عندما يتعرض المعلمون للتنمر على شبكات التواصل الاجتماعي

[إعلان 1]

ولم يعرف بعد ما إذا كانت الحادثة صحيحة أم خاطئة، ولكن مع انفجار شبكات التواصل الاجتماعي، أصبحت المدارس والمعلمون بسهولة محور انتقادات من مجتمع الإنترنت.

" المعلمون في كثير من الأحيان لا تتاح لهم الفرصة للشرح"

قالت السيدة NTL، وهي معلمة عملت لمدة خمس سنوات في روضة HNH بمدينة ثو دوك، مدينة هو تشي منه، إن الكاميرا في الفصل الدراسي تُسهّل على أولياء الأمور مراقبة تعلم أطفالهم ولعبهم، أينما كانوا؛ ولكن هناك العديد من المواقف التي تُضحكهم وتُبكيهم. وأضافت: "الكاميرا تحتوي على صور فقط دون صوت. قد تكون الصور على الكاميرا أسرع من الطبيعي أو أبطأ من الواقع، ربما بسبب اتصال الإنترنت، لذا إذا نظر أولياء الأمور إلى الكاميرا فقط، فقد يُسيئون فهم المعلم. على سبيل المثال، يمشي المعلم بشكل طبيعي، ولكن من خلال الكاميرا، يبدو أحيانًا أن المعلم يسحب الطفل بسرعة. اتصل أحد زملائي ببعض أولياء الأمور بمدير المدرسة ليسألهم عن سبب "سحب" المعلم للطفل".

Khi giáo viên bị “bắt nạt” trên mạng xã hội - Ảnh 1. — الآباء يراقبون كاميرا ما قبل المدرسة

قالت المعلمة أيضًا إنه عادةً، عندما يكون لدى أولياء الأمور الصغار مخاوف أو لا يفهمون أنشطة الفصل الدراسي بشكل واضح، فإنهم يجتمعون مع المعلم أو يتعاونون مع المدرسة ليتمكن الطرفان من مناقشة الأمر. ليس المعلمون على حق دائمًا، وآراء أولياء الأمور ليست دائمًا صائبة. لكن أكثر ما تخشاه السيدة ل. هو ألا يكتشف الآباء الصواب من الخطأ، بل يكتفون بالنظر إلى الكاميرا أو الاستماع إلى أطفالهم وهم يروون القصص وينشرون مقالات متسرعة على فيسبوك يتهمون فيها المعلمين. وأضافت السيدة ل.: "بهذه الطريقة، لا يمنح الآباء المعلمين فرصة للشرح".

شاركت صاحبة روضة أطفال في مدينة هوشي منه مراسلة ثانه نين أنها كانت معلمة في روضة أطفال لذا فهي تتفهم تمامًا وتتعاطف مع الموقف الذي يواجهه المعلمون غالبًا عندما يتعرضون للهجوم على شبكات التواصل الاجتماعي.

لقد واجهتُ أيضًا مشاكل مماثلة عندما كنتُ قليل الخبرة، وافتقرتُ إلى الكفاءة المهنية، وواجهتُ صعوبةً في حل المشكلات والسيطرة على الضغوط الشخصية. في الأوقات الصعبة، كنتُ على استعداد لترك وظيفتي لتخفيف الضغط، بدلًا من مواجهة هذا الوضع الصعب، كما قال صاحب المدرسة.

ماذا نفعل لحماية المعلمين؟

قال السيد نجوين توان، صاحب روضة أطفال في مدينة هو تشي منه، إنه بالإضافة إلى الراتب والمزايا، يحتاج المعلمون إلى بيئة عمل مواتية. ويحتاج المعلمون إلى الدعم والاستماع ومشاركة الصعوبات التي يواجهونها في العمل من مجلس المدرسة؛ وفي الوقت نفسه، إلى تعليقات صريحة من أولياء الأمور، قبل أن يتعرضوا لـ"هجمات إلكترونية".

إذا لم يُحمَ المعلمون، فإن حماسهم سيتلاشى تدريجيًا. وسيضطر المعلمون المتفانون تدريجيًا إلى ترك مهنتهم ومنصاتهم وطلابهم بحثًا عن خيارات مهنية أقل إرهاقًا، كما أكد السيد توان.

قالت السيدة نجوين ثي كيم تشي، مؤسسة روضة الأطفال الصغيرة سايجون، في مدينة هوشي منه، إنها أدركت من خلال تجاربها في مواجهة "التنمر" من قبل الآباء على شبكات التواصل الاجتماعي، أهمية تدريب وتطوير نفسها في مواجهة التحديات الاجتماعية.

وفقًا للسيدة كيم تشي، من الضروري للمعلمين تحسين مهاراتهم المهنية، وقدرتهم على حل المشكلات، وإدارة الضغوط. بهذه الطريقة، يمكنهم مواجهة التحديات بثقة وفعالية أكبر.

قالت السيدة كيم تشي: "على المعلمين التركيز ليس فقط على تحسين معارفهم ومهاراتهم، بل أيضًا على بناء صورة مهنية وخلق بيئة تعليمية إيجابية. إن بناء علاقات جيدة، والاستماع والتفاهم من كلا الطرفين هو مفتاح حل أي مشكلة منذ البداية".

في الوقت نفسه، لحماية المعلمين، لا بد من تعاون أولياء الأمور والمدرسة. ووفقًا للسيدة كيم تشي، يُسهم أولياء الأمور في بناء بيئة إيجابية من خلال مشاركتهم في العملية التعليمية لأبنائهم. ويمكنهم المشاركة في أنشطة المدرسة لفهم عمل المعلمين واحترامه.

أما بالنسبة للمدارس، فمن وجهة نظر الإدارة، من الضروري وضع سياسات جادة للمعلمين وأولياء الأمور لحل المشكلات من البداية، والتحكم في المعلومات على الإنترنت، وحماية سمعة المعلمين والمدارس. وأوضحت السيدة كيم تشي: "على المدارس تشجيع التفاعل الإيجابي بين المعلمين وأولياء الأمور من خلال الاجتماعات والتواصل الفعال. فالدعم من المدرسة يُحفز المعلمين وأولياء الأمور على دعم نمو الأطفال".

لا ينبغي للآباء إساءة استخدام شبكات التواصل الاجتماعي

في هذه الأثناء، قال المحامي لي ترونغ فات، مدير مكتب لي ترونغ فات للمحاماة في نقابة المحامين في مدينة هوشي منه، إنه لا ينبغي للآباء إساءة استخدام شبكات التواصل الاجتماعي لمهاجمة المعلمين والمدارس وإهانتهم والتأثير سلبًا على سمعة وشرفهم.

قال المحامي فات إن التعليم بيئة حساسة وخاصة، حيث يجب احترام المعلمين وعدم التأثير عليهم نفسيًا ليؤدوا دورهم التربوي على أكمل وجه. وأضاف: "كولي أمر، عند اكتشاف أي مشاكل تحدث في الفصل أو المدرسة يعتقد الآباء أنها تؤثر على أطفالهم، عليهم أولًا التواصل مع المعلم والمدرسة لمناقشة الأمر بروح منفتحة لتهيئة أفضل بيئة لطلابهم. عندما يُبدي الآباء آراءهم ومقترحاتهم، ولكن المعلم والمدرسة لا يزالان يتمسكان بتلك الأخطاء عمدًا، عليهم التعاون مع وزارة التعليم والتدريب والجهات المختصة، في إطار القانون".

قد يعاقب على التشهير بالآخرين بالغرامة،
الملاحقة الجنائية

وفقًا للمحامي لي ترونغ فات، اعتمادًا على خطورة الفعل، قد يكون الشخص الذي يشوه سمعة شخص آخر عرضة لعقوبات إدارية أو مقاضاة جنائية، على وجه التحديد:

عقوبات إدارية وفقًا لأحكام البند 1، المادة 101 من المرسوم 15/2020 بغرامات تتراوح من 5 إلى 10 ملايين دونج للأفراد ومن 10 إلى 20 مليون دونج للمنظمات المخالفة.

في الحالات التي يكون فيها الغرض إهانة كرامة الآخرين أو شرفهم أو الإضرار بحقوقهم ومصالحهم المشروعة، يجوز مقاضاة الشخص بتهمة "إهانة الآخرين" بموجب المادة 155، وتُعاقب بغرامة تتراوح بين 10 ملايين و30 مليون دونج، أو إصلاح غير مشروط لمدة تصل إلى 3 سنوات، أو السجن من 3 أشهر إلى 5 سنوات. أو بتهمة التشهير بموجب المادة 156 من قانون العقوبات لعام 2015، وتُعاقب بغرامة تتراوح بين 10 ملايين و50 مليون دونج، أو إصلاح غير مشروط لمدة تصل إلى سنتين، أو السجن من 3 أشهر إلى 7 سنوات.

[إعلان 2]
رابط المصدر