وتجني شركة التواصل الاجتماعي العملاقة معظم أموالها من الإعلانات على منصتها، لذا فإن "مشكلة فنية" أدت إلى توقف نظامها من شأنها أيضًا أن تقلل من إيراداتها الإجمالية.

قدر الخبير المالي دان إيفز، مدير شركة Wedbush Securities، أن الأضرار ستبلغ نحو 100 مليون دولار بعد حدوث خطأ في الوصول العالمي إلى نظام Meta البيئي (بما في ذلك: Facebook و Instagram و Messenger).

وفي جلسة التداول يوم 5 مارس/آذار، انخفضت أسهم شركة التكنولوجيا العملاقة ميتا بنحو 1.5%.

82073595 13161047 انقطاع هائل في الشبكة أدى إلى توقف فيسبوك وإنستغرام وأنا م 49 1709675988114.jpg
قام مستخدمو الإنترنت بـ"تعديل" صورة لمارك زوكربيرج وهو يراقب المستخدمين وهم ينتقلون إلى منصات منافسة لمعرفة سبب تعطل فيسبوك وإنستغرام.

من غير المرجح أن تكشف شركة ميتا عن الخسائر المالية الناجمة عن الحادث، لكن الرقم البالغ 100 مليون دولار "غير مهم" مقارنة بإيراداتها الإجمالية البالغة 134 مليار دولار (2023).

وفي بيان رسمي، أكد مدير الاتصالات في شركة ميتا، آندي ستون، أن منصة الشركة واجهت مشكلات فنية وتم إصلاحها بسرعة من قبل المهندسين.

وقال مصدر مجهول لصحيفة ديلي ميل إن الأنظمة الداخلية لشركة ميتا تعطلت أيضًا خلال الليل، وهو ما قد يكون سبب مشكلة تسجيل الخروج من حساب المستخدم المعروفة.

وفقًا للإحصاءات، ظهرت غالبية تقارير الأخطاء على التطبيق، وتحديدًا 72% على فيسبوك، و64% على إنستغرام، و50% على ماسنجر. على شبكة التواصل الاجتماعي X (تويتر سابقًا)، نُشر أكثر من 80 ألف منشور حول تعطل فيسبوك وقت وقوع الحادثة.

"أنت تقرأ هذا لأن خوادمنا لا تزال تعمل". لم ينس إيلون ماسك، الملياردير مالك شركة X، أن "يسخر" من منافسيه.

كما انتشرت نظريات مؤامرة على الإنترنت مفادها أن الحادث كان نتيجة هجوم إلكتروني وقع في يوم الثلاثاء الأعظم، عندما تصوت الولايات المتحدة لانتخاب مندوبي مؤتمراتها الحزبية، حيث سيتم اختيار المرشحين الرئاسيين لعام 2024 من الحزبين الديمقراطي والجمهوري.

قال جيك مور، خبير التكنولوجيا ومستشار الأمن في شركة ESET، إنه من غير المرجح أن يكون حادث ميتا نتيجة اختراق، ولكنه ليس مستحيلاً. وأضاف: "لقد تعطل فيسبوك في الماضي، لذا لا يمكن استبعاد احتمال الاختراق، ولكن الأرجح أنه ناتج عن مشكلة داخلية في الشبكة".

في هذه الأثناء، قالت كيري ليسينبيجلر، المحررة في TheRevOpsTeam، إن "الحادث ليس خطيرًا".

قالت كيري: "تتعامل منصات ضخمة مثل فيسبوك وإنستغرام مع كميات هائلة من البيانات وحركة المرور كل ساعة، ويمكن لخطأ بشري واحد في غرفة الخادم أن يتسبب في انقطاع يؤثر على ملايين المستخدمين". وأضافت: "لا يلوح احتمال الاختراق إلا إذا لم تتمكن ميتا من التعافي من الانقطاع في غضون ساعات قليلة".

أكدت شركة ميتا أن فيسبوك عانى من عطل فني أدى إلى تسجيل خروج المستخدمين من حساباتهم . وأكد مدير الاتصالات في ميتا أن موقع التواصل الاجتماعي فيسبوك عانى من عطل فني أدى إلى تسجيل خروج المستخدمين من حساباتهم، وأن المشكلة حُلت بسرعة.