يدين بملايين الدونغ في رسوم بنكية بسبب حساب فارغ

لا تزال بعض البنوك تفرض رسومًا بشكل دوري على الحسابات التي كانت غير نشطة لسنوات عديدة، مما يتسبب في ذعر العديد من الأشخاص لأنهم يدينون فجأة بملايين الدونغ في الرسوم.

بعد أن تراكمت ديون على أحد العملاء بقيمة 8.8 مليار دونج على بطاقة الائتمان الخاصة به، اتصل العديد من الأشخاص بشكل استباقي بلوحة مفاتيح البنك للتحقق من الحسابات والبطاقات المصرفية المفتوحة منذ سنوات عديدة ولكن لم يتم استخدامها، فقط ليكتشفوا أن هناك ديونًا تصل إلى ملايين دونج.

اتصلت السيدة ثاو (مدينة هو تشي منه) مؤخرًا ببنك التصدير والاستيراد (Eximbank) للتحقق من حساب الدفع غير المستخدم لفترة طويلة، وفوجئت عندما أبلغها الموظفون بأنها مدينة بأكثر من مليون دونج في الرسوم.

يتضمن دين الرسوم هذا رسوم إشعار تغيير الرصيد بمبلغ 49000 دونج لكل ربع سنة ورسوم إدارة الحساب بمبلغ 11000 دونج شهريًا، بسبب عدم الحفاظ على رصيد كافٍ في الحساب من عام 2018 حتى الآن.

قالت السيدة ثاو إن هذا حسابٌ للشركة كان مطلوبًا فتحه قبل عقدٍ من الزمن لتلقي رواتب شهرية. بعد ذلك، طلبت منها الشركة فتح حسابٍ مصرفيٍّ آخر لتلقي راتبها، لكنها لم تُوصِ بإغلاق الحساب المصرفي القديم لتجنب الرسوم.

وأضافت السيدة ثاو "في الوقت نفسه، لم أقم منذ سنوات عديدة بإجراء أي معاملات باستخدام هذا الحساب ولم أتلق أي رسائل من البنك تبلغني بالرسوم الشهرية".

في مجموعة تواصل اجتماعي تضم آلاف الأعضاء، وكثير منهم موظفون سابقون في مكان عمل السيدة ثاو، أُبلغ عن حالة مماثلة. وتتراوح الرسوم المستحقة على بعض الأشخاص بين مئات الآلاف وملايين الدونغ، وذلك حسب نوع الحساب والخدمة وعدد سنوات عدم الاستخدام.

حساب أحد العملاء سلبي بما يقارب مليوني دونج بسبب رسوم البنك. الصورة: مقدمة من الشخصية.

حالة أخرى هي السيد هونغ (مدينة هو تشي منه)، بعد أن اتصل بجميع البنوك التي كان يمتلك حسابات فيها، اكتشف أنه مدين برسوم في كلا البنكين، بنك دونج أ (DongABank) بمئات الآلاف من دونج وبنك إكسيم أكثر من مليون دونج.

قال السيد هونغ: "أخبرني موظفو البنك أنه إذا أردتُ إغلاق حسابي، فعليّ دفع هذه الرسوم. وإن لم أدفع، أخشى أن أضطر يومًا ما إلى دفع عشرات الملايين من الدونغ إذا استمرّت هذه الرسوم السنوية".

في الواقع، لا يُعتبر العملاء المستحقون لرسوم الخدمة قروضًا مصرفية، وبالتالي لا تؤثر على سجلهم الائتماني ولا تُصنف ضمن الديون المعدومة. في الوقت نفسه، لا تفرض البنوك عادةً فوائد على هذه الرسوم الدورية.

من الشائع جدًا أن يمتلك الشخص حسابات بنكية متعددة غير مستخدمة. الحسابات البنكية المفتوحة لدعم معارفه الذين يُستهدفون، أو التي تُفتح لتلقي رواتب من وكالة سابقة ولكنها لا تُستخدم، هي مواقف يواجهها كثير من مستخدمي الحسابات البنكية.

حاليًا، لكل بنك سياسات مختلفة فيما يتعلق بالحسابات غير النشطة لفترة طويلة. ومع ذلك، فإن معظم البنوك العاملة في السوق، مثل فيتكومبانك، وأغريبانك ، وإم بي، وإم إس بي، وإتش ديبانك، وتيككومبانك...، لديها سياسات لإغلاق الحسابات مؤقتًا في حال عدم إجراء صاحب الحساب أي معاملات، مع الحفاظ على رصيد يتراوح بين 6 أشهر و3 سنوات.

عندما يقوم البنك بقفل أو إغلاق حساب دفع شخصي غير نشط مؤقتًا، فإن هذا لا يساعد البنك على تجنب تحمل تكاليف الإدارة فحسب، بل يساعد أيضًا صاحب الحساب على تجنب الرسوم الإضافية في حالة عدم الاستخدام أو الإهمال.

كوينه ترانج

رابط المصدر: https://vnexpress.net/no-phi-ngan-hang-tien-trieu-dong-vi-tai-khoan-de-khong-4723597.html