أثار مقهى في المملكة المتحدة، منع الزبائن من إحضار أجهزة الكمبيوتر المحمولة، جدلاً بين مستخدمي الإنترنت الفيتناميين.

يختار العديد من الشباب العمل في المقاهي للحصول على المزيد من الإلهام - الصورة: DOAN NHAN

وتتلقى المنشورات المتعلقة بهذه المعلومات على شبكات التواصل الاجتماعي عشرات الآلاف من الإعجابات والآلاف من التعليقات.

اطلب كوبًا من الماء، واجلس لساعات

وبناء على ذلك، نشرت بعض المواقع الإلكترونية في فيتنام ترجمة صحيفة ديلي ميل (المملكة المتحدة) حول المعلومات التي تفيد بأن مقهى فرينج آند جينج في المملكة المتحدة قد اتخذ للتو قرارًا جريئًا "بعدم قبول العملاء الذين يحضرون أجهزة الكمبيوتر المحمولة إلى العمل".

وفقًا للصحيفة، قال ألفي إدواردز، صاحب مقهى في مدينة كانتربري، إنه افتتح المقهى في يوليو 2020، بعد رفع الإغلاق في المملكة المتحدة. كانت تلك ذروة العمل عن بُعد، حيث عمل آلاف الأشخاص عبر أجهزة الكمبيوتر المحمولة فقط، وتواصلوا عبر الإنترنت.

ومع ذلك، فإنّ رواد المقاهي الذين يأتون لشرب القهوة والعمل على حواسيبهم هم من يُفسدون جوّها. علاوةً على ذلك، هذا الوضع يجعل المقهى يعجّ بالزبائن دائمًا، لكنّ الإيرادات لا ترتفع.

وأوضح إدواردز: "إنهم غالبًا ما يطلبون من العملاء الآخرين إيقاف تشغيل الموسيقى والبقاء هادئين حتى يتمكنوا من عقد اجتماعات عبر الإنترنت أثناء شرب كوب من الماء والجلوس لساعات متواصلة".

وبعد ذلك، ورغم أنه كان من الصعب جدًا الانتقال من الفكر إلى العمل، إلا أنه نجح في النهاية.

أصدر ألفي إدواردز إشعارًا يُفيد بأنه لن يُسمح بعد الآن للأشخاص الذين يحضرون أجهزة الكمبيوتر المحمولة إلى العمل. ويرى هو والشريكة المؤسسة أوليفيا والش أن على الراغبين في العمل التوجه إلى المكتبة أو استئجار مكان آخر بدلًا من المقهى. في الوقت نفسه، يؤكد مالكو المقهى أنهم ما زالوا مرحبين ويرغبون في حصول الناس على تجربة أفضل.

منذ حظر أجهزة الكمبيوتر المحمولة، لاحظ إدواردز ازديادًا في الحوار بين الزبائن. حتى الغرباء أصبحوا أصدقاء. يأتي البعض إلى البار للاسترخاء مع جيرانهم.

"أصبح هذا التواصل مجتمعًا في المقهى. لم نكن نريد إيذاء أحد، ولكنه كان القرار الصائب"، قال.

أصبح نموذج المقهى للعمال شائعًا مؤخرًا بين الشباب في دا نانغ - الصورة: دوان نهان

كثير من الناس يمدحون

تحظى منشورات أول مقهى يمنع الزبائن من إحضار أجهزة الكمبيوتر المحمولة إلى العمل باهتمام كبير. ويتفق معظم الناس على أن هذا القرار هو القرار الصائب.

تقول العديد من الآراء أن المقاهي في فيتنام التي لا تتخصص في خدمة العمال يجب أن تتعلم هذه الطريقة أيضًا لرعاية النوع المناسب من العملاء الذين يستهدفهم المتجر.

كتب باو هان على حسابه: "أسلوب صارم ومهذب، لأنه عندما يُعلن المطعم عن مخالفة الزبون للقواعد، يحق له الرد. لا يُعلن العديد من أصحاب المطاعم في فيتنام عن منع الزبائن من إحضار أجهزة الكمبيوتر المحمولة، لكنهم دائمًا ما ينزعجون من هذه الفئة من الزبائن عندما يجلسون لفترات طويلة، ويستخدمون الكهرباء، ويكتفون بطلب كوب من الماء."

تروي قصصٌ أخرى مواقفَ ذهبوا فيها إلى مقهى، وكان عليهم "المشي بهدوء، والتحدث بهدوء، والابتسام بابتسامة ساحرة". إذا أرادوا الدردشة، فعليهم النظر إلى وجوه الزبائن المنشغلين بالعمل في المقهى، لأنه إذا ضحكوا بصوتٍ عالٍ، فسيُطلب منهم الصمت ليتمكنوا من العمل.

شباب يعملون معًا في مكان خاص في مقهى في دا نانغ - الصورة: دوان نهان

يرى هاي ين، صاحب الحساب، أن أسلوب عمل المقهى ممتاز ويحترم الزبائن. "وضع القواعد سيمنح الفئة المناسبة من الزبائن أفضل تجربة، لأن العديد من رواد المقاهي حاليًا يشعرون بعدم الارتياح للصمت أثناء عمل الزبائن على حواسيبهم المحمولة.

في الوقت الحاضر، تنتشر المقاهي بكثرة لموظفي المكاتب. على الشباب الراغبين بالعمل في مقهى اختيار المقهى الأنسب لاحتياجاتهم، كما قال هاي ين.

المصدر: https://tuoitre.vn/quan-ca-phe-ben-anh-cam-khach-mang-laptop-lai-gay-xon-xao-dan-mang-viet-20240509152054266.htm