الإداري ليس بالقليل.
لا تزال هناك تأخيرات في إنجاز الإجراءات الإدارية للمواطنين، والتحول الرقمي لا يزال محدودا، والعمل الإعلامي والدعاية لم يتم تجديده بعد...
حازم ومتزامن في عمل الإصلاح الإداري
واقترح فريق التفتيش أن تواصل اللجنة التوجيهية للإصلاح الإداري في منطقتي دو لونغ وتان كي في الفترة المقبلة الاهتمام وتوجيه أعمال الإصلاح الإداري بشكل حازم ومتزامن.
- مواصلة تعزيز الدور القيادي للجنة التوجيهية للإصلاح الإداري على مستوى المناطق، ودور ومسؤولية رؤساء اللجان الحزبية والسلطات على مستوى المناطق والبلديات في توجيه تنفيذ مهام الإصلاح الإداري؛ وتجديد التفكير، وزيادة تطبيق الحلول التكنولوجية لتحسين فعالية تنفيذ خطة الإصلاح الإداري.
على المحليات تكثيف عمليات فحص ومعالجة وتنظيم الوثائق القانونية. وتعزيز التدابير الرامية إلى تحسين كفاءة معالجة سجلات الإجراءات الإدارية في إدارة النافذة الواحدة على مستوى المقاطعات والبلديات، وتقليل معدل تأخر السجلات؛ والتركيز على أعمال التفتيش، والتعامل الفوري والصارم مع المخالفات أو الحالات التي تُسبب صعوبات أو مضايقات أو سلبية عند استلام ومعالجة سجلات الإجراءات الإدارية؛ وتشديد العقوبات على التعامل مع السجلات الرقمية، وما إلى ذلك.
بالإضافة إلى ذلك، تعزيز بناء الحكومة الإلكترونية نحو الحكومة الرقمية والاقتصاد الرقمي والمجتمع الرقمي وفقًا لخارطة الطريق المناسبة للظروف العملية المحلية،...
مصدر
تعليق (0)