إن باب التصدير عبر الإنترنت مفتوح على مصراعيه للمنتجات والبضائع الفيتنامية.

السلع الفيتنامية المصدرة عبر منصات التجارة الإلكترونية عبر الحدود

بعد أن بدأت شركة الهند الصينية للاستثمار والتطوير الإبداعي نشاطها كمتجر لبيع المنتجات الحرفية للسياح ، وبعد فترة من العمل في تجارة التجزئة، أدركت الشركة أن العملاء الدوليين يعشقون المنتجات الفيتنامية، وخاصة المنتجات التقليدية، فقررت تأسيس قسم أعمال الاستيراد والتصدير في نهاية عام ٢٠١٥. وفي أغسطس ٢٠١٥، نجحت الشركة في تسجيل حساب مورد ذهبي للمنتجات الحرفية على منصة التجارة الإلكترونية العابرة للحدود Alibaba.com. وبعد شهر واحد فقط، استلمت أول طلبية.

أوضحت السيدة هوانغ ثي ثانه تام، مديرة شركة إندوتشاينا للاستثمار والتطوير الإبداعي المساهمة، أنه منذ ذلك الطلب الأول عام ٢٠١٧، سجلت إندوتشاينا حسابًا جديدًا على Alibaba.com، مُركزةً على الترويج للمنتجات الفنية الفريدة. في فبراير ٢٠٢٢، حصلت إندوتشاينا على ترقية إلى باقة خدمة "المورد المُوثّق". ومنذ ذلك الحين، يعرض متجر إندوتشاينا الإلكتروني على منصة Alibaba.com للتجارة الإلكترونية ما يصل إلى ٦٠ منتجًا على رفوف العرض، بدلاً من ١٠ إلى ٢٠ منتجًا كما هو الحال في الحسابات العادية. بعد أن أصبحت إندوتشاينا موردًا مُوثّقًا، زادت التفاعلات بأكثر من ٥٠٪، وتضاعف عدد الاستفسارات ثلاثة أضعاف، وزاد عدد الطلبات الناجحة بأكثر من ٣٠٪... مقارنةً بالسابق. من متجر صغير في البداية، وبعد ما يقرب من ٩ سنوات، تلقت إندوتشاينا أكثر من ٣٠٠٠ طلب من الولايات المتحدة الأمريكية وكندا والدنمارك واليابان وكوريا...

توفر منصات التجارة الإلكترونية عبر الحدود فرصًا للتصدير.

شركة الأغذية العضوية الفيتنامية (OVF)، إحدى الشركات الصغيرة التي تُتاجر بالمنتجات الزراعية العضوية، قررت عرض منتجاتها من الكاجو على منصات التجارة الإلكترونية سعياً وراء فرص التصدير. وقد حرصت OVF منذ البداية على الالتزام بمعايير الجودة، حيث صُممت منتجات الكاجو من بينه فوك تحت علامة نيوبام التجارية، مع مراعاة معايير التغليف والتصميم والتعبئة... للتصدير.

في الوقت نفسه، سجلت OVF أعمالها على منصة أمازون للتجارة الإلكترونية، وتعلمت باستمرار واستوفت معايير أمازون. بفضل ذلك، عُرضت منتجات نيوبام من الكاجو على رفوف أمازون بسرعة. في نوفمبر 2022، صدّرت نيوبام أول دفعة من الكاجو إلى الولايات المتحدة. وحتى الآن، كان يتم تصدير كاجو نيوبام بانتظام إلى الولايات المتحدة وكندا.

إن قصة نجاح الهند الصينية وOVF ليست قصة نادرة للمنتجات الفيتنامية في رحلة التصدير عبر الحدود عبر التجارة الإلكترونية. صرّح السيد تا هوانغ لينه، مدير إدارة الأسواق الأوروبية والأمريكية ( وزارة الصناعة والتجارة )، بأن التجارة الإلكترونية عبر الحدود تشهد ازدهارًا متزايدًا ونموًا سريعًا، وأصبحت من أهم الأولويات، وعاملًا أساسيًا في الاقتصاد العالمي، واتجاهًا حتميًا لا يمكن لأي دولة تجاوزه.

في سياق التكامل المتزايد لفيتنام مع الاقتصاد العالمي، إلى جانب الفرص التي توفرها اتفاقيات التجارة الحرة من الجيل الجديد، فإن المشاركة في نظام الاستيراد والتصدير عبر الإنترنت وقنوات التجارة الإلكترونية عبر الحدود هي حل فعال، مما يفتح العديد من الفرص للشركات الفيتنامية لتوسيع قاعدة عملائها، وزيادة الوصول إلى السوق، وتحسين القدرة التجارية وقيمة جودة السلع القادمة من فيتنام، وجلب العلامات التجارية الفيتنامية للمستهلكين في العديد من الأسواق حول العالم.

يُظهر تقرير التجارة الإلكترونية لعام 2023 الصادر عن وزارة التجارة الإلكترونية والاقتصاد الرقمي أن إيرادات تجارة التجزئة الإلكترونية في فيتنام في عام 2023 من المتوقع أن ترتفع بنسبة 25% مقارنةً بعام 2022، لتصل إلى 20.5 مليار دولار أمريكي، مما يضع فيتنام ضمن أعلى 10 دول من حيث معدل نمو التجارة الإلكترونية في العالم. ومن المتوقع أن يشهد سوق التجارة الإلكترونية العالمي نموًا قويًا، مع توقعات بوصول إيراداته إلى 7.4 تريليون دولار أمريكي بحلول عام 2025.

وفقًا لإحصاءات أمازون العالمية للمبيعات، ارتفع عدد المنتجات التي تبيعها الشركات الفيتنامية على أمازون بأكثر من 300% خلال السنوات الخمس الماضية. وتُصدّر آلاف الشركات الفيتنامية الصغيرة والمتوسطة حاليًا عبر أمازون، حيث تضاعف عدد الشركات التي تتجاوز إيراداتها السنوية مليون دولار أمريكي بنحو عشرة أضعاف. ومن خلال منصة أمازون، تُتاح للمنتجات الفيتنامية فرصة الوصول إلى أكثر من ملياري شخص عبر الإنترنت سنويًا في أسواق أمريكا الشمالية وأوروبا والعديد من الدول الأخرى مثل أستراليا واليابان وسنغافورة والهند وغيرها.

وفقًا للسيدة نجوين ثي فونغ أوين، مديرة التسويق في Alibaba.com Vietnam Co., Ltd.، فإن الميزة تكمن في تزايد تنافسية المنتجات الفيتنامية وتقديرها الكبير في السوق العالمية، ليس فقط من حيث السعر، بل أيضًا من حيث التصميم والطراز والجودة. وهذا عامل بالغ الأهمية لاغتنام المنتجات الفيتنامية فرصة الوصول إلى الأسواق العالمية.

تستفيد السلع الفيتنامية أيضًا من اتفاقيات التجارة الحرة التي وقّعناها مع دول مثل المملكة المتحدة وأوروبا والولايات المتحدة وجنوب شرق آسيا. وبفضل ذلك، تتمتع السلع بميزة انخفاض ضريبة الاستيراد أو الوصول إلى الصفر في دول مثل المملكة المتحدة والاتحاد الأوروبي. وهذه ميزة تنافسية فائقة مقارنةً بالموردين والشركات في دول أخرى مثل الصين وتايلاند وسنغافورة. وهذه مزايا ينبغي على الشركات الفيتنامية اغتنامها وتطويرها، كما قالت السيدة نجوين ثي فونغ أوين.

ستتمكن العديد من المنتجات والسلع الفيتنامية من زيادة حجم الصادرات بفضل منصات التجارة الإلكترونية .

فك العقدة

على الرغم من بعض النجاحات، لا تزال الصادرات عبر الحدود تواجه العديد من الصعوبات. ووفقًا للسيدة هوانغ ثي ثانه تام، أولها هو ثقة العملاء. ولأن المعاملات عبر الحدود ومعاملات التجارة الإلكترونية لا تتطلب من العملاء مقابلة الشركة مباشرةً، فإن بناء الثقة معهم أمر بالغ الأهمية. ثانيًا، تكمن الصعوبة في الدفع وأمن المعلومات. ثالثًا، تكمن الصعوبة في الخدمات اللوجستية وسلسلة التوريد.

بحسب الخبراء، تكمن الصعوبة في محدودية مشاركة الشركات الفيتنامية في التصدير عبر التجارة الإلكترونية. فمعظم هذه الشركات صغيرة الحجم، ولا تملك القدرة الكافية لبناء علامة تجارية، كما أن قدرتها على الصمود في وجه التقلبات المفاجئة والمستمرة في السوق ضعيفة.

ناهيك عن أن الموارد البشرية في التجارة الإلكترونية عبر الحدود لم تستوفِ المتطلبات بعد؛ وهناك نقص في المعلومات حول الاتجاهات واللوائح ذات الصلة بالأسواق الأجنبية؛ ولا تزال المهارات والمعرفة في بناء استراتيجيات الأعمال وبناء العلامات التجارية وحماية العلامات التجارية في التجارة الإلكترونية عبر الحدود محدودة...

لذلك، لتحقيق مبيعات ناجحة على منصات التجارة الإلكترونية الدولية، يتعين على الشركات فهم سلوك المستهلكين من خلال اختيار العلامة التجارية، ومستوى الثقة، والراحة، والخدمة المناسبة، بالإضافة إلى بناء علامة تجارية بارزة في البيئة الإلكترونية. وبناءً على ذلك، يجب أن تُعبأ المنتجات المعروضة في السوق بشكل جميل، وأن تُحسّن جودتها، وأن تستخدم مواد صديقة للبيئة ومستدامة. وبشكل خاص، يجب ألا تُخل المنتجات بعلامتها التجارية.

لدعم الشركات، تبذل وزارة الصناعة والتجارة حاليًا جهودًا لتطوير وإتقان نظام الترويج التجاري الرقمي، وإتقان المنصات الرقمية المقابلة لأنشطة الترويج التجاري المباشر لدعم الشركات والتعاونيات والأسر التجارية على الفور لدعم الأعمال التجارية بشكل فعال في البيئة الرقمية.

بالإضافة إلى ذلك، نعمل على تنويع التعاون مع منصات التجارة الإلكترونية المحلية والأجنبية لتقديم الدعم الفوري للشركات التي تنوي ممارسة أعمالها عبر هذه المنصات. كما نعمل على بناء أكشاك مشتركة تدريجيًا، وأكشاك وطنية فيتنامية، على منصات التجارة الإلكترونية الرئيسية حول العالم، لدعم الشركات الفيتنامية في الترويج لمنتجاتها أمام العملاء الدوليين.

وفقًا لـ nhandan.vn

مصدر