دعم الأشخاص الذين يستخدمون الهواتف الذكية

[إعلان 1]

الحلول البشرية

وفقًا لإدارة المعلومات والاتصالات في مدينة دا نانغ، فإن إحدى عوائق التحول الرقمي هي ضعف الموارد البشرية المتخصصة في تكنولوجيا المعلومات في هيئات المدينة، مما لا يضمن القدرة على تقديم المشورة ونشر وتشغيل أنظمة التطبيقات الذكية. ويميل عدد موظفي تكنولوجيا المعلومات في هيئات المدينة الذين يتركون وظائفهم إلى الارتفاع. وفي الوقت نفسه، يزداد صعوبة استقطاب وتوظيف الموارد البشرية المتخصصة في تكنولوجيا المعلومات في القطاع العام بسبب المنافسة مع القطاع الخاص، على الرغم من أن المدينة لديها سياسات لجذب الموارد البشرية مثل العمل في المشاريع والبرامج. لذلك، تقترح إدارة المعلومات والاتصالات حلولاً لتعزيز تنفيذ مكاتب التحول الرقمي، وتطوير فرق التكنولوجيا الرقمية المجتمعية، والاستعانة بمصادر خارجية لبعض خدمات تكنولوجيا المعلومات لتلبية متطلبات التحول الرقمي الحالية وعبء العمل.

Chuyển đổi số: Hỗ trợ người dân dùng smartphone - Ảnh 1. — يدعم فريق التكنولوجيا الرقمية المجتمعي في حي تان تشينه (مقاطعة ثانه كي) الأشخاص في التحول الرقمي في الإجراءات الإدارية

في ورشة العمل، صرّح السيد تران نغوك ثاتش، نائب مدير إدارة المعلومات والاتصالات في مدينة دا نانغ ، بأنّ المدينة تضمّ حاليًا حوالي 100,000 شخص يستخدمون هواتف الجيل الثاني، أي ما يُمثّل حوالي 9% من إجمالي عدد السكان. ولتحقيق هدف التحوّل الرقمي، وتهيئة الظروف المناسبة للوصول إلى الخدمات العامة واستخدامها، وتطبيق التكنولوجيا الرقمية في المدينة، وبناء مجتمع رقمي، قدّمت مدينة دا نانغ العديد من الدعم للمواطنين، مثل إنشاء مجموعات التكنولوجيا الرقمية المجتمعية. ويقود هذه المجموعات اتحاد الشباب في البلديات والأحياء والمناطق السكنية، بالتعاون مع جمعيات ومنظمات أخرى، بهدف توجيه الناس (وخاصة كبار السن والأسر التي تعاني من ظروف صعبة) نحو الوصول إلى التكنولوجيا.

على وجه الخصوص، أصدرت اللجنة الشعبية لمدينة دا نانغ أيضًا النشرة الرسمية رقم 2594 بتاريخ 14 مايو 2022 إلى وزارة المعلومات والاتصالات، مقترحةً دعم اختيار مدينة دا نانغ لتجربة تحقيق نسبة 100% من مستخدمي الهواتف الذكية. وعلى وجه الخصوص، بحث سياسات دعم مستخدمي الهواتف الذكية، وخاصةً في الأسر الفقيرة، وشبه الفقيرة، والمحرومة للغاية، لتزويدهم بوسائل الوصول إلى التحول الرقمي.

" مدينة التحول الرقمي " عادي"

في الواقع، إلى جانب المزايا والنتائج التي تحققت بعد ما يقرب من عامين من التنفيذ، لا يزال التحول الرقمي للمدينة يواجه العديد من العوائق والمشاكل المتعلقة بالسياسات والإطار القانوني والبنية التحتية والبيانات والموارد البشرية وما إلى ذلك. ووفقًا للسيد لونغ نجوين مينه ترييت، نائب السكرتير الدائم ورئيس مجلس الشعب لمدينة دا نانغ، لا تزال البيانات الرقمية للمدينة مجزأة وغير موثوقة وذات جودة منخفضة وتوافر منخفض ومشاركة بيانات محدودة.

في عام ٢٠٢٣، اختارت اللجنة الوطنية للتحول الرقمي عام البيانات الرقمية، وأسندت في خطة عملها إلى مدينة دا نانغ المهمة الرئيسية المتمثلة في تنظيم تطبيق نموذج مدينة نموذجي للتحول الرقمي. واختارت مدينة دا نانغ شعار التحول الرقمي لعام ٢٠٢٣ "إطلاق مصادر البيانات لخلق قيم جديدة"، وأصدرت خطة عمل تتضمن ٤٠ هدفًا و٣٥ مهمة رئيسية ذات أولوية للتنفيذ.

أشار السيد لونغ نجوين مينه تريت إلى أن هدف التحول الرقمي لمدينة دا نانغ هو توفير حلول لجميع السكان للوصول إلى التكنولوجيا الرقمية، وتطبيق نموذج نموذجي لمدينة التحول الرقمي، وحلول لفتح مصادر البيانات لخلق قيم جديدة، وحلول لإنشاء مركز مالي رقمي لخدمة الاقتصاد الرقمي... وأضاف: "التحول الرقمي عملية تغيير شامل للأفراد والمؤسسات. إذا استمررنا في التعامل معه بالطريقة التقليدية كمهمة قطاع واحد أو عدة قطاعات، فسيكون من الصعب تحقيق تغييرات جذرية، وستفوتنا الفرص. لذلك، تركز مدينة دا نانغ على تحديد العوائق والعقبات بدقة؛ والاستماع إلى الأفكار، وتقديم الاستشارات، وتقديم النصائح، واقتراح التوجيهات والحلول اللازمة لإزالة العوائق، وتطبيق التحول الرقمي بفعالية".

[إعلان 2]
رابط المصدر