وزارة الصناعة والتجارة تزيل الصعوبات أمام الشركات للتصدير عبر التجارة الإلكترونية عبر الحدود

[إعلان 1]

4 حواجز الأعمال

وفقًا لإدارة التجارة الإلكترونية والاقتصاد الرقمي ( وزارة الصناعة والتجارة )، لا تزال إمكانات وفرص التصدير المتاحة للشركات عبر التجارة الإلكترونية في فيتنام كبيرة جدًا. في عام ٢٠٢٢، تجاوزت قيمة صادرات فيتنام عبر التجارة الإلكترونية ٨٠ تريليون دونج. ومن المتوقع أن يصل حجم صادرات فيتنام عبر التجارة الإلكترونية إلى ما يقرب من ٣٠٠ تريليون دونج بحلول عام ٢٠٢٧ إذا تم دعم الشركات المحلية لتسريع وتيرة التصدير عبر التجارة الإلكترونية.

ستتاح للشركات الفيتنامية، وخاصةً الصغيرة والمتوسطة، فرصة النجاح في هذا السوق إذا اتبعت نهجًا منهجيًا ووضعت استراتيجية طويلة الأمد. ومع ذلك، في الواقع، لا يزال الوصول إلى منصات التجارة الإلكترونية العملاقة التي تطورت عالميًا، مثل أمازون وول مارت وعلي بابا، وغيرها، أمرًا صعبًا على الشركات الراغبة في دخول هذا السوق.

Bộ Công Thương gỡ khó để doanh nghiệp xuất khẩu qua thương mại điện tử xuyên biên giới

في فيتنام، لا تزال الإمكانات والمجالات المتاحة للشركات للتصدير عبر التجارة الإلكترونية كبيرة للغاية.

أشارت السيدة لاي فيت آنه - نائبة مدير إدارة التجارة الإلكترونية والاقتصاد الرقمي ذات مرة إلى بعض الحواجز مثل:

أولاً، توجد عوائق تنظيمية صارمة في سوق التصدير. يجب على الشركات فهم لوائح كل سوق واللوائح الخاصة بأنواع مختلفة من السلع. وفي الوقت نفسه، يجب عليها الالتزام بالإطار القانوني عند ممارسة الأعمال التجارية في البيئة الدولية.

ثانيًا، ثمة عائق في قدرات الشركات، وخاصةً الصغيرة منها. إذ تواجه الشركات صعوبة في دراسة السوق بما يلبي تفضيلات المستهلكين الأجانب وخصائصهم النفسية؛ ونقصًا في المهارات والمعرفة بالتسويق في التجارة الإلكترونية العابرة للحدود؛ وافتقارًا إلى فريق عمل محترف لبناء توجهات واستراتيجيات أعمال طويلة الأمد.

ثالثًا، هناك عوائق تتعلق بالتكاليف تعيق المشاركة في أنشطة الاستيراد والتصدير. فبالإضافة إلى تكاليف الإنتاج والتوزيع المعتادة، هناك أيضًا تكاليف التسويق والنقل والتخزين، وغيرها.

ومع ذلك، بالنسبة للشركات ذات الموارد القوية والخبرة في التجارة الإلكترونية عبر الحدود، يُمكن تحسين هذه التكاليف. أما الشركات التي تفتقر إلى الخبرة، فعليها طلب المشورة من خبراء في هذا المجال أو من شركة استشارية متخصصة، وفقًا للسيدة لاي فيت آنه.

رابعًا، هناك عوائق لوجستية. تحتاج الشركات إلى فهم عملية التشغيل اللوجستي في التجارة الإلكترونية عبر الحدود، ووضع خطط تخزين فعّالة للسلع، ووضع خطط لوجستية مثالية بتكلفة منخفضة لضمان أفضل أسعار بيع للسلع.

جهود دعم الشركات

وبحسب رئيس إدارة التجارة الإلكترونية والاقتصاد الرقمي، فقد أصدرت الحكومة العديد من السياسات واللوائح والمراسيم والوثائق لدعم الشركات في تطبيق التجارة الإلكترونية والوصول إلى الأسواق الدولية.

يمكننا أن نذكر القرار رقم 645/QD-TTg لرئيس الوزراء بشأن برنامج تطوير التجارة الإلكترونية الوطني للفترة 2021-2025، مع العديد من الحلول مثل تحسين القدرات، وتدريب الشركات على تطبيق التجارة الإلكترونية للشركات لدعم حلول الشركات للتحول الرقمي، وفتح مواقع الويب، والمشاركة في منصات التجارة الإلكترونية أو برامج التجارة الإلكترونية السنوية لتحفيز الطلب في السوق، وتوسيع سوق المبيعات عبر الحدود من خلال التجارة الإلكترونية.

إلى جانب ذلك، يُوجّه المرسوم 80/2020/ND-CP قانون دعم الشركات الصغيرة والمتوسطة، مُقدّمًا مستويات دعم مُحدّدة للشركات في عملية تطبيق حلول التحوّل الرقمي، أو عند المشاركة في المبيعات على منصات التجارة الإلكترونية الرئيسية. وتحديدًا، يُغطّي الدعم 50% من تكلفة فتح وصيانة الأكشاك على منصات التجارة الإلكترونية المحلية والدولية.

بالإضافة إلى ذلك، هناك القرار رقم 1415/QD-TTg لرئيس الوزراء بشأن مشروع تشجيع الشركات على المشاركة المباشرة في شبكات التوزيع العالمية، حيث يعتبر دعم الشركات للمشاركة في مبيعات التجارة الإلكترونية عبر الحدود حلاً أساسياً.

تدعم مجموعات الحلول الشاملة الثمانية من Go Export الشركات التي تقوم بالتصدير عبر التجارة الإلكترونية

من أجل مساعدة الشركات على إزالة الحواجز التي تواجهها، بهدف تمكين الشركات الفيتنامية من الوصول إلى منصات التجارة الإلكترونية وتصديرها بنجاح، أجرى مركز تكنولوجيا المعلومات والتكنولوجيا الرقمية (قسم التجارة الإلكترونية والاقتصاد الرقمي) أيضًا عددًا من أنشطة البحث وتعاون مع منصات التجارة الإلكترونية الرئيسية والشركاء بالموارد والحلول التقنية بالإضافة إلى العمليات التشغيلية وفريق من المهنيين ذوي الخبرة لتنفيذ البرنامج لدعم الشركات المصدرة من خلال التجارة الإلكترونية عبر الحدود - Go Export.

الفرق بين البرنامج هو الدعم الطويل الأمد من فريق من الخبراء، مما يساعد الشركات على تحسين التكاليف وتحقيق أعلى قدر من الكفاءة للأعمال.

على وجه التحديد، تدعم Go Export الشركات من خلال 8 مجموعات حلول شاملة لمساعدة الشركات على حل جميع المراحل من البحث عن المنتج وتطوير خطة العمل والإجراءات القانونية والخدمات اللوجستية والتسويق ... إلى بيع المنتجات وتحسين المبيعات بشكل أكبر على منصات التجارة الإلكترونية الدولية.

وقال رئيس إدارة التجارة الإلكترونية والاقتصاد الرقمي إن برنامج Go Export سيواصل في الفترة المقبلة توسيع دعمه للشركات الفيتنامية للوصول إلى منصات التجارة الإلكترونية الدولية وتصديرها من خلالها، وخاصة من خلال منصات التجارة الإلكترونية الكبيرة مثل أمازون التي تتمتع بقاعدة عملاء ضخمة في جميع أنحاء العالم.

في الوقت نفسه، نُنظّم لقاءات مباشرة بين الخبراء وقادة الأعمال، ونُساعد في تقييم إمكانات سوق التصدير، ونُجري بحوثًا أولية حول المنتجات، ونُقدّم استشارات عامة للشركات. بعد ذلك، سيُطوّر فريق الخبراء والمتخصصين استراتيجية طويلة الأمد للشركات المُناسبة للمشاركة في البرنامج، ويُرافقها طوال عملية التصدير عبر منصة التجارة الإلكترونية.

وقالت السيدة لاي فيت آنه: "يمكن للشركات المهتمة والمحتاجة إلى دعم استشاري بشأن برنامج Go Export الاتصال بإدارة التجارة الإلكترونية والاقتصاد الرقمي من خلال مركز تكنولوجيا المعلومات والتكنولوجيا الرقمية".

[إعلان 2]
رابط المصدر