اقتراح لتأخير وقت إيقاف تشغيل 2G

ومع ذلك، ونظراً للتأثير الشديد للعاصفة رقم 3، نصحت الوحدات المتخصصة في إدارة الاتصالات (وزارة المعلومات والاتصالات) قادة الوزارة بتأجيل وقت إيقاف تشغيل 2G، بدلاً من الجدول السابق في 15 سبتمبر 2024. ومع ذلك، لم يتم الإعلان عن الوقت الجديد.

اعتبارًا من 8 سبتمبر، بلغ عدد مشتركي الجيل الثاني (2G) لدى مشغلي الشبكات حوالي 3.4 مليون مشترك. ويُلاحظ أنه منذ مايو 2024، انخفض عدد مشتركي الجيل الثاني (2G) على الشبكة بشكل ملحوظ.

وهذه نتيجة رائعة للغاية، وتدل على التوجه القوي لوزارة الاتصالات والمعلومات وجدية شركات الهاتف المحمول في تنفيذ خطة إيقاف تقنية الجيل الثاني وفقاً للتعميم رقم 03 والتعميم رقم 04 بشأن تخطيط النطاق الترددي.

حاليًا، في مرحلة "الانطلاق"، يُطبّق مُشغّلو الشبكات حلولًا لتحويل مُشتركي الجيل الثاني (2G Only) المُتبقّين على الشبكة. وبناءً على ذلك، دعم مُشغّلو الشبكات تكلفة هواتف الجيل الرابع (4G Only) مع باقات التحويل، وغطّوا حتى 100% من تكلفة هواتف الجيل الرابع.

تخدم هواتف 4G الرخيصة العملاء الذين يتحولون من هواتف 2G.

يُجهّز جميع مُشغّلي الشبكات عددًا من هواتف الجيل الرابع لدعم استبدال الهواتف (مع دعم كامل للتكلفة) لمشتركي الجيل الثاني فقط. لدى بعض شركات الاتصالات سياسة تُتيح منح الهواتف مجانًا دون الاشتراك في باقة للأسر الفقيرة، والأسر شبه الفقيرة، والمشتركين في المناطق النائية والمعزولة والمحرومة، وذلك للتحويل إلى هواتف الجيل الرابع.

وبحسب إدارة الاتصالات، فإن مشغلي الشبكات، بالإضافة إلى التواصل عبر وسائل الإعلام، يعملون على تعزيز التواصل المباشر مع العملاء، مع زيادة وتيرة الاتصال، من خلال الأشكال التالية: الاتصال، والرسائل النصية القصيرة، وإشعار موسيقى انتظار المكالمات، وتشغيل نظام الرد الصوتي التفاعلي مع المكالمات، وبرنامج Call Bot حول برامج دعم التحويل الخاصة بالشركة، وتوجيه العملاء لتغيير الهواتف.

يقوم مشغلو الشبكة بإجراء الاتصالات من خلال نظام الاتصالات الشعبي (مكبرات الصوت في البلدية والحي) لتوفير المعلومات لكل عميل.

لنشر الخدمة بشكل فعال بين الأشخاص في المناطق الريفية والنائية والمعزولة، تقوم بعض شركات الاتصالات المحمولة أيضًا بتنفيذ حملات تحويل في جميع البلديات/الأحياء، وتعبئة جميع الموظفين في المقاطعة/المدينة للاتصال بعملاء 2G في منزل كل مشترك.

بالنسبة للمشتركين الذين لم يقوموا بالتحويل بعد، فمن الضروري الاستمرار في زيادة التواصل المباشر لتنفيذ التحويل إلى هواتف 4G لضمان استمرار استخدام الخدمة بعد 16 سبتمبر 2024.

في الواقع، ضرب إعصار ياغي فيتنام في الأيام الأخيرة، مخلفًا أضرارًا مباشرة في العديد من المقاطعات الشمالية. وقد تسبب إعصار ياغي في عواقب غير مسبوقة وخسائر فادحة في الأرواح، وألحق أضرارًا بالغة بالبنية التحتية التقنية، بما في ذلك شبكات الاتصالات، في العديد من المناطق الشمالية.

خلال هذا الوقت، خصصت شركات الاتصالات المحمولة أيضًا مواردها للتغلب على عواقب الكوارث الطبيعية واستعادة أنظمة الاتصالات لضمان تواصل الأشخاص.

وبالإضافة إلى ذلك، فإن من بين مشتركي 2G فقط الذين لم يقوموا بالتحويل بعد الفئات الضعيفة، والمشتركين من الأسر الفقيرة، والمشتركين في المناطق التي يصعب الوصول إليها مثل المناطق النائية والجبلية ونسبة كبيرة نسبيا من مشتركي 2G فقط الموجودين في المناطق المتضررة من العواصف والفيضانات، مما يجعل من الصعب الاتصال وإجراء اتصال مباشر مع العملاء لإجراء التحويل.

وقال نائب مدير إدارة الاتصالات السيد نجوين فونج نها، في المؤتمر الصحفي، إنه بناءً على توصيات الشركات والوضع الفعلي، تتشاور إدارة الاتصالات وتقترح على قادة وزارة المعلومات والاتصالات السماح بتعليق جزئي لتنفيذ التعميمين 03 و04 بشأن تخطيط نطاق التردد.

وعلى وجه التحديد، فإن تعديل وقت إيقاف تشغيل 2G سيعطي مشغلي الشبكة المزيد من الوقت لتخصيص الموارد للتغلب على عواقب العاصفة رقم 3 وحالة الفيضانات بعد العاصفة، ودعم تحويل هواتف 4G لمشتركي 2G فقط، وخاصة المشتركين في المناطق النائية والمقاطعات والمدن المتضررة من العاصفة.

المصدر: https://daidoanket.vn/de-xuat-lui-thoi-diem-tat-song-2g-10290231.html