قوات إدارة السوق تقوم بتفتيش ومصادرة العديد من منتجات الأزياء في شوارع دا نانغ - صورة: QLTT
ومع ذلك، يعتقد العديد من الخبراء أن تعاون العديد من الوكالات والوحدات ذات الصلة ضروري للحفاظ على القضاء على السلع المقلدة والرديئة الجودة على المدى الطويل، وخاصة على القنوات عبر الإنترنت.
يختار تجار التجزئة السلع
وفي الأيام الأخيرة، ورغم أن عدد الزوار كان محدودا للغاية، قالت السيدة ترينه ثي هيين (تاجرة في سوق آن دونج، مدينة هوشي منه) إنها أعطت الأولوية مؤخرا فقط لاستيراد منتجات التجميل مثل الشامبو وجل الاستحمام ذات العلامات التجارية والمنشأ الواضح من الشركات الكبيرة لتجنب المخاطر عندما تقوم السلطات بالتفتيش ولمنح المستهلكين المزيد من راحة البال.
في الماضي، كانت تجارة السلع العائمة أكثر شيوعًا مما هي عليه الآن، لأن العديد من الوحدات كانت تقدم أسعارًا منخفضة جدًا وخصومات كبيرة، مما دفع بعض التجار الصغار إلى السعي وراء الأرباح، فاستوردوا دون اهتمام يُذكر بالجودة. أما الآن، ومع تزايد عمليات التفتيش، أصبح تجار الجملة والتجزئة أكثر حذرًا، وفقًا للسيدة هيين.
وبالمثل، أكد السيد لي داي لام، مالك كشك آن هاي كاري، الذي يمارس أعماله التجارية في سوق بن ثانه منذ عقود، أنه على الرغم من أنه يبيع مئات المنتجات، بالجملة والتجزئة، فإن أصل المدخلات أصبح الآن أكثر أهمية من ذي قبل، وبالتالي أصبحت الوحدة أكثر ثقة في ممارسة الأعمال التجارية.
على الرغم من صعوبة الأمر وارتفاع سعر الاستيراد، إلا أننا نعطي الأولوية لاستيراد التوابل من وحدات كبيرة لتسهيل الحصول على الفواتير ووثائق المنشأ. حاليًا، لا يمكننا القول إن استيراد البضائع من المزارعين ليس له أصل. علينا أن نتعامل مع الأمر بعناية أكبر. هذا ضروري لخلق بيئة عمل صحية ومستدامة، كما قيّم السيد لام.
قال ممثل مجلس إدارة سوق باو كات (تان بينه)، الذي يضم نحو 515 كشكًا، إن السوق عمل مؤخرًا على الترويج للتجار بشكل مستمر بأنه يجب عليهم استيراد البضائع ذات المنشأ والمصدر الواضحين، لذلك أصبح معظم البائعين أكثر حذرًا في عملية الاستيراد، مع إعطاء الأولوية لاختيار المنتجات ذات المنشأ وشهادة الجودة.
"على الرغم من كونهم تجار تجزئة، إلا أن التجار الصغار يتغيرون تدريجياً، ولا يمارسون أعمالهم بسهولة كما في السابق، وخاصة المواد الغذائية ومستحضرات التجميل التي لا يتم الحصول عليها من مصادر غير معروفة" - قال ممثل مجلس إدارة السوق.
وبالمثل، في سوق بنه تاي، الذي يتخصص في تجارة الجملة ويتميّز بتنوع منتجاته، أصبح العديد من البائعين أكثر وعيًا باستيراد البضائع. أكدت السيدة ن.، وهي تاجرة صغيرة هنا، أن بائعي الملابس والأزياء والساعات والنظارات كانوا في الماضي لا يولون اهتمامًا كبيرًا لمصدر البضائع، حتى أنهم كانوا يستوردون سلعًا مقلدة، لكن الوضع اختلف الآن، فالجميع يطلب وثائق وفواتير. وفي حالة البضائع مجهولة المصدر والمقلدة، يوقفون بيعها فورًا.
وأكد ممثلو مجالس إدارة العديد من الأسواق التقليدية في مدينة هوشي منه أن العديد من الأكشاك لا تزال مغلقة بسبب الخوف من التفتيش، ولكن من خلال الدعاية، أصبح التجار بشكل عام أكثر وعياً بأصل السلع المدخلة، وحالة السلع المزيفة والرديئة، "شراء السلع الخردة، وبيعها بأسعار خشب الورد" انخفضت كثيراً مقارنة بالماضي.
ومع ذلك، نظرًا لطبيعة الأعمال الصغيرة، يواجه العديد من البائعين صعوبة في التعامل مع دفعات البضائع القديمة مجهولة المصدر. إضافةً إلى ذلك، فإن معظم الأزياء المعروضة في السوق رخيصة الثمن وتُباع من متاجر صغيرة، لذا يصعب نسبيًا العثور على مستندات الإدخال.
التسوق عبر الإنترنت يزدهر - صورة: بي هيو
مبيعات جيدة، العديد من الشركات تزيد الاستثمار
قالت السيدة لي هوا ثي لان فونج، مالكة العلامة التجارية تشان فونج - عش الطيور ورحيق النخيل ( آن جيانج )، إن جودة منتجات عش الطيور وأعشاش الطيور المعلبة في السوق فوضوية للغاية، "كل أنواع الخير والشر"، مما تسبب في أن الوحدة، على الرغم من أنها كانت قادرة على التصدير، لا تثق في الترويج بقوة لسنوات عديدة خوفًا من عدم القدرة على المنافسة مع المنتجات الرخيصة ذات الجودة الرديئة التي تغمر السوق.
هذا يجعل الوحدة تُعطي الأولوية فقط لتوريد المنتجات إلى قنوات البيع المتوسطة والراقية على نطاق محدود. إضافةً إلى ذلك، تُعدّ أعشاش الطيور المستوردة حاليًا أكثر بثلاث مرات من المحلية، إلا أن ضعف مراقبة الجودة يُصعّب الأمر على العديد من الوحدات.
وعلقت السيدة فونج قائلة: "إن حملة الحكومة على السلع ذات الجودة الرديئة، على الرغم من أن المستهلكين يترددون في الشراء على المدى القصير بسبب الارتباك، إلا أنها على المدى الطويل ستقلل بشكل كبير من السلع المقلدة والرديئة، مما يفيد المزارعين غير النشطين ويجعل شركات الإنتاج تشعر بمزيد من الأمان في استثماراتها".
وبالمثل، وفقًا لممثل شركة Can Gio Island Bird's Nest Company (HCMC)، عندما لا يزال السوق يحتوي على العديد من المنتجات ذات الجودة المنخفضة والمنتجات المعلن عنها بشكل كاذب، فإن الشركات "الحقيقية" لا تزال تواجه صعوبات، وخاصة في حرب الأسعار.
وقال ممثل الشركة: "إن الحد من السلع المقلدة والرديئة هو فرصة لنا لتقديم منتجاتنا بثقة على نطاق واسع على أنظمة التوزيع ومنصات التجارة الإلكترونية في المستقبل القريب".
بصفتها شركةً تُكافح جاهدةً لمكافحة السلع المقلدة نظرًا لكثرتها وتهور المُقلّدين، صرّح السيد نجوين نغوك تي، الرئيس التنفيذي لشركة نون سون المحدودة، بأن نون سون كانت تُكافح السلع المقلدة بنفسها في الماضي. ومع السياسة الجديدة، تُنسّق جهات إنفاذ القانون بشكلٍ استباقي مع الشركات، وعند اكتشاف أي منشآت تُقلّد، تُتواصل فورًا مع الشركات للتحقق من المخالفات ومعالجتها.
في السابق، وبسبب ضعف السوق، كانت الشركات المشروعة تتردد في الاستثمار عندما كان جزء من الأرباح يذهب إلى مُصنّعي السلع المقلدة. أما الآن، فنحن متحمسون وواثقون من توسيع استثماراتنا في الجودة وبناء علامتنا التجارية لتوسيع السوق، كما أصبح المستهلكون أكثر أمانًا عند شراء منتجات عالية الجودة، وفقًا للسيد تاي.
قال السيد نجوين كوانغ تاي، رئيس مجلس إدارة شركة تاي مينه للأدوية، إن هذه فترة "ذهبية" للشركات النزيهة لترسيخ مكانتها. والسبب هو أن الصيدليات التي كانت تستورد البضائع المهربة أصبحت الآن أكثر حذرًا. "حتى أن بعضها يعود إلينا لاستلام البضائع مع فواتير ومستندات واضحة. عدد الصيدليات التي تستورد البضائع في ازدياد، ويتم عرض المزيد من المنتجات دون الحاجة إلى عروض ترويجية."
وفي معرض شرحه لعدم زيادة المبيعات، قال السيد تاي: "لا يمكن إعادة بناء الثقة المتآكلة بين عشية وضحاها. لكننا نتحلى بالصبر. فعندما يكون السوق نظيفًا حقًا، ستزدهر العلامات التجارية التي تحافظ على المعايير".
نحتاج إلى العديد من الشركاء، لا تتجاهل الأسعار الرخيصة
وأضاف السيد نجوين دانج هين، نائب رئيس جمعية الأغذية والمواد الغذائية في مدينة هو تشي منه: ليس فقط على القنوات عبر الإنترنت ومنصات التجارة الإلكترونية، ولكن أيضًا في الواقع، تبيع العديد من المتاجر ومحلات البقالة حول المدارس والمستشفيات الكثير من الحلويات والمشروبات وحتى منتجات الرعاية الصحية التي "تنسخ" العلامات التجارية والتصاميم والعلامات التجارية للشركات الكبرى...
لكن لتحقيق الربح، يواصل الموزعون العمل، مما يُسهّل على المستهلكين الوصول إلى هذه المنتجات حتى لو لم تكن لديهم المعرفة الكافية للتمييز بينها. لذلك، من الضروري أن يكون البائعون أكثر وعيًا بأنفسهم في مجال الأعمال، وأن يتجنبوا استيراد سلع رخيصة رديئة الجودة بتهور.
من منظور منصات التجارة الإلكترونية، أكد السيد نجوين لام ثانه، ممثل تيك توك فيتنام، في حديثٍ حديثٍ مع توي تري، أن الوحدة تعمل حاليًا على تشديد معايير السلع المعروضة في السوق، وستواصل ذلك من خلال فرض المزيد من الوثائق والإجراءات ذات الصلة على المصنّعين والبائعين. وفي الوقت نفسه، ستُزيل الوحدة العلامات التجارية والوحدات المخالفة للقانون بحزم، بل وستطالب السلطات بمعالجتها. بالإضافة إلى ذلك، ستُكثّف الوحدة تدريب البائعين والمصنّعين وحملات التوعية حول اللوائح القانونية.
وفقًا للسيد ثانه، قامت تيك توك مؤخرًا بحذف عدد كبير من البائعين والمنتجات المخالفة للقانون. في الوقت نفسه، وبفضل الإجراءات التي اتخذتها خلال الشهرين الماضيين، ومع تشديد حملة مكافحة السلع المقلدة ورديئة الجودة، شهدت مبيعات المنتجات عالية الجودة زيادة ملحوظة.
التركيز على قنوات المبيعات الريفية
ويؤكد العديد من الخبراء أن حملة "مكافحة" السلع المقلدة والزائفة والرديئة يتم تنفيذها بشكل جيد، ولكن من الضروري إيلاء المزيد من الاهتمام لقنوات البيع الرخيصة، وخاصة توريد السلع إلى المناطق الريفية، لمنع تهريب السلع غير المباعة إلى المناطق الريفية للاستهلاك.
قال السيد نجوين دانج هين، نائب رئيس جمعية مدينة هو تشي منه للأغذية والمواد الغذائية، إن عزم الحكومة على مكافحة السلع المقلدة والمغشوشة سيُتيح فرصةً ثمينة للمصنعين الأصليين لتقديم منتجات جيدة للمستهلكين وتوسيع السوق. وفي الوقت نفسه، سيستفيد المستهلكون أيضًا.
من خلال التخلص من المنتجات دون المستوى المطلوب، ستتاح للمنتجات الأصلية فرص أكبر لدخول قنوات التوزيع، وخاصةً في المناطق الريفية. إضافةً إلى ذلك، يجب على صغار المصنّعين إعادة النظر في ممارساتهم وأخلاقياتهم التجارية.
وقال السيد هين "إنها فرصة عظيمة للقضاء على السلع المقلدة، وخاصة المنتجات الأساسية لحياة الإنسان مثل الأغذية والأغذية الوظيفية والأدوية ومنتجات الرعاية الصحية...".
إن القضاء على السلع المقلدة سيساعد العلامات التجارية التصنيعية للشركات الفيتنامية على التطور - صورة: PQ
ساعد في الحفاظ على المستوى بدلاً من ملاحقة الأسعار الرخيصة
وفقًا للسيد نجوين كوانغ تاي، فإن أحد عوامل استمرارية السلع المقلدة هو انخفاض سعر البيع. وأوضح السيد تاي: غالبًا ما لا يستثمر مصنعو المنتجات المقلدة في الأبحاث، ولا يتحملون تكاليف الاختبار، ويستفيدون من سمعة العلامة التجارية الأصلية، مما يسهل عليهم تقديم أسعار أكثر تنافسية. حتى أن بعض الشركات تلجأ إلى "تخفيض" المكونات النشطة لخفض التكاليف، مما يُلحق أضرارًا جسيمة بالمصنعين الذين يلتزمون باللوائح.
على سبيل المثال، يستخدم مصنع للحليب 15 مكونًا فقط بدلًا من 35 كما هو مُعلن، مما يُنتج منتجًا رديء الجودة، ولكنه لا يزال يُباع في السوق. في هذه الصناعة، لا يمتلك المستهلكون المهارة الكافية لتمييز الجودة. ينجذبون بسهولة إلى الأسعار الرخيصة دون أن يدركوا أنهم يُتاجرون بصحتهم، كما قال.
وبحسب السيد تاي، فإن المعركة القوية ضد السلع المقلدة والزائفة والرديئة الجودة تساعد الشركات ذات الإدارة الجيدة على الحصول على فرصة للارتقاء وتحسين جودة المنتجات باستمرار داخليًا وخارجيًا، والحصول على المزيد من الفرص لتوسيع نطاق وصولها إلى العملاء والحصول على ملفات عملاء جدد.
هل أصبحت السلع ذات الجودة المنخفضة بالتدريج قديمة الطراز على القنوات الإلكترونية؟
بعد فترة طويلة من المبيعات المتفجرة على TikTok Shop، فإن موجة مستخدمي TikTok الذين لديهم ملايين المتابعين الذين يزيلون فجأة عربات التسوق الخاصة بهم من قنواتهم الشخصية تظهر إشارة واضحة: إن عصر "البث المباشر لكسب المال" يقترب من نهايته تدريجيًا، مما يفسح المجال لمطالب المسؤولية والشفافية والجودة الحقيقية للمنتج.
وقد لفتت قضية Doan Di Bang الانتباه مؤخرًا، حيث قامت أيضًا بإزالة جميع المنتجات الترويجية على قناتها بعد مقاضاة الشركة التي يمثلها زوجها قانونيًا بسبب تورطها في سلع تنتهك الجودة.
الوضع أكثر خطورة في قضية قناة عائلة هاي سين، حيث أُلقي القبض على كلٍّ من مالك القناة ومديرها بتهمة بيع أغذية مغشوشة. كما أُغلقت منصات القناة ومواقعها الإلكترونية.
كما انسحبت سلسلة من الأسماء الكبيرة مثل فام ثواي، ولونج تشون، وهانغ دو موك، وفو ها لينه... مؤقتًا من "السباق" بعد فضائح تتعلق بالإغراق، أو منتجات أعشاش الطيور الرخيصة، أو الشكوك حول الأعمال الخيرية غير الشفافة.
* السيد نجوين نجوك هوا (رئيس جمعية الأعمال بمدينة هوشي منه):
نأمل أن تستمر الدولة في أنشطة المداهمة
لقد أدى تزايد الإجراءات الصارمة ضد السلع المقلدة والرديئة إلى إثارة حماس مجتمع الأعمال لأن هناك بيئة عمل إيجابية، وتشعر العديد من الشركات بأمان أكبر للاستثمار في الإنتاج والتجارة، كما ستكون المبيعات أفضل أيضًا.
آمل أن تواصل الدولة هذه الحملة الصارمة، ويجب تشديد جميع مراحلها، بدءًا من ترخيص الإنتاج والتجارة. بالإضافة إلى الدولة، يجب على المصنّعين وأنظمة التوزيع ومنصات التجارة الإلكترونية أن ينضموا إلى هذه الجهود، "فإن كان ذهبًا، فالمثابرة ذهب"، لذا يجب إعطاء الأولوية للتواصل مع الوحدات المناسبة، ويجب أن تضمن السلع معايير الجودة التجارية قبل طرحها في السوق.
تُعدّ البرامج التي أطلقتها العديد من الإدارات والهيئات، مثل مبادرة "المسؤولية الزرقاء"، حلولاً فعّالة لدعم جهود الحكومة في مكافحة السلع المقلدة ورديئة الجودة، وتنقية السوق. المهم هو أن يتعاون المجتمع بأكمله ويواصل جهوده على المدى الطويل، دون انقطاع، لمعالجة السبب الجذري بدقة.
المصدر: https://tuoitre.vn/truy-quet-hang-gia-hang-nhai-doanh-nghiep-chan-chinh-co-dat-song-20250705074723105.htm
تعليق (0)