يتم تفتيش العديد من "عمالقة" التأمين

[إعلان 1]

في المؤتمر الصحفي الدوري لوزارة المالية بعد ظهر يوم 5 أكتوبر، للإجابة على أسئلة الصحافة حول تفتيش شركات التأمين على الحياة، قال السيد دوآن ثانه توان، نائب مدير إدارة التأمين والإشراف ( وزارة المالية ) - إن هذه الوحدة أكملت تفتيش شركتين للتأمين على الحياة، AIA و Dai-ichi.

تُجري وزارة المالية تفتيشًا على شركة مانولايف وشركة أخرى. ومن الآن وحتى نهاية العام، ستواصل وزارة المالية تفتيش ست شركات تأمين كما هو مخطط له، وفقًا للسيد توان.

وفي وقت سابق، أعلنت وزارة المالية في 30 يونيو/حزيران الماضي، عن نتائج فحص مبيعات التأمين عبر البنوك لـ4 شركات تأمين.

z4756124815243 4ae11a9b711f0c0f51ea0cbf459d9df6.jpg — السيد دوآن ثانه توان، نائب مدير إدارة التأمين والإشراف.

وبناء على ذلك، قامت إدارة إدارة وإشراف التأمين (وزارة المالية) بتفتيش أنشطة مبيعات التأمين من خلال البنوك لدى 4 شركات وهي: برودينشال، إم بي أجياس، صن لايف، وبي آي دي في ميت لايف.

وتبين نتائج التفتيش وجود العديد من المخالفات في بيع التأمين عن طريق البنوك كوكلاء، وخاصة في مرحلة الاستشارة لموظفي البنوك والوسطاء.

وتشمل بعض الانتهاكات النموذجية ما يلي: عدم تقديم المشورة للعملاء بشكل مباشر أو عدم توجيههم بالكامل خلال الإجراءات أثناء تنفيذ العملية والمستندات المطلوبة وفقًا للوائح الشركة؛ عدم ضمان جودة المشورة بشأن منتجات التأمين، مما يؤدي إلى عدم فهم العملاء لمنتجات التأمين؛ السماح للآخرين (وكلاء شخصيين آخرين، وموظفي البنك) باستخدام أجهزة iPad ورموز الوكيل لتوجيه العملاء لإدخال المعلومات وعدم اتباع جدول رسوم التأمين المعتمد من قبل وزارة المالية.

لا يُسمح للبنوك بالضغط على موظفيها لبيع التأمين. وقد طلب بنك الدولة من البنوك التجارية مراجعة هذه الإجراءات والتأكد من عدم إجبار الموظفين على بيع التأمين.

[إعلان 2]
مصدر