مهما كانت الظروف، يستطيع الأشخاص ذوو الذكاء العاطفي العالي إثبات حكمتهم وذكائهم. فيما يلي السمات المشتركة للأشخاص ذوي الذكاء العاطفي العالي في مكان العمل:
1. استخدم قاعدة توم هانكس لتعلم كيفية التركيز
في إحدى المقابلات، قال الممثل الشهير توم هانكس إنه للحصول على أدوار لا تنسى، كان عليه أن يتعلم كيف يقول "لا".
"أن تقول نعم يعني أن عليك القيام بالعمل. أما أن تقول لا، فهذا يعني أن لديك حرية اختيار القصة التي تريد سردها والدور الذي ترغب في لعبه."
تساعدك قاعدة توم هانكس على تطوير إدارة الذات، وهي جانب مهم من جوانب الذكاء العاطفي. الأمر بسيط: في كل مرة توافق فيها على أمر لا يعجبك، فأنت ترفض أمراً تحبه.
من المهم أن تتذكر هذا لأنه قد يكون من المغري أن تقول نعم لطلب صديق جديد، أو لمشروع مثير للاهتمام، أو لكل حفلة تتم دعوتك إليها من أجل إرضاء الجميع.
قاعدة توم هانكس تُذكّرك بأن كل قرار يُؤتي ثماره خلال فترة زمنية مُحددة. بالطبع، لا يجب أن ترفض كل شيء. جزء من بناء علاقات ناجحة هو تقديم المساعدة قدر الإمكان.
ستواجه يوميًا خيارات صعبة بشأن كيفية ومكان إنفاق وقتك وطاقتك. عند القيام بذلك، تذكر قاعدة توم هانكس: تحكّم في مشاعرك، وقل لا للأمور غير المهمة بالنسبة لك، لتتمكن من التركيز على أهدافك الشخصية.
بقاعدة توم هانكس، يمكنك تذكير نفسك بأن كل قرار يؤدي إلى نتيجة خلال فترة زمنية محددة. صورة توضيحية
2. احترم آراء الآخرين
لكي تنجح في عملك، لا تحتاج فقط إلى الذكاء، بل أيضًا إلى ذكاء عاطفي عالٍ. هذه هي طريقتك لإثبات ذاتك في العمل ونيل محبة الكثيرين.
في المجموعة، لكل فرد أفكاره ومقترحاته الخاصة. لذلك، ستتلقى الكثير من الملاحظات من زملائك ورؤسائك في الاجتماعات.
عليك أن تعلم أن فكرتك قد لا تكون الخيار الأمثل. بإمكان الجميع طرح أفكار جديدة ومثيرة للاهتمام تُسهم في تحقيق نتيجة جماعية.
لذلك، لا يُصدر الأشخاص ذوو الذكاء العاطفي العالي أحكامًا على الآخرين أو يُقلّلون من شأنهم. بل على العكس، يُكنّون احترامًا مطلقًا للآخرين ويستمعون إليهم ليعرفوا إن كانت آراؤهم إيجابية أم لا.
عندما تتمكن من القيام بذلك، سيُقدّرك رؤساؤك بالتأكيد. فهذا دليل على فطنتك وحسن تفكيرك لمساعدة المجموعة على التطور أكثر.
3. تحويل التعليقات والمراجعات إلى تعليقات بناءة
لا أحد يحب تلقي ملاحظات نقدية. لذلك، ينصح كريس كولاكو، المدرب المحترف وخبير التواصل، بتغيير ملاحظاتك بإضافة كلمة واحدة: "بناءة".
بدلاً من إصدار الأحكام أو الانتقادات، فإن الأشخاص ذوي الذكاء العاطفي المرتفع غالباً ما يضيفون كلمة "بناءة" إلى أسئلتهم: "هل يمكنني أن أقدم لك بعض الملاحظات البناءة؟"
يقول كولاكو إن إضافة كلمة "بناءة" تُغيّر مفهوم التعليقات من سلبية إلى إيجابية ومفيدة. وهذا يزيد من احتمالية سماع اقتراحاتك لأعضاء فريقك.
وبما أنك قررت أن هدفك هو المساعدة، وليس الانتقاد أو الأذى، فإنهم سيكونون حريصين على الاستماع إلى ما تريد قوله.
4. اعرف كيف تحافظ على الأسرار، ولا تناقشها خلف ظهور الآخرين
في مكان العمل، إذا لم نكن حذرين، فقد نتعرض بسهولة للقيل والقال. لذلك، إذا كنت شخصًا يتمتع بذكاء عاطفي عالٍ، فستعرف بالتأكيد كيفية الحفاظ على الأسرار والصمت لتجنب الوقوع في المشاكل.
لا يمكنك التحكم فيما يقال عنك، لذا من الأفضل أن تكون حذراً بشأن ما تقوله.
على وجه الخصوص، لا يتحدث الحكماء من وراء ظهور الآخرين، فهذا ليس بالأمر الجيد. عليك تقديم النصح للآخرين لمساعدتهم على التحسن، بدلًا من التحدث من وراء ظهورهم وتفاقم العلاقة.
سوف تصبح مركزًا للمشاكل ويعتبرك الناس ثرثارة إذا تحدثت من وراء ظهور الآخرين.
5. تعزيز التفاعل مع الناس من خلال قاعدة الاعتراف
قاعدة التقدير بسيطة: إعدادك الافتراضي هو التركيز على ما يفعله الناس بشكل صحيح وإعطاء الثناء الصادق للأفعال الإيجابية.
في العمل، يمكنك تطبيق ذلك بقولك: " مع أن هذه الكلمات لا تكفي، إلا أنني أُقدّر حقًا ما أنجزته. أرى حقًا فعالية المشروع الذي تعمل عليه. إنه يُحقق فوائد جمة للشركة. استمر في العمل الجيد."
عندما تكون المجاملات صادقة ومحددة، فإنك تحقق ثلاثة أشياء:
- تشجيع الناس على الاستمرار في القيام بالأشياء الإيجابية
- بناء الثقة والأمان النفسي
- تسهيل مشاركة النقد البناء والمراجعات.
إعدادك الافتراضي هو التركيز على ما يفعله الناس بشكل صحيح وتقديم الثناء الصادق على الأفعال الإيجابية. توضيح
6. لا تبالغ في التعبير عن نفسك
في مكان العمل، هناك العديد من الأشخاص ذوي القدرات المتميزة ولكنهم لا يظهرونها دائمًا.
عند بدء العمل، من الأفضل عدم التباهي بقدراتك، بل التركيز على التعلم من الآخرين. في جميع الأحوال، عليك التركيز على التعلم لتطوير نفسك وزيادة قدراتك وزيادة ثقتك بنفسك.
عندما تكون متواضعًا، سيترك ذلك انطباعًا جيدًا لدى زملاءك ورؤسائك. عليك إظهار قدراتك في الوقت المناسب لتُقدّر وتُتاح لك المزيد من الفرص.
بمجرد أن تترك انطباعًا جيدًا لدى رؤسائك، ستصبح ترقيتك أسهل كثيرًا.
7. كن مستمعًا جيدًا
في خمسينيات القرن الماضي، أجرى عالم النفس دونالد برودبنت دراسةً مثيرةً للاهتمام. طلب من المشاركين ارتداء سماعات رأس، لكن كل أذن نقلت رسالةً مختلفة. ثم اختبر برودبنت قدرة المشاركين على التذكر.
مهما حاول الناس، لا يمكنهم تذكر جميع المعلومات من كلا المصدرين. يُثبت هذا البحث ذلك: فنحن لا نستمع إلا إلى المعلومات من مصدر واحد في كل مرة.
في عالمٍ مليءٍ بالمشتتات أكثر من أي وقتٍ مضى، كيف تُخبر الآخرين بأنك تستمع؟ ضع هاتفك جانبًا.
في الاجتماعات والمحادثات، وحتى على مائدة العشاء، عليكَ تطبيق قاعدة "ممنوع استخدام الهواتف" أو "المكالمات الصامتة". سيُظهر ذلك للناس اهتمامك بما يقولون، وسيجعلهم يستمعون إلى ردودك، وسيُرسي أساسًا لعلاقات قوية.
[إعلان 2]
المصدر: https://giadinh.suckhoedoisong.vn/nguoi-eq-cao-de-thang-tien-noi-cong-so-nho-nam-giu-7-nguyen-tac-song-con-nay-172240925154751348.htm
تعليق (0)