أطلقت شركة OPPO Vietnam أول مركز خدمة عملاء متميز في فيتنام

مكتب البريد العام 10/03/2023 15:21

اليوم، 3 أكتوبر، قدمت شركة OPPO Vietnam رسميًا أول مركز خدمة عملاء متميز - مركز خدمة OPPO المتميز في فيتنام وفي مجموعة السوق الدولية، في 27 Nguyen Trung Truc Street (المنطقة 1، مدينة هو تشي منه).

تجربة العملاء مع مركز خدمة العملاء المتميز من OPPO

مركز خدمة أوبو المميزة يوفر مساحة فريدة وملهمة للعملاء للاستمتاع بالتكنولوجيا والتواصل وقيم أوبو الفريدة. وفي الوقت نفسه، تُقدم أوبو فيتنام خدمات راقية، وتقدم عروضًا مميزة للعملاء.

ينقسم المركز إلى 4 مناطق: منطقة استلام وإرجاع المنتجات؛ منطقة عرض المنتجات والمبيعات؛ بار مركزي مصمم بأسلوب ودي في المركز؛ ومنطقة استرخاء للعملاء.

بهدف "جعل البساطة رائعة"، يُولي مركز خدمة OPPO المتميزة اهتمامًا بالغًا بأدق التفاصيل ليحظى عملاؤه بتجربة مريحة ومرضية وآمنة. تنبع راحة العملاء من حواسهم الخمس: البصر عند رؤية إشارات واضحة للمناطق الوظيفية؛ السمع مع موسيقى خلفية عذبة من نظام مكبرات الصوت السقفية؛ لمسة لطيفة في كل لمسة من المواد الخشبية أو التصميم المريح؛ الشم برائحة زكية؛ التذوق مع مشروبات مجانية اختيارية. بالإضافة إلى ذلك، تُرتب OPPO أيضًا مساحة ذكية، توفر معلومات ووثائق شفافة.

"نأمل أن يكون أي عميل، منذ اللحظة التي يدخل فيها إلى مركز خدمة OPPO، راضيًا عن الاهتمام والتفهم والدفء والقرب، وسيتم الترحيب به والعناية به من قبل متخصصي OPPO منذ الاجتماع الأول،" شاركت السيدة دونج نجوين، مديرة إدارة جودة الخدمة في OPPO فيتنام.

لا يقتصر مركز خدمة OPPO المتميزة على تقديم خدمات الضمان فحسب، بل يُتيح للعملاء أيضًا فرصة تجربة مجموعة متنوعة من منتجات الشركة، مثل سلسلة Reno10 وFind N2 Flip، أو الهواتف الذكية الرائدة التي ستُطرح قريبًا في فيتنام. تُقدم المشروبات المجانية في بار مفتوح بتصميمه البسيط، بينما تُوفر منطقة الانتظار مساحةً مريحةً للاسترخاء.

أول مركز خدمة OPPO Premium في فيتنام

يعد هذا أيضًا مكان اجتماع لعشاق التكنولوجيا بشكل عام و Ofans مع أحداث تقديم المنتج وتبادل البطاريات لتلقي الهدايا ويوم خدمة OPPO ... في المستقبل القريب، سيواصل مركز خدمة OPPO ترقية وتوسيع النموذج إلى هانوي ودا نانغ وكان ثو ...

بعد عشر سنوات من التطوير المستدام في السوق الفيتنامية، تمتلك أوبو أكثر من 24 مليون عميل يستخدمون علامتها التجارية ويحبونها؛ وقد أنشأت ما يقرب من 50 مركزًا ونقطة لخدمة العملاء في جميع أنحاء البلاد. ينبع نجاح أوبو فيتنام من التزامها بخدمة المستخدمين، وتحسين حياتهم وجعلها أفضل من خلال التكنولوجيا. يُبرز مركز خدمة أوبو المتميز مكانة أوبو فيتنام، ويؤكد التزامها بتقديم قيمة أعلى باستمرار للمستخدمين الفيتناميين.

نفخر بأن هذا أول مركز خدمة عملاء متميز في مجموعة أوبو الدولية، وأول مركز يُبنى في فيتنام. يرتقي مركز خدمة العملاء بتصميمه الجديد بمستوى جديد كليًا من الرقي، مُظهرًا اهتمامًا بالغًا بالعملاء وفهمًا عميقًا لاحتياجاتهم، بالإضافة إلى قدرته على تلبية الاحتياجات الأكثر إلحاحًا لفئة العملاء المتميزين،" أضافت السيدة دونغ نجوين، مديرة إدارة جودة الخدمات في أوبو فيتنام.

مصدر: https://www.sggp.org.vn/oppo-viet-nam-ra-mat-trung-tam-dich-vu-khach-hang-cao-cap-dau-tien-tai-viet-nam-post708211.html