تعزيز تطوير منصة كبيرة لتكنولوجيا نمذجة اللغة الفيتنامية

[إعلان 1]

يساعد المساعدون الافتراضيون على تقليل الأعباء والمخاطر القانونية للمسؤولين والموظفين المدنيين

حدد برنامج التحول الرقمي الوطني الذي وافق عليه رئيس الوزراء في يونيو 2020 مهمة وحلاً لإنشاء أساس للتحول الرقمي كخيار أولوي لبحث عدد من التقنيات الأساسية التي يمكن لفيتنام اختصارها بالإضافة إلى القدرة على خلق اختراقات قوية مثل الذكاء الاصطناعي (AI) والبلوك تشين والواقع الافتراضي / الواقع المعزز (VR / AR) ؛ بناء نظام حوسبة بسعة كافية لمعالجة وتحليل البيانات، وتعبئة المشاركة المجتمعية، والسماح للمنظمات والشركات بالاستغلال معًا لخدمة تطوير نظام بيئي للمنتجات المبتكرة التي تطبق الذكاء الاصطناعي.

واصلت الاستراتيجيات الوطنية لتطوير الحكومة الإلكترونية نحو الحكومة الرقمية والاقتصاد الرقمي والمجتمع الرقمي تحديد المهمة الرئيسية والحل المتمثل في بناء منصة مساعد افتراضي لخدمة الكوادر والموظفين المدنيين والموظفين العموميين والشعب.

من المهام والحلول الرئيسية في تطوير الحكومة الرقمية والاقتصاد الرقمي والمجتمع الرقمي بناء منصة مساعدة افتراضية لخدمة المسؤولين وموظفي الخدمة المدنية والعاملين في القطاع العام والمواطنين. (صورة توضيحية: الإنترنت)

أكد وزير الإعلام والاتصالات نجوين مانه هونغ على أهمية تطوير المساعدين الافتراضيين لمسؤولي الدولة، في توجيهاته في المؤتمر الذي استعرض الأشهر الستة الأولى من عام 2023 ونشر المهام للأشهر الستة الأخيرة من عام 2023 في 30 يونيو، وأشار إلى: أحد أكثر التطبيقات فعالية التي تجلبها الذكاء الاصطناعي، خاصة عندما يظهر "الذكاء الاصطناعي التوليدي" القائم على نماذج اللغة الكبيرة، هو المساعدون الافتراضيون.

يُعدّ المساعدون الافتراضيون مفيدين بشكل خاص للموظفين الخاضعين للتنظيم، مثل موظفي الخدمة المدنية الذين لا يُسمح لهم إلا بفعل ما يقتضيه القانون. بفضل "مجموعة" اللوائح، يُخفّف المساعدون الافتراضيون عبء العمل، ويُخفّفون الأعباء، ويُقلّلون المخاطر القانونية، ويُحسّنون الجودة، ويُعزّزون الإنتاجية لموظفي الخدمة المدنية.

طُوِّرت برامج المساعدين الافتراضيين منذ زمن طويل، ولكن لم تُحدث أي تطورات جذرية إلا مع ظهور نموذج لغوي واسع النطاق. ويُمثل المساعدون الافتراضيون لنظام موظفي الخدمة المدنية الحكوميين خطوةً كبيرةً نحو الحكومة الرقمية. وسيُواكب إنشاء هذه البرامج تطوير نموذج لغوي واسع النطاق. كما سيُشكّل هذا النموذج أساسًا للشركات الأخرى لتطوير مساعدين افتراضيين فيتناميين، على سبيل المثال، مساعدين افتراضيين يُقدّمون الدعم القانوني لجميع المواطنين، وفقًا للوزير نجوين مانه هونغ.

وزارة الإعلام والاتصالات تخطط لتطوير منصة كبيرة لنمذجة اللغة الفيتنامية

من أجل نشر تطوير منصة تكنولوجيا نمذجة اللغة الفيتنامية الكبيرة بشكل فعال وملموس، أصدرت وزارة المعلومات والاتصالات مؤخرًا خطة ترويجية، بهدف أنه بحلول عام 2025، سيكون لدى فيتنام منصة واحدة على الأقل لتكنولوجيا نمذجة اللغة الفيتنامية الكبيرة، قادرة على تقديم الخدمات لمنصات تطبيقات الذكاء الاصطناعي الأخرى؛ سيكون لدى 100٪ من وكالات الدولة مساعدين افتراضيين لمساعدة المسؤولين والموظفين المدنيين في خدمة أنشطتهم.

تهدف وزارة الإعلام والاتصالات إلى أن يكون لدى 100% من وكالات الدولة مساعدين افتراضيين لمساعدة المسؤولين والموظفين المدنيين في أداء واجباتهم بحلول عام 2025. (صورة توضيحية: مينه كويت)

تنص خطة وزارة الإعلام والاتصالات بوضوح على أن: البحث في نموذج اللغة الفيتنامية واسعة النطاق وتطويره وتطبيقه مهمة بالغة الأهمية وضرورية وذات مغزى. يستخدم هذا النموذج بيانات المعرفة والتدريب التي تم فحصها في فيتنام، بتكلفة منخفضة ليستخدمها الأفراد والشركات والمؤسسات في فيتنام لتطوير تطبيقات جديدة.

إن تطوير نموذج كبير للغة الفيتنامية يجب أن يعالج تحديين رئيسيين: جمع ومعالجة مصادر البيانات الفيتنامية الخام لتشكيل مجموعة بيانات فيتنامية كاملة ومجموعة بيانات تعليمات فيتنامية؛ وإنشاء بنية تحتية حسابية تسمح بتدريب نموذج لغوي كبير.

وفي الخطة الصادرة في نهاية يوليو 2023، اقترحت وزارة المعلومات والاتصالات أيضًا 4 مجموعات رئيسية من المهام لتعزيز تطوير منصة تكنولوجية كبيرة لنموذج اللغة الفيتنامية مع التقدم ووقت الانتهاء القريب، بما في ذلك: التطوير المؤسسي؛ بناء مجموعة بيانات فيتنامية كبيرة لتطوير نموذج لغة فيتنامية كبير؛ البحث واختبار وتطوير نموذج لغة فيتنامية كبير؛ بناء منصة مساعد افتراضي للمسؤولين وموظفي الخدمة المدنية.

تُكلّف وزارة المعلومات والاتصالات الهيئة الوطنية للتحول الرقمي برئاسة الوحدات المعنية والتنسيق معها لتنفيذ كل بند من بنود الخطة. وتتولى الوحدات التابعة لوزارة المعلومات والاتصالات، أو التابعة لها مباشرةً، مسؤولية تنسيق تنفيذ الخطة، وجمع البيانات، ونشر الاستخدام، وتقييم المنتج، وإبداء الملاحظات على إنجازه.

وقبل ذلك بقليل، في منتصف يوليو/تموز 2023، وافقت وزارة المعلومات والاتصالات على اختيار مجموعة فيتيل كوحدة للبحث واختبار تطوير نموذج كبير للغة الفيتنامية ومساعد افتراضي للمسؤولين والموظفين المدنيين في وزارة المعلومات والاتصالات.

مع فترة البحث والاختبار في عام 2023، فإن الهدف الذي حددته وزارة الإعلام والاتصالات للوحدة المختارة هو بناء مجموعة بيانات مشتركة باللغة الفيتنامية ذات جودة جيدة وتغطية واسعة لخدمة تدريب مهارات الاتصال الطلاقة لنموذج اللغة الفيتنامية الكبير.

إلى جانب ذلك، البحث واختبار منصة خدمة نموذجية كبيرة باللغة الفيتنامية مع المكونات الأساسية بما في ذلك أدوات لجمع ومعالجة ووضع العلامات على البيانات وواجهات برمجة التطبيقات (APIs) لتطوير المساعد الافتراضي؛ النسخة الأساسية من المساعد الافتراضي لمسؤولي الدولة والموظفين المدنيين ونسخة تطبيق المساعد الافتراضي لوزارة المعلومات والاتصالات.